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かんぽの宿有馬のクチコミ

ホテル詳細 - かんぽの宿有馬

かんぽの宿有馬

日本三古の湯として全国に多くのファンをもつ有馬温泉。風情ある温泉街の散策や、宿自慢の天然温泉(金泉)、四季折々の会席料理も魅力。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (32)
アクセス:
JR山陽新幹線新神戸駅改札2階出口→私鉄北神急行電鉄谷上駅下車→私鉄神戸電鉄有馬線有馬温泉駅下車→徒歩約20分またはタクシー約5分
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • かけ流し
  • 駐車場
かんぽの宿有馬

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クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全32件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.9
  • 食事
    3.9
    立地
    3.6
  • 風呂
    3.9 (館内風呂3.9)
    設備
    3.6 (館内3.7/部屋3.6/寝具3.8/アメニティ3.5)
32のうち、21~30件を表示しています。
  • Kーさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/3/10

    今回も

    夕食、美味しかったです毎回楽しみにしています朝食の時よく働き元気なスタッフさんがいますがもう少し静かに挨拶などをしてもらいたいと思いますおはようございますとかありがとうございますと言う声が大きくて常に大きな声だと静かに食事はしたいと思っている客もいます

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/和室8畳(禁煙)
    宿泊月 2016/3
    利用プラン 【館内利用券★1000円(税込)分】お得に有馬温泉を満喫◎冬、太閤プラン

    宿泊施設からのコメント

    Kー様 かんぽの宿有馬をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は、貴重なご意見を賜り心よりお礼申し上げます。 Kー様のご意見を真摯に受け止め、みなさまにご満足いただけるお料理とサービスの提供に努めてまいります。 今後ともかんぽの宿有馬をよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 クチコミご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2016/3/5

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室8畳(禁煙)
    宿泊月 2016/3
    利用プラン ステーキをガッツリ食べたい!!そんな方へおすすめの大満足のプラン!ステーキセット
    情報提供:るるぶトラベル
  • Kーさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/1/21

    一階に

    何度も利用させてもらっていて、いつも思うのですが一階に車イス用のトイレがないのでとても不便ですそれといつ泊まっても朝食がいつも同じような物ばかりで‥‥一品や二品は違うものがあれば良いのですが

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室8畳(禁煙)
    宿泊月 2016/1
    利用プラン 【館内利用券★1000円(税込)分】お得に有馬温泉を満喫◎冬、太閤プラン

    宿泊施設からのコメント

    クチコミ投稿に対して、以下の通り返信してよいか承認を求めます。お客様  いつもご利用いただき誠にありがとうございます。  今回頂戴いたしましたお客様のご意見を真摯に受け止め、みなさまにご満足いただけるお料理とサービスの提供に努めてまいります。 トイレに関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ありません。今後、検討してまいります。  今後ともかんぽの宿有馬をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Kーさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/1/21

    ゆっくり出来ました

    お風呂場にも車イスがあるので叔母もゆっくりお風呂に入れて良かったです

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2015/12
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 本館 ツイン27平米 禁煙 お約束プラン

    宿泊施設からのコメント

    お客様 この度は大切なご旅行に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。  これからも従業員一同より一層精進いたしまして、 お客様のご希望に添えますように努力いたしてまいります。  お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

    情報提供:るるぶトラベル
  • かわぽちさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/5/14

    夕食が美味!

