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古泉閣のクチコミ

ホテル詳細 - 古泉閣

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂

古泉閣

有馬随一の湯量と良泉質の泉源を所有する元湯旅館。源泉掛流しの「岩風呂」と展望風呂「八角堂」で世界的にも希少で有名な温泉をお楽しみください。

JTBアンケート
86点 (20件)

サービス 88

部屋 78

夕食 88

朝食 86

大浴場 84

るるぶクチコミ
4.2 (116)
アクセス:
JR東海道線三宮駅中央出口→神戸市営地下鉄谷上行き約10分谷上駅下車→私鉄神戸電鉄三田行き約13分有馬口駅下車→私鉄神戸電鉄有馬温泉行き約3分有馬温泉駅下車→送迎車2分
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • かけ流し
  • 駐車場
古泉閣

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クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全116件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.1
  • 食事
    3.9
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.4/館内風呂4.4)
    設備
    4.0 (館内4.1/部屋4.1/寝具3.9/アメニティ4.0)
116のうち、61~70件を表示しています。
  • stussy1さん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/8/20

    老舗旅館

    当日プランで泊まりました。お風呂も良く大変満足です。無線LANが無かったのが唯一の難点です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【湯泊り】専用和室(お部屋は宿任せ43平米〜65平米)
    宿泊月 2015/8
    利用プラン 当日限定★☆【古泉閣・宿泊】湯どまり・・・〜直前予約スペシャル〜(お部屋は宿任せ43〜65平米>

    宿泊施設からのコメント

    この度はご利用賜り誠にありがとうございました。 旅館のお部屋は在庫が効きません。 今日の55部屋は今日販売しないと2度と販売出来ません。 せっかく有馬随一の量泉質を誇っていてもお客様に使って頂かなければその良さを判っていただけません。 当日湯どまりプランは出来るだけ沢山のお客様に古泉閣のお湯を楽しんでいただこうとフフフ価格でご用意しております。 のんびりしたいと思い立ったら古泉閣の当日プランをチェックなさってみてください。 無線LANは現在ロビーフロアーでご利湯頂いております。 今後出来るだけ早い機会に無線の範囲を広げて行きたいと存じます。 ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 どうぞこれに懲られませずまた次の機会にも古泉閣をご利用賜りますようお願い申し上げご利用の御礼とさせて頂きます。 この度のご利用誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2015/8/19

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【湯泊り】専用和室(お部屋は宿任せ43平米〜65平米)
    宿泊月 2015/8
    利用プラン 当日限定★☆【古泉閣・宿泊】湯どまり・・・〜直前予約スペシャル〜(お部屋は宿任せ43〜65平米>
    情報提供:るるぶトラベル
  • おっちくんさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/7/26

    有馬は何度か利用

    してますが、この旅館も有馬らしくのんびりできて良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室【10畳】(53平米)
    宿泊月 2015/7
    利用プラン ≪ファミリー応援◎お部屋食≫ ◇お子様に、かぶと虫1篭プレゼント◇ <和室10畳・幼児添い寝無料♪>

    宿泊施設からのコメント

    この度のご利用誠にありがとうございました。 古泉閣の敷地面積は6万坪… 有馬随一の面積です。 この敷地内で採れる天然のかぶと虫。 この時期はお子様お一人に一籠天然のかぶと虫をつがいでプレゼントしております。 一生懸命愛情を注いで育てて頂くと翌年はきっと子供を産んでくれます。 皆様も夏の思い出作りに古泉閣へお越しください。 この度のご利用誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • kyitさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/7/20

    家族で利用

    夕・朝ごはんともに部屋食で小さい子供がいたので、大変助かりました。露天風呂はありませんでしたが、部屋のお風呂が広く大変満足しました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.5 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室【8畳】(43平米)
    宿泊月 2015/4
    利用プラン 早得30◆【お部屋食】早期予約でお得♪平日はお手軽価格!温泉で癒されよう!<和室8畳・43平米> 

    宿泊施設からのコメント

    この度のご利用誠にありがとうございました。 小さなお子様がいらっしゃるとお部屋食はほんと喜んでいただけます。 古泉閣では小さなお子様は未来の顧客と思っておりまして幼児の添い寝は無料でお迎えしております。 低刺激のシャンプーやおむつ専用ゴミ箱、お風呂の幼児椅子、お食事中の幼児椅子、ベビーバスなどお子様用品も多数揃えております。 次の機会にも是非またお越しいただけますようお願い申し上げご利用の御礼とさせて頂きます。 この度のご利用誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2015/7/6

