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有馬御苑のクチコミ

ホテル詳細 - 有馬御苑

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有馬御苑

各停留所より近く便利、金泉の天然温泉と古代桧の露天風呂に銀泉もある。お薦めの料理は神戸牛付旬の和会席で、客室にて提供致します。

JTBアンケート
86点 (96件)

サービス 85

部屋 76

夕食 85

朝食 83

大浴場 82

るるぶクチコミ
4.4 (77)
アクセス:
JR山陽本線三宮駅→地下鉄神戸市営西神・山手線谷上行き約10分→私鉄神戸電鉄谷上駅から三田行き約15分有馬口駅下車→私鉄神戸電鉄有馬温泉行き約3分有馬温泉駅下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
有馬御苑

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.4 (全77件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.4
  • 食事
    4.4
    立地
    4.5
  • 風呂
    4.4 (館内風呂4.5)
    設備
    4.1 (館内4.1/部屋4.0/寝具4.3/アメニティ4.1)
77のうち、1~10件を表示しています。
  • 旅館大好きさん (50代/男性)
    投稿日:2020/8/22

    離れの山荘でゆっくり

    凄く暑い日で有馬温泉の近くをブラブラと散策したのですがあまりに暑かったのでまだ早かったのですがとりあえず旅館のフロントで待たせて貰おうと旅館に行った所、チェックインには早かったのですがスタッフの方が急いで部屋を準備して頂き凄く助かりました。

    評価 4.0
    部屋 和室/スタンダード和室10〜12帖
    宿泊月 2020/8
    利用プラン 有馬御苑 【部屋タイプお約束】温泉露天風呂 山荘 和室(特別室)12.5畳+踏込2畳 お約束プラン
    情報提供:dマーケット
  • (20代/男性)
    投稿日:2019/5/13

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/【夕部屋食/朝会場】禁煙◎本館和室12帖+広縁〜有馬川沿い
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【60日前まで】会席の一品を牛しゃぶ・すきやき・鯛しゃぶよりお一人様ずつ選択OK◆選べる会席プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • りゅごちゃづけさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/10/8

    急な雨に

    当日、天気予報では雨になっていなかったのですが、高速バスに乗ってから段々と雲行きがあやしくなり付いた時にはどしゃ降りの雨。平均80歳の高齢者4人を連れて困っていると、近くの駐車場の方がホテルまでお使い下さいと傘を貸して下さり大変助かりました。返却はホテルでいいとのこと。ホテルでも傘を貸していただき散策に利用でき気持ちよく過ごすことができました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【夕部屋食/朝会場】禁煙◎本館和室12帖+広縁〜有馬川沿い
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【9月・10月限定】秋は松茸!季節の釜飯付会席プラン〜神戸牛しゃぶしゃぶ付12品の和会席をお部屋食で
    情報提供:るるぶトラベル
  • みかんさん (50代/女性)
    投稿日:2018/7/11

    従業員の質

    2度目の利用です。 朝食時間はチェックイン時に8:30とお願いしました。 なので、8:15にはこちらも準備を整えておくつもりでした。 が、8:00に従業員がズカズカと部屋に入って来られました。 その時に断るべきだったのですが、その方の勢いというか圧力というか、 有無を言わせぬ雰囲気に負けてしまいました。 朝食を並べていく彼女に 「8:30とお願いしたのですが…」と言うと、 「すみませんねぇ。こっちも立て込んでるんですよ。ご飯は8:30に持ってきますよ」とのことでした。 客の要望より従業員の都合を優先する宿のようです。 他は何の不満もありません。良い宿だと思います。 このことがなければ星5つです。 でも、たった一人の、たった一言でせっかくの旅行が台無しになりました。

    評価 1.0
    部屋 和室/山荘露天風呂付特別室
    宿泊月 2018/7
    利用プラン ◆6月・7月のラッキーデー◆日が合えば迷わずご予約を!特別室最大5400円割引&牛肉増量
    情報提供:dマーケット
  • (60代/女性)
    投稿日:2018/4/26

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/2014年リニューアル♪スタンダード和室10〜12帖
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【新春タイムセール】神戸牛しゃぶ×和牛ステーキ食べ比べ★一番人気の美味饗宴会席プランを最大20%引!
    情報提供:るるぶトラベル
  • いずやんさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/21

    神戸牛最高。

    神戸牛会席料理でしたがやはり最高でした。お風呂が寒いのが残念。脱衣場から浴室に移動するまでが、まず寒い。浴室も寒い。どうやら、換気扇がついているのと、浴室は上の窓が開いており、換気に気を遣うってるからのようです。お客さんは誰もなんにも思わないのかな。うちの家族は、寒がっていましたが。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【朝夕とも会場食】本館または別館◆寛ぎの和室10〜12帖
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【室数限定】お食事会場ご利用だからお得!神戸牛付会席が最大2500円引〜気軽に有馬旅プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2018/2/5

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【朝夕とも会場食】本館または別館◆寛ぎの和室10〜12帖
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【室数限定】お食事会場ご利用だからお得!神戸牛付会席が最大2500円引〜気軽に有馬旅プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ウルフジュニアさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/1/13

    家族旅行

    車で行ったのですが駐車場の場所が分かりづらかったのですが受付の人がすぐに対応してくれてとても感じが良かったです。部屋も広くご飯も美味しくとても満足しました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/2014年リニューアル♪スタンダード和室10〜12帖
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【早割56】自慢の牛肉を堪能!神戸牛しゃぶしゃぶ×和牛ステーキ付美味饗宴プラン【事前カード決済限定】
    情報提供:るるぶトラベル
  • なっかん777さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/1/8

    ゆったりと過ごせました

    お部屋はデラックスルームの和洋室を利用させていただきましたが、川側の景色もよく、とても広く綺麗で気持ちよく過ごせました。特にお料理は、夕食・朝食ともにとても美味しく、食べ切れないほどの量で大満足でした。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/★朝夕お部屋食★本館3Fデラックス客室【2名〜6名様】
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【人気No.1】自慢のブランド牛「神戸ビーフ」と旬の素材を堪能★季節の和会席プラン〜温泉で癒されよう
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2017/12/29

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【朝夕お部屋食】本館または別館◆寛ぎの和室10〜12帖
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 良いものを少しずつ〜特選神戸牛ステーキ付◆量より質にこだわった全10品◆精選少量会席プラン
    情報提供:るるぶトラベル
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