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ホテル京阪京都八条口のクチコミ

ホテル詳細 - ホテル京阪京都八条口

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ホテル京阪京都八条口

JR京都駅八条東口より徒歩5分の、観光拠点に便利な好立地。大浴場完備で旅の疲れをゆったり癒していただけます。

JTBアンケート
80点 (127件)

サービス 76

部屋 79

夕食 75

朝食 73

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.3 (19)
アクセス:
JR京都駅八条東出口→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテル京阪京都八条口

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全19件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.4
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.3
    立地
    3.9
  • 風呂
    - ※収集中
    設備
    4.1 (館内4.1/部屋4.1/寝具4.1/アメニティ4.0)
19のうち、11~19件を表示しています。
  • やすひささん (30代/男性)
    投稿日:2019/1/10

    試しに泊まってみました

    新しくできたホテルで気になっていたので試しに泊まってみました。 良かった点・綺麗。和のテイスト。朝食のサラダがよく冷えていてシャキシャキで美味しい。館内共通wi-fiが早くてUP,DOWN共に350Mbps。 気になった点・風呂場のウォーターサーバーが空っぽになっていた。風呂場、脱衣所間の引き戸が開きっぱなしで海外からの宿泊者も多く、閉めてもらえない。海外からの宿泊者にはタオルを部屋から持ち込む仕組みが分からないらしく化粧用のペーパータオルで一生懸命体を拭いていた。レストランのコーヒーマシンが一台しかなく故障していて使えなかった。完全オートチェックインで端末でのチェックインなのは意見が分かれるところ。チェックイン後、部屋番号が分からなくなる。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン(17平米/2名様)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【ワンコインで朝ごはん】お日にち限定☆ご当地メニューも楽しめる!今だけお得な特別プラン♪
    情報提供:dマーケット
  • ちーさん (不明/男性)
    投稿日:2019/1/7

    掃除がぁ…

    オープンしたてなので エントランスから新しい匂いで水回りの最新機種や受付のタッチパネルなど設備はいいです なのに! 部屋の棚など至るところに埃・ホコリ ベッドとベッドの間から忘れられたスリッパ トイレや洗面などはザッと掃除しているのか?していないのか?といった感じ (かなり視力は悪いほうの私が分かるレベル) 受付タッチパネルの動きが重くて時間めっちゃかかった 大浴場のドレッサー前からロッカー前まで髪の毛散乱状態がいつ行っても同じ(2連泊でした) ウォーターサーバーがあるのに水切れ マネージャーがしっかりチェックしていれば いずれも改善出来る事なのにしてないのでしょう トリプル利用で思ったより部屋は広かった。 アメニティはPOLAでいい香りでした。 朝食のバナナ小松菜スムージーは最高。 浴衣ではなく前開きパジャマ風ワンピで 小さい子どもが引きずって歩いていたのでキッズサイズは無いのでしょう 立地は京都駅八条口側だし思ったより歩くことになるので チェックアウト後に荷物を預けるのはやめて駅のコインロッカーを利用することになる。 オープン記念プランでお得だったし 全てが新品の今だからこそ気持ち的に今回はギリセーフで楽しい京都旅行でした。 でも もちろん 又泊まろうとは思わない。 せっかくいいホテルなのにお掃除など 責任者がきちっとチェックさえ怠らなければ 気持ち悪い思いをしなくてよかったのにと…

    評価 3.0
    部屋 【禁煙】モデレートトリプル(22〜27平米/3名様)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【12月1日オープン】ホテル京阪 京都八条口 開業記念プラン<朝食サービス!>JR京都駅徒歩約5分
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/1/5

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 洋室/【禁煙】トリプル(21平米/3名様)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【早期割60】早めの予約がお得!60日前早期割引プラン<朝食付き>
    情報提供:るるぶトラベル
  • むぎさん (40代/女性)
    投稿日:2018/12/20

    京都駅からの距離が…

    八条口なので 駅の反対側のバスターミナルや商業施設等からの移動となると 思っていたより距離があり いったり来たりの時間や手間がかかります。 八条口側のホテルを利用するなら徒歩圏よりも九条駅近の方が便利かな…と感じました。 施設は 新しいホテルということで、お部屋、大浴場、共有スペース等 すべてがキレイで過ごしやすかったです。 ただ、最先端?すぎて 水の出し方や ドライヤーの使い方等 最初は少々戸惑う場面も 笑 お部屋のお風呂、レストランは利用しませんでした。