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室【10畳】(53平米)
    宿泊月 2015/7
    利用プラン 【6月15日10時まで】タイムセール!平日お手頃☆お部屋食 〜温泉で癒されよう〜るるぶ最安値でお得♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • タムタム1975さん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/6/12

    満足

    従業員の対応も良かった‼

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室【8畳】(43平米)
    宿泊月 2015/6
    利用プラン 早得30◆【お部屋食】早期予約でお得♪平日はお手軽価格!温泉で癒されよう!<和室8畳・43平米> 

    宿泊施設からのコメント

    この度のご利用誠にありがとうございました。 従業員の対応にお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。 お客様からのお褒めのお言葉は私共にとりましては明日への活力。 皆で居有させて頂きます。 ありがとうございました。 また次の機会にも是非古泉閣にお越しいただけますようお願い申し上げご利用の御礼とさせて頂きます。 この度のご利用誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2015/5/25

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 4ベッド/ロッジ_ファミリータイプ(88平米)【定員4名】
    宿泊月 2015/5
    利用プラン 当日限定★☆【ロッジ宿泊】湯どまり〜直前予約スペシャル〜 有馬温泉で癒されよう♪(88平米)
    情報提供:るるぶトラベル
  • メリーちゃんさん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/5/22

    初めてコテージタイプのとこに泊まった

    諸条件はあるとはいえ、有馬でこれは安すぎるのでは。思っていたよりも広かったしゆったりできて満足。そういう時期なのか温泉も常に貸切状態。従業員の方はカートで案内してくれた方を筆頭にみな親切でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 4ベッド/ロッジ_ファミリータイプ(88平米)【定員4名】
    宿泊月 2015/5
    利用プラン 当日限定★☆【ロッジ宿泊】湯どまり〜直前予約スペシャル〜 有馬温泉で癒されよう♪(88平米)

    宿泊施設からのコメント

    この度のご利用誠にありがとうございました。 宿泊施設のお部屋は倉庫にしまって繁忙期に出庫して販売する事が出来ない鮮度が重要な商品でございます。 ロッジは全11棟。 1棟1棟に個性があり隣室を気にせずゆっくりお過ごしいただけます。 11棟しかないのですぐ満室になってしまいますが空室の有る日はフフフ価格でご提供しております。 とてもお得なプランです。 少し軽めのお食事をお付けした当日プランもございます。 また次の機会にも是非お越しいただけますようお願い申し上げご利用の御礼とさせて頂きます。 この度のご利用誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • やさしいトドさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/5/7

    少しですが残念

    娘が車イスを利用することで,気を使って頂きテーブル席を御用意して頂いた思いますが,娘も少しは歩けますので,掘りごたつの部屋と言うことで選んだわけでもありました。ただテーブル席が玄関口で少し落ち着いた気がしませんでしたのが残念でした。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備2.7 )
    部屋 その他/●慶月●日帰夕食●精進料理●夕食●
    宿泊月 2015/5
    利用プラン ●【慶月】●日帰夕食● 会席・精進料理+温泉入浴 〜GWのご予約も可能〜

    宿泊施設からのコメント

    この度のご利用誠にありがとうございました。 十分にお客様のご意向をお伺いできず玄関近くお席をご用意してしまい申し訳ございませんでした。 会席・精進料理をお召し上がりのお客様には、小上がりをあがって頂き掘りごたつの座敷をご用意しております。 もっともっとご予約を頂戴したときにお好みをお聞きすれば良かったと猛反省しております。 誠に申し訳ございませんでした。 どうかこれに懲られませず次の機会にも是非とも古泉閣へお越しくださいますようお願い申し上げご利用の御礼とさせて頂きます。 この度のご利用誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 月鳥さん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/5/6

    ジャグジー風呂

    珍しくて使ってみたが、使用されなさ過ぎていてジャグジー機能を使ったら湯に断裂された虫が浮いていた。使用する人は注意した方がいいと思う。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.5 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 4ベッド/ロッジ_ファミリータイプ(88平米)【定員4名】
    宿泊月 2015/4
    利用プラン 【ロッジ宿泊】ヘルシー&季節・精進料理 夕食は料亭慶月で ファミリータイプ(88平米)【定員4名】

    宿泊施設からのコメント

    この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。 またこの度は誠に申し訳ございませんでした。 自然いっぱいの有馬、自然にかこまれたロッジ。 ご教示いただきました事は真摯に受け止めさせて頂きこれよりは改善に努めて参りたいと存じます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 どうかもう一度挽回のチャンスを頂けますよう次回もしお越しいただけるようでございましたら何らかの償いをさせて頂きたくご一報賜ります様よろしくお願い申し上げます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 またこの度のご利用誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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