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都シティ近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)のクチコミ

ホテル詳細 - 都シティ近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)

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都シティ近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)

都シティ近鉄京都駅は、京都駅直上という利便性の良さを最大限に活かした、リーズナブルでスタイリッシュな宿泊特化型ホテルです。

JTBアンケート
89点 (852件)

サービス 86

部屋 83

夕食 --

朝食 77

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.3 (681)
アクセス:
JR京都駅新幹線中央改札口出口→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • ネット
都シティ近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅)

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全681件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.6
    立地
    4.8
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.9)
    設備
    4.0 (館内3.9/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ3.9)
681のうち、11~20件を表示しています。
  • abokadoさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/16

    良かったです。

    エレベーターホールからお部屋までが遠いのが気になりましたが、あとはすべて問題なく、ゆっくりすることができました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 洋室/洋室1名利用 禁煙 お部屋はホテルにおまかせ
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 完売間近!お急ぎ下さい。京都駅ナカホテルといえば【都シティ 近鉄京都駅】

    宿泊施設からのコメント

    この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せ頂き有難うございます。今回のご利用では当ホテルに概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。お部屋の位置につきましては、ご指摘の通り線路の上に建つ横に非常に長いホテルでございますため、エレベーターから遠くなる場合がございます。お部屋タイプおまかせ等プランによって、また状況によってご希望にそえかねる場合もございますが、エレベーターの近く等のリクエストをいただければ出来る限り対応させていただきたいと思います。どうぞこれからも京都にお越しの際は是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。フロント 松室

    情報提供:るるぶトラベル
  • にをさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/14

    立地は最高

    駅中で立地は最高。部屋も広くて綺麗でした。また利用したいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 洋室/洋室1名利用 禁煙 お部屋はホテルにおまかせ
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 完売間近!お急ぎ下さい。京都駅ナカホテルといえば【都シティ 近鉄京都駅】

    宿泊施設からのコメント

    先日は都シティ近鉄京都駅にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 それに加えて、ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。  当館では様々な用途に併せてご利用いただけるように、16平米から42平米までのお部屋を取り揃えており、全てのお部屋からトレインビューをお楽しみいただける設計となっております。 次回いらっしゃる際は、別のお部屋タイプをご利用いただければと存じます。これからもお客様の旅の思い出の1ページに、当館が心に残ることが出来るように労を惜しまず努力して参ります。 寒さもひとしお身にしみる頃となり、2019年もあとわずかとなりました。 よいお年をお迎えになられますよう、従業員一同お祈り申し上げます。 これからも都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。 フロント 宿南

    情報提供:るるぶトラベル
  • いのさん (40代/女性)
    投稿日:2019/12/8

    駅中なので便利

    夜遅くならなければ、京都駅を起点とするので便利。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ミドルツイン【禁煙】20平米
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 都シティ近鉄京都駅(旧:ホテル近鉄京都駅) 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン【禁煙】 朝食付
    情報提供:dマーケット
  • よしちゃんさん (70代/男性)
    投稿日:2019/12/7

    便利で親切

    何と言っても京都駅に直結、着いたらまずホテルに荷物を預けるのに0分。 フロントの人も、にこやかに丁寧な接遇でした。部屋はグレードアップしてくれて、広くゆったり。京都駅の上からの眺めも良かった。 チェックアウト後も、荷物を預かってもらって、小口はコインロッカーへ(コインをもらう)。出発前のラウンジで飲み物券をもらいました。残念ながら、時間ぎりぎりまで買い物忙しく、利用できませんでしたが。 早割で料金も格安でした。また予約出来ればラッキーです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【早割10】10日前までのご予約でお得なプラン(素泊まり・禁煙・ツイン)〓早期割引〓
    情報提供:dマーケット
  • えまちゃんさん (60代/女性)
    投稿日:2019/12/5

    荷物預かりOK

    駅ナカのホテルて、当日午前10時頃から荷物を預かっていただけて、コインロッカーを探すこともなく手ぶらで観光できました! なおかつ、チェックアウトした後も荷物を預かっていただけてしかも午後の飲み物までいただけました!

