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ホテル阪神大阪のクチコミ

ホテル詳細 - ホテル阪神大阪

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ホテル阪神大阪

14階以上の高層階に位置する客室からの美しい眺望、全室天然温泉が楽しめるゲストルーム。空気清浄機完備。

JTBアンケート
84点 (93件)

サービス 80

部屋 80

夕食 --

朝食 78

大浴場 79

るるぶクチコミ
4.2 (591)
アクセス:
JR環状線「福島駅」・東西線「新福島駅」より徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテル阪神大阪

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全591件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.9
    立地
    4.5
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂4.2/館内風呂4.5)
    設備
    3.9 (館内4.0/部屋4.0/寝具3.8/アメニティ3.9)
591のうち、1~10件を表示しています。
  • ひなさん (50代/男性)
    投稿日:2020/5/12

    定宿にしたい

    温泉は正直あまり期待していませんでしたが、入った後はいつまでも温かいし、正真正銘の天然温泉でした!ハマりそうです!主人は即に三日後にまた申し込みたいと言っていました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/5
    利用プラン 【るるぶトラベル限定】☆るるぶトラベル一押し!☆(素泊まり)~全室天然温泉~
    情報提供:dマーケット
  • rinngomamaさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/3/21

    お風呂

    駅近と部屋のお風呂に温泉が出るのが満足です。コロナの影響か、お部屋のグレードアップもありうれいかったですが、お部屋の掃除がイマイチでした。鏡を拭いた後は要注意です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/シングル(禁煙)
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル限定タイムセール◆全客室14階以上の高層階&天然温泉(素泊まり)

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。温泉などお褒めの言葉を頂きましたにもかかわらず、清掃面でお客様にご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう関係部署とも話し合い改善し、お客様により良いご宿泊をご提供できますよう努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Takaさん (40代/男性)
    投稿日:2020/3/17

    フロント使えねー!

    チェックインに際して温泉の営業時間の説明なし。おかげで入りそびれた! ネット等で温泉有り大浴場有りを代々的に推しているくせに気配り足りねー!疲れた体を癒すために予約したのに意味なし。クレーム対応(フロントチーフ)もマニュアル通りで誠意感じられず。翌朝チェックアウトの担当が偶然そのチーフだったけどこちらから触れなければまるで知らん顔を決め込む姿勢。 二度と泊まらん!! 食事は美味しかったので星一つつけます。

    評価 1.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードツイン【禁煙】 朝食付
    情報提供:dマーケット
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/3/16

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/スタンダードダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>
    宿泊月 2020/3
    利用プラン ≪連泊≫【1名様利用×素泊まり】2連泊以上でのご予約なら当プランがお得!
    情報提供:るるぶトラベル
  • だいかぼさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/2/23

    温泉はイイネ〜

    有料大浴場は勿論、部屋のお風呂も温泉を選べるってのはイイネー。茶色い、いかにも効きそうなお湯がたっぷり使えて満足です。お部屋も、ちょいと古さを感じますが、キレイに維持されています。福島っていう、大阪きら一駅ってのは、分かって取ったんですが、ちょいと不便。でも、また、渋い街並みを楽しめたので、コレもありかな…コスパも最高です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス3.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/セミダブル(禁煙)
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 阪急阪神第一ホテルグループ×るるぶトラベル☆得々クーポン付プラン(素泊まり)☆るるぶトラベル限定☆

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。地下1000mより湧き出た天然温泉を<徳次郎の湯>と名付け、スパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただけます。 私ども自慢の温泉をご利用いただき嬉しく存じます。お客様より頂戴いたしましたご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • tempeさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/2/15

    毎回ゆったり過ごせています

    館内の温泉が気に入っています。清潔で静かですね。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.5 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/セミダブル(禁煙)
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【大浴場で楽しむ天然温泉♪】スパ&サウナ入浴券付!素泊まり

    宿泊施設からのコメント

    いつもホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。地下1000mより湧き出た天然温泉を<徳次郎の湯>と名付け、スパ施設と全客室のバスルームでお楽しみいただけます。 私ども自慢の温泉をお楽しみいただき嬉しく存じます。より快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、今後もご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。次のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • きょんさん (50代/女性)
    投稿日:2020/2/3

    お世話になりました。

    イベント会場の近くだったので予約しました。 また同じイベントが開催されるときはお世話になります!

    評価 5.0
    部屋 ツイン/エコノミーツイン(シングル+エキストラ)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン ホテル阪神大阪 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 朝食付
    情報提供:dマーケット
  • イチロウさん (60代/男性)
    投稿日:2020/1/29

    駅前で便利

    福島駅のまん前で、すごく便利の良い清潔でキレイなホテルですよ。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル限定タイムセール◆全客室14階以上の高層階&天然温泉(素泊まり)
    情報提供:dマーケット
  • 投稿日:2020/1/20

    もう少し

    日頃頑張っている自分へのご褒美に利用させてもらいました。 部屋の温泉目当てでしたが普通のユニットバスに温泉が入るだけ、、、 もう少し広いバスタブと洗い場があれば文句なしなのに残念。 大浴場は宿泊客でも有料なのはビックリでした! 夕食バイキングはメイン、サラダ等充実しておりとても満足のいくものでしたがそのぶん朝食バイキングのお粗末さはとても残念でした。 総じてコスパは悪いと感じました。多分リピートは無いです。

    評価 3.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2020/1
    利用プラン ホテル阪神大阪 【夕朝食付】~客室天然温泉と旬野菜バイキングをたっぷり楽しむ~【1部】17:00~120分制
    情報提供:dマーケット
  • ママさん (40代/女性)
    投稿日:2020/1/19

    電車好きの子どもにおすすめ

    2回目の利用です。 初めて宿泊した部屋は、線路側で窓から電車が往き来する光景を子どもたちが大喜びで眺めていました。また同じ部屋に泊まりたいと言うので今年も同じホテルを予約しました。しかし案内された部屋が線路とは反対側の部屋だったため、事情を話し部屋の変更をお願いしたところ、快く対応していただけました。どうもありがとうございました。また利用したいです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ハリウッドツイン(禁煙)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル限定タイムセール◆全客室14階以上の高層階&天然温泉(素泊まり)
    情報提供:dマーケット
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