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ヒルトン大阪のクチコミ

ホテル詳細 - ヒルトン大阪

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ヒルトン大阪

JR大阪駅前徒歩2分のベストロケーション。ショッピング、ビジネス、さらには京都・奈良・神戸への観光の拠点にも大変便利です。

JTBアンケート
83点 (50件)

サービス 87

部屋 81

夕食 81

朝食 79

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
3.7 (60)
アクセス:
JR大阪駅→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ヒルトン大阪

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全60件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.4
    立地
    4.3
  • 風呂
    3.3 (部屋風呂3.3)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.9/寝具4.0/アメニティ3.6)
60のうち、11~20件を表示しています。
  • mam1225さん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/3/23

    初ヒルトン

    部屋はゆっくりありました。机や鏡が不便でした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/ヒルトンツイン
    宿泊月 2017/3
    利用プラン 【ホテル自慢約40種類の出来立て朝食付】シンプルステイ < ヒルトンツイン>

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ヒルトン大阪をご利用賜り、ご用意させていただいた客室にてごゆっくりとお寛ぎ頂け、私どもも大変嬉しく存じます。今後も皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。季節の変わり目、 お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2016/9/20

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂2.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/<グローバル>デラックスツイン
    宿泊月 2016/9
    利用プラン 9月限定タイムセール!【最大45%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール / デラックスツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ヒーポンさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/5/30

    家族旅行

    大阪の中心ににあり、我々地方から車の旅行に最適でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/ヒルトンツイン
    宿泊月 2016/5
    利用プラン 【GW】【15日前までの事前決済で15%OFF】早割15<朝食付>ヒルトンルームツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2016/2/17

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ダブル/【高層階・特別フロア】エグゼクティブダブル禁煙/朝食付
    宿泊月 2016/2
    利用プラン 注目!◎◎【夜景自慢♪】リラックス!シンプルステイ(ラウンジ&ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2016/1/3

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/ヒルトンツイン
    宿泊月 2015/12
    利用プラン 【お正月プラン】迎春2016!年越しそば&おせち付 ヒルトンツイン(禁煙)
    情報提供:るるぶトラベル
  • richyさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2015/9/26

    ビジネス、プライベートユースに

    大阪駅前で便利、館内、周辺には多くの専門店、飲食店。室内は広く、設備、備品も豪華。ベッドは疲れが取れる寝心地で精神的にも満足できる。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ダブル/デラックスダブル
    宿泊月 2015/9
    利用プラン 【JR大阪駅徒歩2分】シンプルステイ(ジム・サウナ・プール無料) デラックスダブル

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在がご満足いただけ、数々のお褒めのお言葉を頂戴いただきましてありがとうございます。今後も皆さまに、より快適にご利用いただけますように邁進してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。季節の変わり目、 お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2015/9/15

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ダブル/【高層階・特別フロア】エグゼクティブダブル禁煙/朝食付
    宿泊月 2015/9
    利用プラン 注目!◎◎【夜景自慢♪】リラックス!シンプルステイ(ラウンジ&ジム・サウナ・プールご利用無料特典付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • クミハルさん (50代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2015/8/3

    残念でした。

    チェックインして、鞄を自ら部屋まで持って行くホテルは初めてでした。案内されるわけでもなく、部屋カード?を渡され 部屋番号を教えてもらっただけで。ヒルトンホテルを予約して、満足して行ったのに。期待を裏切られた様な とても不快な思いをしました。二度と利用しようとは思いません。帰宅して家族や友人達にも この残念な思いを伝えました。

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス1.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 その他/★お部屋おまかせ(30平米)★
    宿泊月 2015/8
    利用プラン 【直前割・ミッドナイト訳あり】22:00チェックイン、最大14時間ステイ※事前決済(お部屋おまかせ)

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご案内の際は、スタッフのご案内が至らず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。担当部署の責任者には、再度、教育の徹底をするよう指導致しました。頂いたご意見を真摯に受けとめ、これまで当ホテルへお寄せいただいておりましたご期待にそえるよう、スタッフ一同努めてまいります。ホテルとして皆さまにご満足いただけるようスタッフひとりひとりがおもてなしの心で、皆さまをお迎えいたしてまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • HASHIさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2015/3/16

    大変満足しました。

    全てにおいて満足でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 ダブル/<グローバル>デラックスダブル
    宿泊月 2015/1
    利用プラン 【72時間限定】春休みも50%オフ!タイムセール新春半額プラン/朝食付 デラックスダブル

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中、ヒルトン大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2015/1/29

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 その他/★お部屋おまかせ(30平米)★
    宿泊月 2015/1
    利用プラン 【直前割・ミッドナイト訳あり】22:00チェックイン、最大14時間ステイ※事前決済(お部屋おまかせ)
    情報提供:るるぶトラベル
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