ホテル京阪京橋グランデのクチコミ

宿泊施設からのコメント

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。廊下の照明で不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。照明の確認は早急にさせて頂きます。ご記載頂きました様に、当館の周辺には駅や飲食店が充実しております為、飲み会の後や、お仕事後には、ご宿泊に選びやすい立地かと存じます。次回もまたご機会がございましたら、ぜひ当館をお選び頂ければ幸いでございます。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。フロントスタッフ　玉山

宿泊施設からのコメント

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。機械でのチェックインのお手続きに際しましてご不便をおかけいたしましたこと、またフロントスタッフの態度につきましてご不快の念を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の立場に寄り添った対応ができますよう、またご利用のお客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員教育を再度、徹底して参ります。勝手なお願いではございますが、またのお越しの機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

宿泊施設からのコメント

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きありがとうございます。また当館の立地に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、あわせて御礼申し上げます。当館の立地により、お客様のご負担が少しでも軽減できましたら何よりにございます。今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿賜り、ありがとうございました。

宿泊施設からのコメント

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館チェックアウトを１１時とさせて頂いております。ごゆっくり頂けましたご様子でスタッフ一同安堵しております。また当館では１０月より、自動チェックイン機を導入致しました事により、お客様より少し寂しくなったとお声を頂く事もございます。今回のお言葉も真摯に受け止め、試行錯誤しながら、日々改善をスタッフで考えて参ります。今後とも、当館を何卒よろしくお願い致します。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またの機会にお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からのコメント

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。しかしながら、数あるホテルの中よりせっかく私共のホテルをお選び頂いているにも関わらず、笑顔とあたたかみに欠ける接客対応の為に気持ちよくお過ごし頂けなかったかと存じます。非常にお恥ずかしいばかりでございまして、心よりお詫び申し上げます。今一度、おもてなしの心を大切に、日々笑顔でお客様をお出迎え出来る様、スタッフの教育を徹底していく所存でございます。最後になりましたが、大変貴重なご意見のご投稿、有難うございました。フロントスタッフ　増田