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渡月亭のクチコミ

ホテル詳細 - 渡月亭

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渡月亭

創業明治30年、渡月橋南詰にあり、嵯峨野散策に最適な宿。館内には北山丸太を随所に配し、お香のかおりと琴の音色が京情緒を醸し出しています。

JTBアンケート
88点 (93件)

サービス 91

部屋 82

夕食 89

朝食 85

大浴場 75

るるぶクチコミ
3.9 (22)
アクセス:
JR京都駅→JR嵯峨野線約15分嵯峨嵐山駅下車→徒歩約15分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
渡月亭

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全22件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.3
    立地
    4.6
  • 風呂
    3.9 (館内風呂4.0)
    設備
    4.0 (館内4.1/部屋3.9/寝具3.9/アメニティ3.7)
22のうち、1~10件を表示しています。
  • (40代/女性)
    投稿日:2020/11/25

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 和室/秀山閣和室(8畳)
    宿泊月 2020/9
    利用プラン 【渡月亭人気No.1】夕食は憧れのお部屋食!京会席プラン<秀山閣和室(8畳)>
    情報提供:るるぶトラベル
  • あるまどさん (50代/男性)
    投稿日:2020/1/7

    渡月亭秀山閣 部屋喫煙可

    夫婦2人で夕朝食付で年始に利用しました。 宿スタッフの応対、料理共に満足できる内容でした。お部屋は、私が喫煙者の為、喫煙が可能な部屋を予約したので部屋から渡月橋が眺望できなかった事が残念でした。次回は、眺望も考えて宿を予約しようと思います。再度、利用したい宿です。

    評価 4.0
    部屋 和室/秀山閣和室(8畳)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 秀山閣 和室8畳+踏込1.5畳 夕食部屋食 お約束プラン
    情報提供:dマーケット
  • はやかまさん (20代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/11/5

    立地は最高

    家族旅行で利用させて頂きました。受付で対応してくださった中居さんの対応が素晴らしく、晴れやかな気持ちになりました。しかし、夕食を担当された中居さんの接客態度があまりにも悪い。笑顔がない、愛想が悪い。話しかけても一線を引いたような苦笑いのみの対応で、迷惑そうな雰囲気を出してくる。受け取り方は人によって異なると思いますが、数万円に値するサービスとは思えませんでした。この方に関してのみ申し上げますと、数千円のビジネスホテルの方がまだ接客が良いと感じました。受付での中居さんをはじめ、他の従業員の方々は申し分のない快い対応をして頂き、感謝しています。しかし、担当の中居さんの印象があまりにも悪く、不満の評価にしました。朝食は一つ一つ丁寧に作られていて、とても美味しかったです。

    評価 1.0
    ( 部屋2.0 食事2.5 風呂3.0 サービス1.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【禁煙】秀山閣和室 檜風呂付(8畳)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【渡月亭おすすめNo.1】夕食は憧れのお部屋食!京会席プラン<【禁煙】秀山閣和室 檜風呂付(8畳)>
    情報提供:るるぶトラベル
  • えなへなさん (50代/男性)
    投稿日:2019/10/29

    期待はずれ

    格式のある貸し切り風呂まであるホテルで、評価も高かったため、紅葉の始まりの10月末に一泊して、京都嵐山の観光を楽しみにしてました。 観光の方は雨にたたられた不運があって仕方ないとしても、ディナーの懐石がイマイチ。翌日の朝食はかなりチープなブッフェ。最低限のものしか提供されず、都内のホテルの朝食ブッフェの方が遥かにマシだった。 部屋は古くじめじめしていて、畳に敷かれたフトンが薄く、羽毛でない掛け布団の重いこと。 貸し切り風呂も期待したのだが、プライベート感はあるのだが、トイレも無く、何より石と暗いコンクリートに囲まれた眺望ゼロの小さいだけの風呂でムードは出しようもない。 トイレの数が少なく大きめの浴衣の裾を引きずって階段の登り降りが辛かった。トイレのサイズが小さく大柄の外人なら、便器に座ったら最後身動き取れないだろう。 最後の極め付きは、チェックアウトするときに、タクシーが到着の知らせに、ロビーに用意されてた読みかけの新聞を持って行こうとしたら、断られたのには驚いた! レビューはヤラセもあるだろうから、あてにならないなぁ、と改めて感じた。

    評価 1.0
    部屋 和室/落ち着いた趣きの京間の和室
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【JTBセレクト】えらべるお土産付プラン♪ 秀山閣和室8畳
    情報提供:dマーケット
  • (30代/男性)
    投稿日:2019/9/12

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【禁煙】秀山閣和室 檜風呂付(8畳)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【渡月亭人気No.1】夕食は憧れのお部屋食!京会席プラン<【禁煙】秀山閣和室 檜風呂付(8畳)>
    情報提供:るるぶトラベル
  • yuchyさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/4

    定宿に

      定期観光バスの夕食会場と同じ場所ということで宿泊することに。部屋にも檜風呂が付いていたが,大浴場を利用。あまり広くはなかったが,宿泊客も少なかったので快適に使えました。朝食はブッフェスタイルで程よい量を頂けて満足でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【禁煙】秀山閣和室 檜風呂付(8畳)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 1泊朝食付プラン☆和食のバイキングスタイル 【禁煙】秀山閣和室 檜風呂付(8畳)
    情報提供:るるぶトラベル
  • nawaさん (20代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/12/4

    夕食

    夕食が豪華で大変美味しかった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【JTBセレクト】秀山閣和室★伝統の京会席をお部屋で★渡月橋南詰に立地、京情緒漂う老舗料理旅館
    情報提供:るるぶトラベル
  • joker0822さん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/11/2

    気の利いた対応が素晴らしい

    先日は家族でお世話になりました!こちらの責任なのに、急なハプニングにも対応していただき、ただただ感謝しかありません!今後絶対に忘れることのないサービスに感激いたしました!貸切風呂もご利用させていただいたのですが、清潔に保たれており安心して子供も入れて上げることができました。夜のお料理も非常に品があって美味しくいただきました。川魚の独特な臭みが苦手なのですが、それも感じることなく初めて美味しい川魚をいただいたと思います。また近くでお宿をとるときはぜひ利用させていただきたいと思っております。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.7 )
    部屋 和室/秀山閣和室(8畳)
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【早割21】利用日の21日前迄の早期予約で料金がお得!!<秀山閣和室(8畳)>
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/10/30

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/秀山閣和室(8畳)
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【渡月亭人気No.1】夕食は憧れのお部屋食!京会席プラン<秀山閣和室(8畳)>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ダイガクドーさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/7/2

    ゆっくりできました

    秀山閣の渡月橋が正面に見える部屋でした。平日だったので客も少なくとても静かでよかったです。いろんなサイトで良くない感想も見るのですが、接客された従業員の方はみんな親切で一生懸命な感じでした。チェックイン後部屋でお抹茶を頂きました。夕食は部屋でしたがとても美味しかったです。生ビールは無いとのことだったので冷蔵庫にある瓶ビールと地酒飲み比べセットを頼みました。朝食は地下通路で反対側にある碧川閣で頂きました。温泉も夜行きましたが平日のためか貸し切り状態でした。さらっとした泉質のお湯ですね。京都のおもてなしが感じられる宿でした。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 【JTBセレクト】秀山閣和室★伝統の京会席をお部屋で★渡月橋南詰に立地、京情緒漂う老舗料理旅館
    情報提供:るるぶトラベル
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