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アパホテル<なんば心斎橋>のクチコミ

ホテル詳細 - アパホテル<なんば心斎橋>

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アパホテル<なんば心斎橋>

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JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.7 (148)
アクセス:
大阪メトロ御堂筋線・四ツ橋線・千日前線の「なんば」駅25番出口→徒歩5分。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
アパホテル<なんば心斎橋>

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全148件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.4
    立地
    4.1
  • 風呂
    3.3 (部屋風呂3.3)
    設備
    3.7 (館内3.7/部屋3.6/寝具3.9/アメニティ3.7)
148のうち、11~20件を表示しています。
  • 伊勢の水谷豊さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/7/2

    道頓堀近くの利便性の良いホテル

    アパホテルの利便性については、申し分ないです。強いて言えば、今回のホテルの室内の広さは、狭く感じました。後、アパ会員なのに、エレベーター横の部屋をあてがわれたのは、甚だショックでした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/シングル禁煙室
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【注目ポイントUP♪】ポイントゲットしましょう!<シングル禁煙室>

    宿泊施設からのコメント

    この度はアパホテル<なんば心斎橋>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり、当館はOsakaMetroなんば駅にも近く、また観光地にもアクセスしやすくなっており、多くのお客様よりご好評いただいております。また、お客様にとってご利用しやすいホテルとなっていますことスタッフ一同大変嬉しく思います。客室ですが、アパホテルは環境に対応した部屋作りを行っているため、全室コンパクトなお部屋の設計となっています。当館はベッドがお2つのツインルームもご用意しておりますので、よろしければ次回ぜひご検討くださいませ。そしてご宿泊のお部屋ですが、当日の残室状況によって振り分けがされますため、今回はお客様のご希望ご要望に添えることが出来ず、誠に申し訳ありませんでした。最後になりますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント 辻

    情報提供:るるぶトラベル
  • あちこち旅してさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/30

    ゆっくりできました。

    リピート宿泊ですので慣れたホテルではありますが、外国人宿泊者が多くロビーや廊下での声が賑やかでした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル禁煙室
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【素泊まり】アクセス抜群♪大阪観光に最適!シングル禁煙室   

    宿泊施設からのコメント

    この度は、アパホテル<なんば心斎橋>をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中貴重なご意見をいただきありがとうございます。ロビーや廊下でのお声が賑やかということで、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。当館は道頓堀などの観光地にも近く、利用されるお客様も様々でございます。どなた様でも快適にお過ごしいただけますよう、いただいたご意見の元、館内の巡回を強化するなど対策に努めて参ります。今後もお客様にお選びいただけるホテル作りに取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜れますと幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。フロント 辻

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2018/4/3

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/ダブル
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 ダブル11平米 お約束プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • Higeさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/5

    価格と合っていない

    部屋が狭いため多分机側のベッドマットレスに皆さん腰かけるのでしょう、マットレスは机側が沈んでいて横になると斜めになるし、部屋の設備も価格を考えると古臭く…… 大阪は特に喫煙室のあるホテルが少ないので、今回もやむを得ず空室があったコチラを利用しましたが、基本同ホテルチェーンはやはり価格とのバランスが悪すぎると思います。係の人の対応は悪くはないので勿体ない。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備2.0 )
    部屋 シングル/シングル喫煙室
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【素泊まり】アクセス抜群♪大阪観光に最適!シングル喫煙室

    宿泊施設からのコメント

    この度はアパホテル<なんば心斎橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館のベッドは体に合わせて適度に沈む特性がございます。その特性上、多少の沈み込みは避けられません。ですが、前日までに固めがお好きであることをお伝え頂ければ対応する事は可能ですので、ぜひお申し出下さい。また、価格は曜日や周辺イベント等を考慮しながら、日々変動させております。その際にバランスが取れるよう最大限配慮しておりますので、ご容赦下さい。スタッフの対応は悪くないとありがたいお言葉を頂戴しましたので、価格につり合うサービスレベルを目指し精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 狛江生まれさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/15

    音漏れ

    部屋の広さ・テレビ等に特に問題はありませんでしたが、隣の部屋の咳等の音が聞こえてきて少々気になった。折角部屋の広さや寝具に問題がなかったので、音漏れ対策をして頂けるともっと良くなると思います。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングル禁煙室
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【素泊まり】アクセス抜群♪大阪観光に最適!シングル禁煙室   

    宿泊施設からのコメント

    この度はアパホテル<なんば心斎橋>をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。またお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申しあげます。お部屋の広さやテレビに関しまして多数のお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。客室は弊社のコンセプトである「高品質・高機能・環境対応型」に沿って客室面積はコンパクトに抑え、ご滞在に必要なものと室内の機能性を凝縮した造りとなっております。今回、おくつろぎの中での音漏れに関しまして、ご不便ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。今後の改善の為、お客様の貴重なご意見の元お声を上げさせて頂きます。これからも快適な空間を提供し素敵なひと時をお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 河端

