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相鉄グランドフレッサ 大阪なんばのクチコミ

ホテル詳細 - 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば

  • dトラベルセレクト

相鉄グランドフレッサ 大阪なんば

大阪を代表する繁華街道頓堀に程近く、なんばグランド花月・USJ・大阪城など観光地への利便に適したホテルとなっております。

JTBアンケート
84点 (47件)

サービス 86

部屋 79

夕食 --

朝食 75

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.1 (110)
アクセス:
関西国際空港→私鉄南海特急ラピートなんば駅下車→地下鉄千日前線日本橋駅下車6番出口→徒歩約2分
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • ネット
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全110件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.8
  • 食事
    4.2
    立地
    4.3
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.6)
    設備
    3.8 (館内3.8/部屋3.8/寝具3.9/アメニティ3.7)
110のうち、11~20件を表示しています。
  • westeastさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/8/8

    出張

    出張で利用しました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル 120cm幅ベッド
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【直前割】ベストレートプラン<食事なし>嬉しいポイント!

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルより当館をお選び頂き、誠に有難うございました。出張でのご利用とのこと、ごゆっくりしていただけましたか?次回、機会がございましたら、ご朝食も召し上がってみて下さいね。沢山のメニューからお好きなものを選んでいただけるので、ご満足していただけるのではないかと存じます。またのご来館、スタッフ一同いつでもお待ちしております。フロント 山本

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/8/2

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル 120cm幅ベッド
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【直前割】ベストレートプラン<朝食付き>嬉しいポイント!
    情報提供:るるぶトラベル
  • うずしおグレイトさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/7/28

    難波を満喫

    道頓堀にほど近く、大変便利でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル 120cm幅ベッド
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【タイムセール】7月限定リブランド記念セール<食事なし>

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • りくとうみさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/7/28

    値段に対して満足

    混まない日だったか直前割で安く泊まれました。ビジネスホテルとしては標準的で期待・予想通りです。サンルートからフレッサに変わって内装など手を加えられたようで、サンルート時代に見られた古さを感じなくなった気がしました。難点はフロント前にある「ご自由に」の化粧水などのアメニティ。インバウンド客が取り放題でぐちゃぐちゃにして乱れており、あれでは置かない方がマシです。

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル 120cm幅ベッド
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【直前割】ベストレートプラン<食事なし>嬉しいポイント!

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

    情報提供:るるぶトラベル
  • miy19さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/7/14

    立地がいい

    日本橋の駅からすぐだし、南海の難波駅にも歩いて行けるのが便利で何より。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【タイムセール】とくとく道頓堀ステイ<食事なし>

    宿泊施設からのコメント

    この度は、当相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。立地について、お客様にご満足いただけまして、光栄に存じます。お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいね。スタッフ共々心よりお待ちしております。フロント 山本

    情報提供:るるぶトラベル
  • たらやかはさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/6/27

    リニューアル

    ホテルのリブランドに伴い、内装など綺麗になっていました。朝食も種類があり良かったです。お客様は海外の方々が多いようです。道頓堀に近くて観光にはいい場所だと思いました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【直前割】ベストレートプラン<朝食付き>嬉しいポイント!

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/5/7

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/エコノミーツイン【禁煙】100cm幅ベッド×2台<2名利用>
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【直前割】ベストレートプラン<朝食付き>嬉しいポイント!
    情報提供:るるぶトラベル
  • みーさん (20代/女性)
    投稿日:2019/3/24

    よかった

    とてもよかったです! ホテルから道頓堀まですぐだったのでどこいくにも便利でした!

    評価 5.0
    部屋 シングル/【禁煙】エコノミーシングル/12.0平米
    宿泊月 2019/3
    利用プラン ホテルサンルート大阪なんば 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ セミダブル【禁煙】 食事なし
    情報提供:dマーケット
  • いがぐりちゃんさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/3/20

    連携

    スタッフの方が外国の人が多いからか、対応が遅い。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【ポイントUP】【直前割】ベストレートプラン<素泊まり>嬉しいポイント!

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応不足に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。海外のお客様に大変人気のエリアにおいて、大変多く宿泊しております。つきまして、外国籍のスタッフも多く在籍しておりご迷惑やご不便をお掛けすることも多々あるかとおもいますが、再度このような事が起こらぬようお客様対応を徹底させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをフロントスタッフ一同お待ちしております。フロント 福井

    情報提供:るるぶトラベル
  • いがこさん (40代/女性)
    投稿日:2019/1/31

    寒い

    部屋はコンパクトで綺麗だが、階によってか暖房の効きが悪いところがある。最初言ったら毛布をと言われたのには驚いた。幸い空いてる部屋へ移動させてくれたが、まだ部屋を使用していませんか?と言われたのはどうかと思った。

    評価 2.0
    部屋 ツイン/エコノミーツイン
    宿泊月 2019/1
    利用プラン ★WEB★でた値!スーパー関西
    情報提供:dマーケット
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