    評価 3.0
    部屋 【禁煙】ダブルルーム(17平米/2名様)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【連泊限定】ご宿泊がお得に♪連泊割引プラン■大浴場完備<食事なし>
    情報提供:dマーケット
  • ふらり旅人さん (40代/女性)
    投稿日:2018/12/19

    よかったです(^-^)v

    タイムセールを利用してお得に宿泊できました。できたばかりでとってもきれいです。ホテルの方もとても親切でした。朝食場所が混乱していたのが残念でした。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【期間限定タイムセール】11/27~28予約限定!<朝食付>【2018年12月1日グランドオープン】
    情報提供:dマーケット
  • いとかづさん (40代/女性)
    投稿日:2018/12/14

    広い大浴場とゆったりロビー

    京都の旅の疲れを癒すのにぴったりな大浴場露天風呂付きです。湯からあがってからは、ロビーのテレビで京都のおすすめ観光スポットを観て、さらにまったりできました。また泊まりに行きたいです!

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン(17平米/2名様)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【dトラベル限定】ホテル京阪チェーンに泊まろう!ウィンターセール♪<食事なし>
    情報提供:dマーケット
  • mariotogoさん (50代/男性)
    投稿日:2018/12/8

    オープン2日目から5泊しました。連泊中エコ清掃に協力して最終日は通常清掃してもらいました。お部屋掃除にはがっかりです。

    とにかく掃除が下手。ずっとホコリだらけでオープンして忙しいのか?エコから通常の掃除にしてもホコリだらけで、フロントの方がバスタオルにフェイスタオル持ってホコリとり。茶托にはホコリが積もり、湯呑みの中まで、、、。我慢していた。チェックアウトの際は待たせられた上に、こちらの少し至らなかったお部屋の件は失礼いたしました。少し至らなかった?全く心ないホテルマンの対応にも、平静にこちらは対応。長崎からだから、もう来ない田舎者扱い?私も元ホテルマンだったから、ホテルの事はよく分かる。ハード面は確かに最新で満足、京都駅にも近い。京都友達とまた来るなら、利用しよう!の気持ちが最後の対応でがっかりです。連泊の方は、エコ清掃のチョイスは、なさらない方が良いと思います。

    評価 2.0
    部屋 洋室/【禁煙】トリプル(21平米/3名様)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【12月1日オープン】ホテル京阪 京都八条口 開業記念プラン<朝食サービス!>JR京都駅徒歩約5分
    情報提供:dマーケット
  • うーやん2さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/12/6

    まだ慣れていないね

    朝食会場のオペレーション(座席への誘導・欠品補充・食器戻し)が不慣れなためか、きちんと対応できていなかったのが残念。マナーの悪い外国人に対する注意もして欲しい。見て見ぬふりでした。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事1.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 洋室/【禁煙】シングルルーム(14〜17平米/1名様)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 朝食付きでゆったり♪シンプルステイ■大浴場完備<朝食付き>

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル京阪京都八条口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご朝食会場の件ですが、せっかくお召し上がりいただいたにも関わらず欠品等にてご不便をおかけし、また不快な印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。オペレーションが確立しておらずお客様へご迷惑をお掛けしてしまったという次第でございます。言い訳の余地もございません。オープンしたばかりという事は理由になりませんので、お客様より頂いた貴重なご意見をもとに日々改善・改良してまいります。次回お越しの際には必ずご満足していただけるよう努めてまいりますので、これに懲りずまた京都へお越しの際は当館をご利用いただけたら幸いです。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪京都八条口アシスタントマネジャー萩原

    情報提供:るるぶトラベル
  • わたなべあきこさん (40代/女性)
    投稿日:2018/12/3

    近未来的チェックイン&アウト

    オープンしたばかりで新しく、大浴場があり、ベッドの硬さが非常に快適で、京都駅からも近く抜群の立地。ですが…チェックイン&アウト全て自分で入力をしなければならず、フロントの人達が親切に対応くださるので大丈夫だと思いますが、パソコンに苦手意識を持っている方だと正直ツラいかもしれません。 また大浴場の脱衣室の髪の毛がとても気になったのでハンディクリーナーやモップ類を置いていただけるとより快適になると思います。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン(17平米/2名様)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【dトラベル限定】ホテル京阪チェーンに泊まろう!ウィンターセール♪大浴場完備<食事なし>
    情報提供:dマーケット
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