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ほてるISAGO神戸のクチコミ

ホテル詳細 - ほてるISAGO神戸

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ほてるISAGO神戸

「旅館の良さをそのままに」をコンセプトに交通至便な立地、山の手の閑静な環境・老舗ならではの本格日本料理、全てを揃えてお待ちしております。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.5 (61)
アクセス:
JR新幹線新神戸駅→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 温泉
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ほてるISAGO神戸

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.5 (全61件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.3
    サービス
    3.9
  • 食事
    4.3
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.4 (館内風呂3.5)
    設備
    3.6 (館内3.5/部屋3.3/寝具3.9/アメニティ3.5)
61のうち、1~10件を表示しています。
  • 歌奴さん (40代/男性)
    投稿日:2021/8/26

    お風呂は予約制

    料亭旅館を売りにしているので、料理の出すタイミングもよく、料理に満足した。 お風呂は夜が予約制で一回しか入れず、朝は解放され、数回入れる。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室6畳【風呂なし・トイレ付】
    宿泊月 2021/8
    利用プラン スタンダード会席/当館名物!とろける神戸ビーフ茶碗蒸しが絶品■メインは黒毛和牛の旬会席【和室】
    情報提供:dマーケット
  • まちまちまっちさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/4

    元旦の宿泊

    元旦の宿泊でお料理も美味しく、立地も考えるとこのお値段で泊まれたのは安いと感じました。館内風呂は狭かったですが、チェックイン時にお断りがあったので誠実さを感じました。また泊まりたいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/特別和室14畳【沙羅】
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【特定日限定】口の中で絶妙にとろけるサシが入った証明書付神戸牛「純神戸牛会席」年末年始・GW・夏休み
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/11/25

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備1.8 )
    部屋 洋室/セミダブルルーム【禁煙】★★
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【ISAGOスタンダード】料理長自慢の月替懐石<神戸牛しゃぶしゃぶ付>温泉で癒されよう【注目!◎◎】
    情報提供:るるぶトラベル
  • 杉並のさっちゃんさん (60代/女性)
    投稿日:2019/11/1

    小さめの温泉風呂でゆっくりできますよ。

    食べるトマトジュースと建物は古いけどゆっくりできるとの口コミをみて決めました。 ひとり旅に小さめのお部屋、客室清掃にベッドメーキングが良かったです。朝ごはんつきにあまり期待してなかったのですが豆皿に多種多様に盛りつけられ、鮭と玉子焼、豆乳鍋、トマトジュースそしてご飯が美味しくて…また、行きたいホテルというよりは隠れ家です。

    評価 4.0
    部屋 その他/お部屋おまかせ(和室・洋室、禁煙・喫煙ご指定いただけません)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【期間限定家計応援タイムセールス】人気の和定食!朝食付が6000円!食べるトマトジュースも好評です!
    情報提供:dマーケット
  • 美和さん (40代/女性)
    投稿日:2019/5/4

    最高(●^o^●)

    今回初めて子供は留守番で(全員働いてます)夫婦2人で旅行に行きました。 私の誕生日が近い事もあり主人からの プレゼントでした♪ ご飯も素晴らしく、とても美味しかったです♪ フロントの方も親切で最高でした♪ お風呂も貸し切り状態で最高でした♪ また是非泊まりに行きたいです(●^o^●)

    評価 5.0
    部屋 ダブル/ダブルベッドルーム【禁煙】 Wi一Fi 完備 
    宿泊月 2019/5
    利用プラン ほてるISAGO神戸 【特定日限定】証明書付神戸牛!「純神戸牛会席プラン」 ダブルルーム禁煙 年末年始・GW・夏休み
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/4/30

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 洋室/セミダブルルーム★
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【ポイントUP】〜ビジネスにお勧め!〜一泊朝食付プラン〜【注目!◎◎】 セミダブルルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • 愛知ヨットさん (70代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/1/27

    1人旅

    昔ながらの旅館風で落ち着いていて結構でした。但し朝の入浴がボイラーの故障?らしく使えなくて大変残念でした。温泉宿の朝風呂をだいご味と感じている小生には不満でした。朝一番に張り紙を出すとか丁寧な説明があれば納得はしますが。

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂1.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 洋室/セミダブルルーム【禁煙】★★
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【ISAGOスタンダード】料理長自慢の月替懐石<神戸牛しゃぶしゃぶ付>温泉で癒されよう【注目!◎◎】
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/10/31

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 洋室/セミダブルルーム【禁煙】★★
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【生ビール1杯付】ビジネスの方におすすめ!おまかせ御膳+和朝食の2食付【平日限定】プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ばりうすさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/7/1

    ホームページとは大違い!

    出張で、年に数十回ホテルに宿泊しますが、久々にホームページの写真に騙されました。ホテルに入った途端、古さを感じ、もちろん部屋もかなりの老朽化。お風呂は小さく、田舎の家庭風呂の二倍程度でなんか裏切られました。朝食は美味しかったんですが、関西にも関わらず辛く、味が濃かったのがざんねんでした。最初から建物が古いと認識していればそんなには悪くなかったんですが・・・

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.0 )
    部屋 洋室/セミダブルルーム【禁煙】★★
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【早割14】日替わり焼き魚が好評! 「1泊朝食付早得プラン」 セミダブル禁煙【注目!◎◎】

    宿泊施設からのコメント

    この度のご利用誠にありがとうございます。お話の様に、当館は創業60余年の老舗料亭旅館でございます。何度かリニューアルもさせて頂いております。某ガイドブックのフランス版でも「日本の伝統とモダンが融合した素敵な小さなホテル。小締んまりとした部屋と優雅なサービス。 料理が美味しく真の幸福を感じる場所。」と紹介され、日本独特の侘寂感を求めて来日された海外からのお客様にも、大変お喜び頂いております。当館の浴場も、温泉宿の大浴場とは異なりまして、一度にご利用頂けますご人数にも限りがございます。泉質は、加水無しの天然温泉で、お肌の敏感なお客様にも大変ご好評を得ております。この度は、色々とご満足頂けませんでしたが、神戸へお越しの際には再度当館をご利用頂けます様、どうぞよろしくお願いいたします。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/1/19

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 洋室/セミダブルルーム【禁煙】★★
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【当日予約&23時までチェックインOK】新神戸の隠れ家宿×天然温泉「素泊まりプラン」【注目!◎◎】
    情報提供:るるぶトラベル
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