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白浜古賀の井リゾート&スパのクチコミ

ホテル詳細 - 白浜古賀の井リゾート&スパ

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白浜古賀の井リゾート&スパ

全室オーシャンビューの丘の上に建つホテル。ビュッフェレストランでの料理人が目の前で調理するライブパフォーマンスをお楽しみ下さい。

JTBアンケート
87点 (238件)

サービス 85

部屋 84

夕食 87

朝食 84

大浴場 84

るるぶクチコミ
4.4 (434)
アクセス:
JRきのくに線白浜駅→バス新湯崎行き約10分大浦下車→徒歩約6分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
白浜古賀の井リゾート&スパ

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クチコミ

  • 総合評価
    4.4 (全434件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.4
    立地
    4.2
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.0/館内風呂4.5)
    設備
    4.2 (館内4.3/部屋4.2/寝具4.1/アメニティ4.0)
434のうち、51~60件を表示しています。
  • 例え警視さん (30代/男性)
    投稿日:2019/8/29

    食事は満足…。

    食事は種類も多く味も美味しくて満足出来ました。 しかし、1階ラウンジで電子タバコが使用できるのが信じられませんでした。 電子タバコの副流煙にも有害物質が含まれているのは把握してないのでしょうか?

    評価 4.0
    部屋 ツイン/海を一望!オーシャンビューツインルーム(45平米)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン<海側> 2食付(夕食はバイキング)
    情報提供:dマーケット
  • スーパーおーちゃんさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/20

    リフレッシュできました!

    2度目の宿泊でした。前回は新幹線とセットのプランでしたが、観光に行くのに高い所にホテルが有り、歩くのが大変だったので今回は車で行きました。孫達もホテル気に入った様子で、又泊まりに来たいなぁ〜と言っています。夕食の時間を6時に指定していたのに伝達が漏れていて1時間遅くなった。が、お風呂に入ったりしていたら丁度良い時間になったので良かったです。前回と同じ様に、夕食、朝食共に家族全員大絶賛していました。 皆、お料理の美味しさに感動してくれました。  有難うございました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス2.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/■オーシャンビュー■スタンダードツイン(45平米)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【タイムセール】8月5日まで!<バイキング>【平日限定】お一人様10,480円特別価格!/ツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度も白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。2回目のお越しと事、当館をお気に召していただいての再来館を重ねてお礼申し上げます。今回もお孫様をはじめご家族の皆様にお喜びいただけたご様子で安心いたしました。南紀白浜は観光名所や施設が点在していますのでお車が便利ですね。白浜観光と当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。お食事は地産地消をテーマに旬の食材を料理長が目利きしバラエティー豊富にご用意しております。次回もぜひお食事にご期待いただければと思います。次回のお越しを心よりお待ちしております。オペレーション部 中谷 隆宏

    情報提供:るるぶトラベル
  • ポンタさん (40代/女性)
    投稿日:2019/7/17

    風呂場が…

    何度か利用させてもらってますが、今回は暖かい時期でプールの利用客が多く脱衣場や風呂場の近くのロビーで水着でうろうろしてるなど、風呂場の出入口も脱衣場もぼとぼとで気持ち悪くて今回のお風呂は楽しめませんでした。他は全く問題なく楽しめました。

    評価 3.0
    部屋 和洋室/■オーシャンビュー■ファミリールーム(和洋室/45平米)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【早期割90・バイキング】90日前のご予約で早割価格&22時間ステイ!海側ファミリー
    情報提供:dマーケット
  • たっくんさん (60代/男性)
    投稿日:2019/7/9

    設備がちょっと・・・

    少し設備等が古いかなー? トイレのウォッシュレットも初期の物みたいで古くさくレバーも扱いにくかったです。 お風呂も部屋から非常に遠くてだいぶ歩かないと行けないので何度も入る気になれない。風呂自体は悪くないのに残念でした。 最近はどこも中国系の旅行者が多いのでが…ここも例にもれずロビーゃ廊下、レストランでも静かに過ごせる環境になかったです。 料金なりのホテルに成り下がった気がして残念でした。

    評価 2.0
    部屋 ツイン/スタンダードツイン
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 白浜古賀の井リゾート&スパ 【タイムセール】6月5日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ツイン
    情報提供:dマーケット
  • ゆいひんさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/7/8

    快適に過ごせました

    いつも利用しています。今回も夕食や朝食で楽しい時間が過ごせました。特に朝食のパンケーキにハチミツで絵を描いてくれますが、いろんなキャラクターがいてカワイイです。オムレツもひとつづつ焼いてくれるので、出来立てが食べることが出来ます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/■オーシャンビュー■スタンダードツイン(45平米)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【タイムセール】6月5日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。ライブキッチンで提供しておりますお料理は、出来立てを熱いうちにお召し上がりいただけることから朝食時はもちろん、お夕食時にも大変人気を頂戴しております。また白浜までお越しの際には、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。レストラン 宮井 美沙

    情報提供:るるぶトラベル
  • クマさんさん (50代/男性)
    投稿日:2019/7/3

    ゆったり!