    評価 5.0
    部屋 洋室/洋室1名利用 禁煙 お部屋はホテルにおまかせ
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 完売間近!お急ぎ下さい。京都駅ナカホテルといえば【都シティ 近鉄京都駅】
    情報提供:dマーケット
  • kobachan02さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/3

    2回驚きました!

    今回が5回目の利用で、京都に来るときはよく利用しています。他のサイトで、新幹線付のプランを予約し、もう1泊分をこのサイトで予約しました。ほぼ同時に予約したので、他のサイトで予約するときに連泊扱いにできるかを確認してもらい、連泊扱いできるとのことでした。いざ、ホテルに到着しチェックインしようとしたら、1泊分しか予約されていないとのこと。ビックリしました。よく確認したら、もう1泊予約されていましたとのこと。ほっとしたと思ったら、1人分しか予約が入っていないとのこと。また、ビックリです。もう一度よく調べてくださいといったところ、しばーらく、待たされて2名分予約されています、とのこと。おいおい、どーなっているんだ。旅のスタートに2度ビックリしたというホテルでした。次回からは、ちょっと考えてしまいそうです。しっかりしてくださいね。フロントさん。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス1.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/ツイン【禁煙】16平米
    宿泊月 2019/11
    利用プラン ★事前カード決済限定【早期割】30日前までのご予約でお得なプラン(素泊まり・禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今回のご利用では折角お越しいただきましたが、スタッフの対応でご不満が残ってしまい、非常に残念に思いますとともに申し訳なく思います。ご指摘いただきました点につきましては、再度スタッフの教育・指導をさせて頂きます。誠に勝手なお願いながら、次回京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 宮野

    情報提供:るるぶトラベル
  • 食いしん坊さん (50代/男性)
    投稿日:2019/11/25

    浴室の清掃が問題

    浴室の奥の壁の清掃が、甘く前の宿泊者の石鹸の汚れが全く取れていなかった。壁の色が黒なので、余計に目立った。後、浴室に入った途端に水の腐った排水溝の匂いがした。前に泊まった時は、そんな事がなかったので、非常に残念だった。

    評価 2.0
    部屋 ダブル/ダブル【喫煙1名様利用】16平米
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ダブル【禁煙】 食事なし
    情報提供:dマーケット
  • (70代/女性)
    投稿日:2019/11/11

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/ダブル【禁煙】16平米
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 便利が一番&宿泊するなら京都駅ナカでキマリ!【朝食付】 ポイントUP
    情報提供:るるぶトラベル
  • ジュネーブさんさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/7

    ラウンジサービスチケット

    宿泊日の翌日しか使えない、その心は?使えないものを頂戴しても不満に感じるだけです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/ダブル【禁煙】16平米
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【タイムセール】おすすめ!とにかく2名利用がお得☆

    宿泊施設からのコメント

    この度は都シティ 近鉄京都駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ラウンジサービスチケットにつきまして、当ホテルでは観光をお楽しみいただくお客様へ、新幹線や特急の待ち合わせ、お土産や荷物整理の場として2019年10月よりこのサービスをスタートいたしました。出発日の15時〜18時の時間限定にはなりますが、趣旨ご理解賜りますれば幸いでございます。誠に勝手なお願いではございますが、次回京都へお越しの際にも、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント担当 森

    情報提供:るるぶトラベル
  • りほこさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/6

    立地条件はとても良いですが…

    名前が変わってから1度目ですが、エレベーターが何処か分かりにくく、迷ってしまいました。表示があれば海外から来られた方にも凄くわかりやすいと思います。朝食ですが、パンにアレンジしたもののサンプルを置かずにした方がいいと思います。私自身もですが、外人の方もサンプルを取ろうとされていたので…スタッフの方は丁寧さがあって良かったと思います。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備2.5 )
    部屋 ダブル/ダブル【禁煙】16平米
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 便利が一番&宿泊するなら京都駅ナカでキマリ!【朝食付】 ポイントUP

    宿泊施設からのコメント

    この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご滞在に関するご感想やアドバイスをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました件に関しては、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。今後とも都シティ近鉄京都駅をどうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 荒井

    情報提供:るるぶトラベル
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