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白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ

ホテル詳細 - 白浜古賀の井リゾート&スパ

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白浜古賀の井リゾート&スパ

全室オーシャンビューの丘の上に建つホテル。ビュッフェレストランでの料理人が目の前で調理するライブパフォーマンスをお楽しみ下さい。

JTBアンケート
88点 (284件)

サービス 84

部屋 85

夕食 88

朝食 87

大浴場 85

るるぶクチコミ
4.4 (417)
アクセス:
JRきのくに線白浜駅→バス新湯崎行き約10分大浦下車→徒歩約6分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
白浜古賀の井リゾート&スパ

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クチコミ

  • 総合評価
    4.4 (全417件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.4
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂3.9/館内風呂4.4)
    設備
    4.1 (館内4.3/部屋4.2/寝具4.1/アメニティ4.0)
417のうち、41~50件を表示しています。
  • ママリン大好きさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/6/25

    良かった。

    田辺湾を一望にできる。夕食はバイキングにしたが、メニューも豊富で美味しかった。露天風呂はめずらしい深湯で湯加減もよく堪能。サービスも行き届いていた。機会があればまた。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/■オーシャンビュー■スーペリアツインルーム(45平米)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【ポイントUP!バイキング】もらってうれしい♪使って楽しい♪<海側スーペリアツイン>

    宿泊施設からのコメント

    ママリン大好き様この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。レストラン会場でのお食事や、大浴場とお褒めのお言葉を頂戴し心より嬉しく思います。当館は高台に立地していることから、全てのお部屋から田辺湾を望んでいただくことが可能でございます。日中は田辺湾の水面、日没後には当館庭園でのイルミネーションと二つの景色をご堪能いただけます。また白浜までお越しの際にも、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。レストラン 宮井 美沙

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (40代/女性)
    投稿日:2019/6/24

    食事

    前回、このホテルを利用し対応がよかった為、今回も利用しょうと予約しました。夕食がバイキングだったのですが、混みあっており足の悪い母が居たので段差のないテーブルに誘導されたのですが、2人がけのテーブルをつなぎ、通りが狭いため片側に座り、後の2人はテーブルの端と端。テーブルを囲んで食事とは程遠い状況でした。テーブルが空いていたので、交えて欲しい事を伝えると、二組待って居ると返事がありました。文句を言うと、足が悪いから。待たせるのはと言い訳ばかり。最初から待つ選択肢もあってもいいのではないでしょうか。速く客を回転させる事ばかり感じられました。納得がいかなかったので、何度も交えて欲しい事伝えると、朝食は席を予約しておきますとマネージャーから言われましたが、席に着くと日が射しカーテンで遮ることも出来ないテーブル席でした。本当に腹立たしい限りです。その場をおさめようとしたい気持ちはわかるが、ホテルマンなら毅然とした態度で接客すべきじゃないでしょうか。 楽しみにしていた家族旅行が残念な形で終わり、次は別のホテルにしたいと思う。

    評価 3.0
    部屋 和室/■オーシャンビュー■特別和室(10畳+6畳の二間)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 白浜古賀の井リゾート&スパ 【早期割60・バイキング】60日前のご予約で早割価格&22時間ステイ!海側特別和室
    情報提供:dマーケット
  • ころぽんさん (20代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/6/11

    6ヶ月の子連れで訪れました

    バイキングは大人用のお料理はもちろん美味しかったのですが、月数にあわせた市販の離乳食まで置いて下さっていました。赤ちゃんが座れるようにテーブルに取付ける椅子やお口拭きなども用意して下さったので驚きました。安心して過ごすことができました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/■オーシャンビュー■ファミリールーム(和洋室/45平米)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【タイムセール】6月5日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ファミリー

    宿泊施設からのコメント

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。ご家族で当館のご滞在をご満喫いただけたご様子で嬉しく思います。小さなお子様を連れての旅行は大変でございますね。特にお食事は最も神経を使いますね。私共はお客様目線(親目線)で自分たちが育児中に「こういったサービスがあれば」と思ったことを実施するように努めております。ご家族の皆様で安心して楽しくお食事を召し上がっていただけるように今後もお客様目線のサービスに励みます。南紀白浜にお越しの際は是非また当館へお立ち寄りいただければ幸いです。次回ころぽん様にお会いできる日をを心よりお待ちしております。オペレーション部 中谷 隆宏

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/6/6

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/■オーシャンビュー■ファミリールーム(和洋室/45平米)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【タイムセール】5月7日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ファミリー
    情報提供:るるぶトラベル
  • よしださん (30代/男性)
    投稿日:2019/5/21

    とても良かった!