    情報提供:るるぶトラベル
  • あえちさん (20代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/14

    概ね満足

    すぐ近くのライブに行くため利用しました。繁華街が近いので、食事に出る際は便利。駅もそんなに遠くないです。部屋はおもてなしを意識しているだけあり、普通のビジネスホテルより豪華めな印象でした。ただ、洗面所蛇口が水量調節の面でとても操作しづらく、一度フロントの方に来て頂きましたがそれが普通とのことで我慢しました。また、お客さんなのか掃除の方なのかわかりませんが近隣部屋から騒音が結構引っ切り無しに聞こえてきたのが残念でした。それ以外は申し分ありません。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/シングル禁煙室
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【素泊まり】アクセス抜群♪大阪観光に最適!シングル禁煙室   

    宿泊施設からのコメント

    この度はアパホテル<なんば心斎橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋が綺麗とのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。つきましては、洗面所蛇口の水量に関しましてはエコの観点より配慮をした設計のもと省エネ効果、またオリジナル卵型浴槽での定量止水栓の導入などにより、環境に配慮した客室となっております。何卒ご理解頂ければ幸いに存じます。近隣から騒音が聞こえていた。とのことでご宿泊頂いたのにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。定期的に巡回の回数を増やすなどして、再発防止に努めて参ります。最後にはなりますが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を一同お待ち申し上げております。フロント 難波

    情報提供:るるぶトラベル
  • 0084のりさんさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/10/9

    0084のりさん

    立地条件最高。ポイントカ一ドを忘れてしまい、ポイントを付けてもらえなかった。カ一ド忘れでも会員になっているのが確認できるのだから、ポイントをカ一ド忘れとして付けてほしい。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ダブル/ダブル喫煙室
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【タイムセール】【素泊まり】 ポイントアッププラン!大阪観光に最適 ダブル喫煙可

    宿泊施設からのコメント

    この度は数多くあるホテルの中から当館にご予約頂きまたご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様が仰る通り、立地条件では当館は地下鉄なんば駅や道頓堀から徒歩5分の所に位置しており、各観光地へのアクセスも大変便利です。ポイントカ一ドにつきましてはチェックイン時または精算時に会員証の提示がない場合は、ポイントは付与されません。ただしアパホテル公式サイトのマイページログイン後の画面及び身分証明書の提示が可能な場合に限り、ポイントを付与します。(マイページへのログインはお客様自身での操作が必要です。)また新規で発行も可能ではございますが、2枚以上の会員証のポイントを1枚に合算することが致しかねます。最後にはなりますが、お忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございました。宿泊課 難波

    情報提供:るるぶトラベル
  • ユーシーさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/8/13

    レイトプラン

    レイトプランで12時まで泊まれて良かったし綺麗なホテルだった

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/シングル禁煙室
    宿泊月 2017/8
    利用プラン レイトチェックアウトプラン★ 12時まで!素泊り<シングル禁煙室>

    宿泊施設からのコメント

    この度は数多くあるホテルの中から当館にご予約ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様より「綺麗なホテルで良かった。」とのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。また当館の立地に関しましても、道頓堀や大阪の主要な観光名所へもアクセスが良くレジャ一やビジネス利用でも大変便利性が良く多くのお客様よりご評価を頂いてございます。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。宿泊課 難波

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2017/6/12

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/シングル禁煙室
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 大阪★グルメクーポン付き<シングル禁煙室>
    情報提供:るるぶトラベル
  • 魅依さん (20代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/2/11

    ありがとうございました

    旅行先にアパホテルの空きがあれば必ず利用されてもらってます。今回2泊しましたがとても居心地よく旅行を終えられました。フロントの方もお部屋の掃除をしてくださる方もとても丁寧な対応でした。ただ「起こさないでください」のプレートを貼っていたのに声を掛けられたのでそこだけ少し気になりました。また利用させていただきます!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングル禁煙室
    宿泊月 2017/2
    利用プラン ポイントUPプランに朝食バイキング付き★<シングル禁煙室>

    宿泊施設からのコメント

    この度はアパホテル<なんば心斎橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿、なお当館のスタッフへのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応は全員で共有し、お客様満足のためより一層精進致します。是非次回以降もご贔屓にして頂ければと存じます。清掃に関しまして清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。清掃責任者と話し合い、再発しないように改善に努めさせていただきます。これからも快適な空間を提供し、素敵なひと時をお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。宿泊課 金

    情報提供:るるぶトラベル
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