    家族4人で宿泊しました。夕食が大変おいしかったです。温泉は、有馬の湯というだけあって、泉質が良かったです。ただし、浴室の広さに対して、当日の宿泊者が多かったためか、少し手狭に感じました。有馬温泉の中ではリーズナブルなので、また宿泊したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室8畳(禁煙)
    宿泊月 2015/2
    利用プラン 【早割60】お手頃会席♪太閤プラン≪1人1,800円引≫

    宿泊施設からのコメント

    かわぽちさんさま この度は大切なご旅行に当宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当宿の夕食や泉質など、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大感激しているところでございます。重ねてお礼申し上げます。いただいたお言葉を励みに、スタッフ一同これからもお客さまにお喜びいただける宿を目指して参ります。また、有馬温泉にお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。かわぽちさんさまにお会いできる時を楽しみにまたのご来館をスタッフ一同心より楽しみにしております。クチコミご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • るーまですさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/2/17

    ステーキコースがおすすめ

    ステーキコースのステーキは超巨大!年配の方には大きすぎるのでは。ステーキ肉はあらかじめある程度火を通してあるものがテーブルに運ばれます。固形燃料の火で陶器皿にのせて自身で焼いて食べます。超巨大なため、食べきるまでに固形燃料が尽きてしまいました。温泉街まで歩いていけますが、急な坂道です(行きは下り、帰りは上り)。散策後、宿に電話すればバスターミナルまで迎えに来てくれます。メンバーズカード会員(無料)であれば、チェックアウト通常10時を12時まで延長してもらえます。(但し清算は10時までに済ませること)

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室8畳(禁煙)
    宿泊月 2015/1
    利用プラン 【早割60】ボリューム満点!ステーキセット≪1人1,800円引≫

    宿泊施設からのコメント

    るーまですさま この度は大切なご旅行に当宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り、心よりお礼申し上げます。今回頂戴いたしました貴重なご意見を、今後の調理方法等に反映させていただきます。 次回ご利用いただきます際には、ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 るーまですさまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにしております。クチコミご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ホットスプリングさん (30代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2014/12/29

    金泉が良いです!

    大浴場の金泉のお風呂が広くて驚いた。とても温まりました。夕食も満足でした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室8畳(禁煙)
    宿泊月 2014/12
    利用プラン 【早割60】お手頃会席♪太閤プラン≪1人1,800円引≫

    宿泊施設からのコメント

    ホットスプリングさま この度はかんぽの宿有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉・夕食、共にご満足いただけましたこと心から嬉しく思っております。当宿は自家泉源から湧き出る天然温泉「金泉」を掛け流しにしております。また、料理長が心を込めて作った料理は、当宿の自慢でもあります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。ホットスプリングさまにお会いできる時を楽しみにまたのご来館をスタッフ一同心より楽しみにしております。クチコミご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2014/6/2

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2014/5
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 本館 和室8畳 禁煙 お約束プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ななもさん (20代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/3/25

    安くて良い宿!

    有馬温泉は全体的に高価な宿が多いイメージを持ちましたが、かんぽは非常にリーズナブルで食事も温泉もとても良くて満足でした。駅から少し遠いことと露天風呂が無いことが気になりましたが、初めての有馬温泉旅行を満喫できて良かったです。

    評価 4.3
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 和室/和室8畳(禁煙)
    宿泊月 2014/3
    利用プラン 【早期割引35】旬の味覚がギュッと詰まった太閤プラン♪<和室8畳(禁煙)>
    情報提供:るるぶトラベル
  • おばさんともだちさん (70代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2013/10/18

    温泉大好き人間

    カンポウの宿は少し奥まったところで静かで大変良い処に有りお湯室も良く食事もおばさんには丁度よい分量で見た目も良く美味しく頂きました、部屋も思ったより広く使い良くて女4人おしゃべりに花を咲かせあっと言うまに時間が過ぎてしまいました。ホテルの皆様も大変良い感じで思わず言いたい放題をして失礼な事を言ってしまいました、次は夫と二人で行きたいと思って居ます、

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/和室8畳(禁煙)
    宿泊月 2013/10
    利用プラン 【早期割引25日前!!】太閤プラン★☆<和室8畳(禁煙)>

    宿泊施設からのコメント

    この度はかんぽの宿有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。夕食、お部屋、温泉ともにご満足いただけたご様子、安心いたしました。次回はぜひ、ご主人さまとお越しいただけたらと思います。おばさんともだちさまにお会いできる日を楽しみに、またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げます。クチコミご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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