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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 神戸メリケンパークオリエンタルホテル

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神戸メリケンパークオリエンタルホテル

神戸リゾートの時間へ、ようこそ。目の前に広がる海と空の眺望を楽しむ全室バルコニー付きのリゾートホテルです。

JTBアンケート
89点 (100件)

サービス 87

部屋 85

夕食 85

朝食 84

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.3 (441)
アクセス:
地下鉄海岸線「みなと元町駅」→徒歩約8分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
神戸メリケンパークオリエンタルホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全441件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.3
    立地
    4.3
  • 風呂
    3.7 (部屋風呂3.7)
    設備
    4.1 (館内4.1/部屋4.1/寝具4.2/アメニティ3.9)
441のうち、21~30件を表示しています。
  • はなもけらさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/5

    とても良かったです

    いつか泊まってみたいホテルと憧れていました。お手頃な値段で泊まれるプランを見つけ予約を入れました。お部屋からの景色は最高です。ホテルの方達の対応の仕方もとても気持ちよかったです。数あるホテルに泊まってきましたがBest3に入ります。また絶対に来たいねと家族一同感謝しています。素敵なひと時をありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【基本プラン】神戸リゾートステイ(朝食ブッフェ付)

    宿泊施設からのコメント

    この度はたくさんの宿泊施設より神戸メリケンパークオリエンタルホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。「SLOW LUXURY」をテーマに【ここにしかない、ゆっくりと時が流れる海辺の時間】を大切に心温まるおもてなしを目指しております。素晴らしいお褒めをいただき大変光栄でございます。これからも観光都市・神戸を代表するリゾートホテルとして成長できるように日々努力を重ねて参ります。今回いただいたお言葉に胸に留め、たくさんのお客様を笑顔していきたいと存じます。海が恋しくなられましたらまたいつでもお越しくださいませ。スタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/12/18

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】イルミネーションViewシーフィルツイン
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫 〜神戸を彩るきらめき夜景〜(朝食ブッフェ付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • Greenmenさん (20代/女性)
    投稿日:2018/12/16

    クリスマスならではの景色です

    海とモザイクとポートタワーが見える景色で、この部屋に当たってラッキーでした。クリスマスのイルミネーションに加えて、観覧車のライトアップも見えて最高の時間でした^_^

    評価 5.0
    部屋 ダブル/【禁煙】タワーViewシーフィルセミダブル
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【タワーView】神戸贅沢Viewを満喫 ~山へと連なる神戸の光~(朝食ブッフェ付)
    情報提供:dマーケット
  • みやさん (30代/女性)
    投稿日:2018/10/31

    海が見える部屋がいい

    モザイクと向かい合う最高の立地を生かした海が見える部屋(13階)がおすすめです。 少し年期の入った部屋ですが、十分くつろぐことができます。

    評価 4.0
    部屋 ダブル/セミダブル
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ シーフィルセミダブル【禁煙】 食事なし
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/10/24

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/【禁煙】みなとまちViewシーフィルダブル
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【みなとまちView】神戸贅沢Viewを満喫 〜神戸を望む特等席〜
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/10/21

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シーフィルツイン31.1平米【禁煙】 朝食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • yutoyukoさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/9/25

    夜景がステキ

    初神戸だったので、外観のみでこのホテルを選んだのですが、当初希望していたCity Viewのお部屋よりも良い、角部屋をご用意いただき、夜景の綺麗さにビックリ!大満足でした。お天気が良ければ朝の景色も良かったと思いますが、夜景だけでも十分にこのホテルを選んだ甲斐がありました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】イルミネーションViewスタンダードツイン
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫 〜神戸を彩るきらめき夜景〜(朝食ブッフェ付)

    宿泊施設からのコメント

    この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。また景観に対するご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。東・西・南・北の4つの方角をご覧いただけるお部屋を約50種類ご用意しております。そして、夜景評論家として著名な丸々もとお氏からも「神戸の光のランドマーク」が堪能できるホテルとして高い評価とお褒めをいただいております。神戸ポートタワーや海洋博物館・ハーバーランドの観覧車・神戸大橋など素晴らしい景観に恵まれた立地でございます。次回は別のタイプにもお泊りいただき新しいご感想もお寄せいただければ幸いでございます。近いお日にちでお目にかかれることを楽しみにしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • どらごん48さん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/9/23

    毎年

    年に1回は利用しています。神戸では1番好きなホテルです。以前は部屋に化粧水や乳液やバスバブルがあったように思いますが、今回はありませんでした。アメニティに女性用の化粧水や男性用のアフターシェーブローションは欲しいところ。バスタブがざらついていて、自分で掃除しないと利用できなかったのも残念でした。12時チェックアウトですが、9時過ぎから清掃の音やスタッフの喋り声が気になります。廊下も清掃道具で塞がれ、開け放たれたドアから床に置かれたシーツやタオルが丸見え。洗濯はするのでしょうが、心証は良くないですね。グレードアップやリピーターへのプレゼントもいいですが、ハイクラスのホテルのサービスってそういうとこだけじゃ図れないですね。大好きなホテルだっただけに、ちょっと残念でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 ダブル/【禁煙】タワーViewシーフィルセミダブル
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【タワーView】神戸贅沢Viewを満喫 〜山へと連なる神戸の光〜(朝食ブッフェ付)

    宿泊施設からのコメント

    いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございます。今回のご滞在に際しては不行き届きの清掃及び清掃スタッフの配慮が不足しておりご不快の念をお与えしてしまいましたことを深くお詫びいたします。ごゆっくりとお寛ぎいただき、ぐっすりとお休みいただく空間のご提供が第一前提でございますのにこのようなご指摘をいただくことなり本当に申し訳なく思っております。関連部署には責任を持って厳しく申し送りを致します。おっしゃる通り何度もご利用いただくお客様に対しての「感謝のプレゼント」以前の問題でございます。まずは快適にお過ごしいただくための努力が足りておりませんでした。これに凝りませず神戸メリケンパークオリエンタルホテルを何卒よろしくお願い致します。次回お越しの際には万全の体勢でお迎えしたいと思っております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/8/29

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】イルミネーションViewシーフィルダブル
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【タイムセール】観覧車側のお部屋をご用意(朝食付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • まめさん (30代/女性)
    投稿日:2018/8/15

    景色が素敵♪

    部屋からはメリケンパークの観覧車など見えて景色が最高でした! 客室最上階で、お部屋も広くて、朝食も美味しく大満足でした。 ぜひまた宿泊したいです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 『夜景の見えるお部屋プラン 神戸・大阪/エースJTBおすすめのホテル』
    情報提供:dマーケット
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