    朝食もバラエティ豊かで、なんといっても温泉とても楽しめました。 また家族で利用させていただきたいです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/■オーシャンビュー■スタンダードツイン【禁煙】(45平米)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン<海側> 朝食付
    情報提供:dマーケット
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/7/2

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/■オーシャンビュー■ファミリールーム(和洋室/45平米)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【タイムセール】5月7日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ファミリー
    情報提供:るるぶトラベル
  • ママリン大好きさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/6/25

    良かった。

    田辺湾を一望にできる。夕食はバイキングにしたが、メニューも豊富で美味しかった。露天風呂はめずらしい深湯で湯加減もよく堪能。サービスも行き届いていた。機会があればまた。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/■オーシャンビュー■スーペリアツインルーム(45平米)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【ポイントUP!バイキング】もらってうれしい♪使って楽しい♪<海側スーペリアツイン>

    宿泊施設からのコメント

    ママリン大好き様この度は白浜古賀の井リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。レストラン会場でのお食事や、大浴場とお褒めのお言葉を頂戴し心より嬉しく思います。当館は高台に立地していることから、全てのお部屋から田辺湾を望んでいただくことが可能でございます。日中は田辺湾の水面、日没後には当館庭園でのイルミネーションと二つの景色をご堪能いただけます。また白浜までお越しの際にも、ぜひとも白浜古賀の井リゾート&スパまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。レストラン 宮井 美沙

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (40代/女性)
    投稿日:2019/6/24

    食事

    前回、このホテルを利用し対応がよかった為、今回も利用しょうと予約しました。夕食がバイキングだったのですが、混みあっており足の悪い母が居たので段差のないテーブルに誘導されたのですが、2人がけのテーブルをつなぎ、通りが狭いため片側に座り、後の2人はテーブルの端と端。テーブルを囲んで食事とは程遠い状況でした。テーブルが空いていたので、交えて欲しい事を伝えると、二組待って居ると返事がありました。文句を言うと、足が悪いから。待たせるのはと言い訳ばかり。最初から待つ選択肢もあってもいいのではないでしょうか。速く客を回転させる事ばかり感じられました。納得がいかなかったので、何度も交えて欲しい事伝えると、朝食は席を予約しておきますとマネージャーから言われましたが、席に着くと日が射しカーテンで遮ることも出来ないテーブル席でした。本当に腹立たしい限りです。その場をおさめようとしたい気持ちはわかるが、ホテルマンなら毅然とした態度で接客すべきじゃないでしょうか。 楽しみにしていた家族旅行が残念な形で終わり、次は別のホテルにしたいと思う。

    評価 3.0
    部屋 和室/■オーシャンビュー■特別和室(10畳+6畳の二間)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 白浜古賀の井リゾート&スパ 【早期割60・バイキング】60日前のご予約で早割価格&22時間ステイ!海側特別和室
    情報提供:dマーケット
  • ころぽんさん (20代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/6/11

    6ヶ月の子連れで訪れました

    バイキングは大人用のお料理はもちろん美味しかったのですが、月数にあわせた市販の離乳食まで置いて下さっていました。赤ちゃんが座れるようにテーブルに取付ける椅子やお口拭きなども用意して下さったので驚きました。安心して過ごすことができました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/■オーシャンビュー■ファミリールーム(和洋室/45平米)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【タイムセール】6月5日まで!<バイキング>平日お一人様10,480円特別価格!/海側ファミリー

    宿泊施設からのコメント

    この度は白浜古賀の井リゾート&スパへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館へのご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。ご家族で当館のご滞在をご満喫いただけたご様子で嬉しく思います。小さなお子様を連れての旅行は大変でございますね。特にお食事は最も神経を使いますね。私共はお客様目線(親目線)で自分たちが育児中に「こういったサービスがあれば」と思ったことを実施するように努めております。ご家族の皆様で安心して楽しくお食事を召し上がっていただけるように今後もお客様目線のサービスに励みます。南紀白浜にお越しの際は是非また当館へお立ち寄りいただければ幸いです。次回ころぽん様にお会いできる日をを心よりお待ちしております。オペレーション部 中谷 隆宏

    情報提供:るるