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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルニューオータニ大阪

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ホテルニューオータニ大阪

大阪城の東に位置する大阪ビジネスパーク内に建つホテルです。スポーツ施設も充実し、リゾート感覚あふれる国際的なホテルです。

JTBアンケート
87点 (100件)

サービス 87

部屋 82

夕食 84

朝食 80

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.4 (543)
アクセス:
JR新幹線新大阪駅在来線乗換出口→JR大阪行き約4分大阪駅下車大阪環状線出口→JR大阪環状線外回り行き約9分大阪城公園駅下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルニューオータニ大阪

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.4 (全543件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.4
  • 食事
    4.5
    立地
    4.1
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.8)
    設備
    4.3 (館内4.3/部屋4.2/寝具4.4/アメニティ4.2)
543のうち、1~10件を表示しています。
  • ちとママさん (60代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2020/4/10

    コンサートのために

    大阪でコンサートのために広島からお友達から来ており、一緒に宿泊させて頂きました。キャッスルビューのお部屋でとても良い景色でした。また、ホテルの方もとても感じが良くて、朝食も美味しかったです。また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/スーペリアツインルーム(キャッスルビュー)〓禁煙室〓
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【タイムセール】ポイントアップ♪駐車場無料&1,000円相当のお買い物券付!(朝食付)

    宿泊施設からのコメント

    このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。またキャッスルビューの客室や接遇などに関しまして高く評価頂き誠にありがとうございます。現下の新型コロナウィルス対策でコンサートなどのイベントが自粛されておりますが、再開の折には、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • さくらんぼさん (40代/女性)
    投稿日:2020/2/17

    大阪城ホールイベントに最適でした。

    宿泊者は駐車料金も安く、大阪城ホールイベントにも大変近く、便利でした。 ツインのシングルユースを割安な価格で泊まれたのも決め手の1つでした。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/02ツイン(30平米) 
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【1名からご利用OK!】 出張応援価★大阪・神戸・姫路 
    情報提供:dマーケット
  • ゆきゆきさん (50代/女性)
    投稿日:2020/2/13

    良いホテル。

    2月7日8日の大阪城ホールでのコンサート参加の為に宿泊しました。シングル(タウン側)で予約してましたがランクアップ?してくれたみたいでツイン(タウン側)でした。ベッドは2つ使わなくても部屋が広くなるのは結構嬉しい。 夜も遅くなったので食事はルームサービス(翌朝のも予約して)。味も量も満足。 チェックインの時は、ロビーが人、人、人‥でキョロキョロしてたら係の人が直ぐに来てくれて。 フロント、清掃係etc、すれ違う度に挨拶してくれて。さすが有名ホテル。基本が皆できてます。 今度、泊まる時はキャッスルビューで泊まりたいです。 ゆっくりできました。 ありがとうございます。

    評価 5.0
    部屋 シングル/スーペリアシングルルーム
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 『るるぶトラベル限定一押し!』当日まで☆選べる朝食!観光・ビジネスにお勧め(朝食付)
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2020/2/10

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地2.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/スーペリアシングルルーム(タウン側)〓禁煙室〓
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【お部屋代のみのシンプルプラン】THE NEW OTANI ベーシックステイ
    情報提供:るるぶトラベル
  • しばっこさん (40代/女性)
    投稿日:2020/1/16

    ゆっくりできました

    大阪城ホールと大阪城の景色が、窓から見え、 夜には大阪城のライトアップがしっかり見えました。 キャッスルビューにして良かったです。 お部屋も広く、大きなスーツケースを開く余裕がありました。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/スーペリアツインルーム(キャッスルビュー)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン ホテルニューオータニ大阪 『るるぶトラベル限定一押し!』当日まで☆観光・ビジネスにお勧め(素泊まり)
    情報提供:dマーケット
  • たろちゃんさん (50代/女性)
    投稿日:2019/12/30

    いつもながらの満喫滞在!

    毎年、同じ時期に利用させていただいております。 いつもながら安定で安心な滞在。満喫しました! 今回は時間の都合で、美味しい朝食をいただけなかったのが残念ですが、次回楽しみにしております。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/スーペリアツインルーム(キャッスルビュー)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【1名からご利用OK!】 出張応援価★大阪・神戸・姫路 
    情報提供:dマーケット
  • まっさんさん (50代/女性)
    投稿日:2019/12/20

    スタッフの対応が素晴らしい☆

    シングルルームで予約しましたが、空いていたのかダブルルームに変更してくれました。お陰でゆったりと広々過ごせました。お掃除も行き届き、気持ち良く楽しめました。どのスタッフさんも笑顔がきれいで、対応が良かったです。今度はキャッスル側に泊まろうと思います。

    評価 5.0
    部屋 シングル/スーペリアシングルルーム(タウン側)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 『るるぶトラベル限定一押し!』当日まで☆選べる朝食!駐車場無料!1,000円相当のお買い物券付!
    情報提供:dマーケット
  • Hisakingさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/6

    大阪城ホールでのコンサートの為利用しました。

    城ホールの時はとても便利なのでいつも利用させて頂いてます。今回、クーポン等も使い安く泊まらせて頂いたにも関わらず、禁煙を希望しましたら、シングルがいっぱいなのでと、ツインの良いお部屋を用意して下さいました。フロントのベテランの男性の方、とても対応が良く流石だなと思いました。また利用します。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/スーペリアシングルルーム(タウン側)〓禁煙室〓
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【120日前までのご予約がお得】120days ADVANCE(素泊まり)

    宿泊施設からのコメント

    いつもホテルニューオータニ大阪をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。このたびはご要望に合うお部屋が不足しており、アップグレードさせた頂いたようです。その時の対応を評価頂き、ありがとうございました。今後とも、引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/10/23

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂2.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/スーペリアダブル(タウン側)〓禁煙室〓
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【タイムセール】ポイントアップ♪駐車場無料&1,000円相当のお買い物券付!(朝食付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • TOOSHIさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/10/11

    お買い物券

    2人で2泊したので、4,000円分のお買い物券が付いてきて、すごく得した気分でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 スイート/ジュニアスイート(キャッスルビュー)〓喫煙室〓 
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【タイムセール】ポイントアップ♪駐車場無料&1,000円相当のお買い物券付!(素泊まり)

    宿泊施設からのコメント

    このたびはホテルニューオータニ大阪にご宿泊賜り、厚く御礼申し上げます。またお得な宿泊プランにお喜び頂き、光栄に存じます。今後ともサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
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