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ハートンホテル西梅田のクチコミ

ホテル詳細 - ハートンホテル西梅田

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ハートンホテル西梅田

JR大阪駅から徒歩3分。空港リムジンバス発着所から徒歩2分!チェックアウト正午12時。全館WI-FI無料。アクセス便利な好立地。

JTBアンケート
85点 (268件)

サービス 83

部屋 81

夕食 85

朝食 77

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4 (595)
アクセス:
伊丹空港→リムジンバス伊丹空港からハービス大阪下車→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
ハートンホテル西梅田

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全595件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.5
    立地
    4.3
  • 風呂
    3.5 (部屋風呂3.5)
    設備
    3.6 (館内3.6/部屋3.6/寝具3.7/アメニティ3.4)
595のうち、1~10件を表示しています。
  • みかんさん (40代/女性)
    投稿日:2020/7/27

    落ち着ける場所を発見した気分です。

    娘と2人でお世話になりましたが、ツインの部屋に大きなソファがあり、荷物を整頓したり寛ぐのにもとても便利でした。またシンプルなんですが、コンセントの数や携帯等の置き場、机のライト等利用者のことを考えているように思え、またお世話になりたいと思いました。 ただ、梅田から地下道を通った時、ホテルの場所がわかりづらく困りましたので、そこをわかりやすくしていただくと初めてのお客さんも困らないと思います。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン禁煙【2名利用】★フロア全室禁煙対応★
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 【期間限定◆最大30%OFFセール!】朝食付きプラン<チェックアウト~12時まで>
    情報提供:dマーケット
  • お。さん (40代/女性)
    投稿日:2020/1/26

    部屋が広い!

    予定チェックインの時間に行かれず遅れて連絡するもスタッフさんの対応がとても親切でホッ。 部屋もビジネスホテルには珍しい広さで、圧迫感なく過ごせました。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン禁煙【2名利用】★フロア全室禁煙対応★
    宿泊月 2020/1
    利用プラン ハートンホテル西梅田 【タイムセール】期間限定プラン★ JR大阪駅徒歩3分で大阪観光にも便利♪ 食事なし
    情報提供:dマーケット
  • (70代/男性)
    投稿日:2020/1/23

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 約20種類以上の和洋ブッフェ♪ 朝食付プラン シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
    情報提供:るるぶトラベル
  • mi0918kuさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/31

    良かったです

    久しぶりに利用しましたがリニューアルされてました。壁紙がシツクな感じで落ち着けました。朝食も種類があり美味しいかったです。アクセスがいいのも気に行っている所です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】 期間限定☆ 20種類以上の和洋ブッフェ♪ ★朝食付プラン★

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • markちゃんさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/24

    リピート

    毎年クリスマス時期は大阪でディナーショーのためお泊り去年は、満室で取れなかったけど今回は予約とれました。2年ぶりだったけど、トイレの便座暖房になってて良かった。高速バス停より近いし、駅までも雨にぬれずに行ける立地が良いまた来年も、予約が取れますように・・・

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】期間限定プラン★ JR大阪駅徒歩3分で大阪観光にも便利♪ 食事なし

    宿泊施設からのコメント

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。宿泊課 白野

    情報提供:るるぶトラベル
  • しーちゃんさん (50代/女性)
    投稿日:2019/12/23

    満足しました(^-^)

    今回、予約したお部屋よりグレードアップしたお部屋になってました。 2〜3人は座れるソファーもあり、お風呂も水量・水圧・換気と申し分なかったです。 ホテルの出入口に『ご自由にお使い下さい』の傘も置いてあり、急な雨にも困らずにすみました。 駅チカで利便性も良く、大阪に行く時はまた利用させてもらいます。

    評価 5.0
    部屋 シングル/◆◆シングル朝付◆◆
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし
    情報提供:dマーケット
  • まりこさん (30代/女性)
    投稿日:2019/12/15

    よかった

    大阪駅からも近くて便利。 部屋もキレイだった。

    評価 5.0
    部屋 シングル/◆◆早得シングル◆◆
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし
    情報提供:dマーケット
  • haruyokoさん (60代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/12/12

    きれいだった

    駅に近くて便利できれいだった

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 トリプル/トリプル【3名利用】【禁煙】
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】期間限定プラン★ JR大阪駅徒歩3分で大阪観光にも便利♪ 食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。スタッフへの評価もありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。宿泊課 白野

    情報提供:るるぶトラベル
  • ミスティー78さん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/27

    駅近く便利

    大阪駅近くなので便利でした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル喫煙【1名利用】★出張ビジネスおススメ★
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【タイムセール】期間限定プラン★ JR大阪駅徒歩3分で大阪観光にも便利♪ 食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊課 白野

    情報提供:るるぶトラベル
  • G6happyさん (30代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/11/24

    駅から近い

    友達とライブ参戦のために利用しました。桜橋口を探すのは大変でしたが、桜橋口からはとても分かりやすく、また飲食店が多かったので食事に困りませんでした。部屋も前回泊まった時からリニューアルされていて、ソファがあって居心地が良かったですし、高層階で部屋から電車も見れたので良かったです。お風呂の湯温調整は難しかったですが、バスタブは広くて足を伸ばして入れました。翌日、梅田ロフトへの行き方をフロントの方に聞いた時も地図を使って分かりやすく説明していただき、迷わず行くことが出来ました。駅からも近くて綺麗なのでまたライブがある時には候補の1つにしたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/ツイン禁煙【2名利用】★フロア全室禁煙対応★
    宿泊月 2019/11
    利用プラン ブロンズアワード受賞記念☆ポイントUP☆素泊りプラン☆ツイン禁煙【2名利用】★

    宿泊施設からのコメント

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊課 白野

    情報提供:るるぶトラベル
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