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大阪新阪急ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 大阪新阪急ホテル

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大阪新阪急ホテル

大阪メトロ御堂筋線・阪急「大阪梅田駅」直結、JR「大阪駅」徒歩約3分の好立地。空港行きのリムジンバスターミナルも隣接。

JTBアンケート
78点 (94件)

サービス 82

部屋 71

夕食 80

朝食 75

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
3.9 (1,146)
アクセス:
JR東海道線「大阪駅」御堂筋北出口→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
大阪新阪急ホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全1,146件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.9
    立地
    4.6
  • 風呂
    3.5 (部屋風呂3.5)
    設備
    3.7 (館内3.7/部屋3.6/寝具3.7/アメニティ3.6)
1,146のうち、31~40件を表示しています。
  • Tamumiさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/11/5

    駅近で良かったが‥

    2歳0歳の子連れで2泊しました。朝食は子供が食べれるものも色々あり満足でした。しかし子供用のイスを片付けたく0歳の子を抱っこ紐をしながら子供イスを持って近くにいたスタッフに声をかけると、あそこに置いてください。と一言。インカムで話してどこかへいってしまいました。 混んでて通りづらいし、抱っこ紐をして子供用のイスを運ぶのは大変だったので他に対応の仕方はなかったのかなと思います。また子供の服が汚れてしまったのでコインランドリーを利用したく、ホテル内で通りがかったスタッフに声をかけたところホテルにはありません。の一言。近くにないですか?と聞くと、近くにありません。で終了。結局部屋で手洗いし風呂場に干して半乾きのままスーツケースへ入れ持ち帰ることに。もう少し対応の仕方を考えて頂きたいと思いました。貸出用のベビーカーもあると良いなと思いました。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂3.0 サービス1.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室(禁煙)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【連泊】【ファミリータイプ×朝食付】2連泊以上でのご予約なら当プランがお得 和室(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。レストランならびに館内でのスタッフのサービス面においてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご投稿いただいた貴重なご意見を各セクションに共有させていただき、指導、改善をさせていただきます。またご宿泊いただけるよう、そしてご期待にお応えできますよう努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。大阪新阪急ホテル フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • るるぶぅこさん (30代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/12

    立地最高

    なんといっても立地が最高です!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【ポイント最大20倍】ポイントUP♪朝食付きプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は大阪新阪急ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。立地へのお褒めのお言葉誠に有難うございます。当ホテルは空港や、各鉄道に対してのアクセスが非常に便利になっております。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。大阪新阪急ホテル フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/10/11

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【1名様利用×素泊まり】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地 シングル(禁煙)◆ビジネスおすすめ
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/10/11

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【1名様利用×素泊まり】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地 シングル(禁煙)◆ビジネスおすすめ
    情報提供:るるぶトラベル
  • オーロラクロチャンさん (70代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/8

    部屋

    狭くなく、落ち着く部屋でした、

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル限定タイムセール!空港リムジンバスターミナル隣接の好立地(素泊まり)

    宿泊施設からのコメント

    この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回の滞在に関してご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。今後もよりお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参りますので、またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。大阪新阪急ホテル フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/10/7

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【るるぶトラベル限定】ゴールドアワード受賞☆るるぶトラベル一押し!☆(素泊まり)阪急「梅田駅」直結☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/9/29

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/セミダブル(禁煙)<ダブルベッド幅140cm>
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【エコノミータイプ×朝食付き】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地 セミダブル(禁煙)
    情報提供:るるぶトラベル
  • クレヨンシンチャンさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/12

    立地が良い

    出張で良く使います。場所がとても良く、施設は古い感じです

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 阪急阪神第一ホテルグループ×るるぶトラベル☆得々クーポン付プラン(素泊まり)☆るるぶトラベル限定☆

    宿泊施設からのコメント

    いつも、大阪新阪急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ上げます。次回のご利用もお待ち申し上げております。大阪新阪急ホテル フロント係

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/9/5

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル限定タイムセール!空港リムジンバスターミナル隣接の好立地(素泊まり)
    情報提供:るるぶトラベル
  • サカモツさん (40代/男性)
    投稿日:2019/8/15

    立地よかった!

    家族4人の旅行です。 大阪駅近く、部屋のキーは旧式でしたが、ホテルの方の対応もよく楽しく宿泊できました。 梅田へも徒歩で遊びに行けて、子供たち喜んでました。 大阪へ宿泊の際はまた利用したいです。

    評価 4.0
    部屋 フォース(禁煙) 
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【ファミリータイプ×素泊まり】★空港リムジンバスターミナル隣接の好立地 フォース(禁煙)
    情報提供:dマーケット
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