    従業員の方もとても丁寧で、 お風呂もきれい、なんといっても ご飯が美味しかったです。 また利用したいです。

    評価 5.0
    部屋 和洋室/■オーシャンビュー■ファミリールーム(和洋室/45平米)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 白浜古賀の井リゾート&スパ 【タイムセール】5月7日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ファミリー
    情報提供:dマーケット
  • パンダさん (60代/男性)
    投稿日:2019/5/5

    ニコニコパンダルーム

    ニコニコパンダルームに三人で宿泊しました。令和元年10連休の8日目の宿泊であり通常より割増料金が設定されていました。写真は和洋室のツインでしたが、実際は714号室の洋室ツインにエクストラベッドを入れてパンダルームにしてくれていました。ベッドカバー、スリッパ、枕、フェイスタオル、お風呂用の手提げ袋、トイレットペーパーまでパンダの柄でした。車椅子に対する対応も丁寧で、外国からの研修生も含めしっかりと従業員間で意思の統一が取られていました。夕食と朝食のバイキングも特に魚が良かったし、温泉やイルミネーションも良かったです。1つ残念なのは、ルームキーが1個しか無かったので、入浴の時など一緒に行くと、どうしても待たないといけないのが残念でした。最近のカードキーは難しいのでしょうね。入浴時にジュースなど無料で水分補給の出来る待合い場所はあるのですが、行く前から解っていないので、男女別々に入浴することになりました。でも、十分に価格に見あう満足の行くサービスと宿泊でした。満足でアドベンチャーワールドへ、ここもパンダがかわゆくて大満足でした。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 白浜古賀の井リゾート&スパ <バイキング>【禁煙】ニコニコパンダルーム♪白浜のアイドルがお出迎え☆海側パンダルーム(ツイン)
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/4/23

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/■オーシャンビュー■ファミリールーム(和洋室/45平米)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【タイムセール】3月5日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ファミリー
    情報提供:るるぶトラベル
  • ぷちとまとさん (60代/女性)
    投稿日:2019/4/19

    母が喜びました

    母の米寿と弟夫婦の還暦を兼ねてアドベンチャーワールドへ行き宿泊しました。部屋からの眺めも良く母が殊の外喜んだのが1番です。温泉のお湯も気持ちよく三回もお風呂に入りました。また 機会があれば利用したいです。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/■オーシャンビュー■ファミリールーム(和洋室/45平米)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 白浜古賀の井リゾート&スパ 【タイムセール】3月5日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ファミリー
    情報提供:dマーケット
  • silkyrainさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/16

    気配りが行き届いています

    年に一度来阪する足の悪い母のリクエストでまたお世話になりました。事前にお願いした事をしっかり手配して下さり、とてもありがたかったです。申込時にコメント欄に書いた内容を覚えていて下さり数回利用させて頂いていることも把握した応対でとても親近感を持ち行き届いた接客に感心させられました。今回も食事や大浴場、共に母は大満足で来年も是非連れてきて欲しいと念を押されました。心地よいひと時を本当に有難うございました。今後ともよろしくお願いします。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/■オーシャンビュー■スタンダードツイン(45平米)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【タイムセール】2月5日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度も白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また最大級のご評価を賜り、重ねて厚くお礼申し上げます。当館でお過ごしのお時間が大変有意義なものであったご様子が伺え、お母様にもご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 宮井 美沙

    情報提供:るるぶトラベル
  • 2人旅さん (不明/男性)
    投稿日:2019/4/5

    総合的にとても良かったです

    まずホテルの規模も大きく、高台にあり津波が来ても大丈夫そうで安心しました。 全体的に清潔にしていると思いました。見晴らしもよくて、ブュッフェも外れ席ではなく良かったです。 ちょっとしたプールや水深の深い露天風呂も良かったです。 気になった点は、部屋に備え付けの洋服のブラシが少々汚かった(髪の毛等付いていて)のと、洗面所のダウンライトカバーの中に、虫の死骸が複数見えていました。 金額を考えたら、総合的にとても良かったです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/■オーシャンビュー■スタンダードツイン(45平米)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 白浜古賀の井リゾート&スパ 【タイムセール】3月5日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ツイン
    情報提供:dマーケット
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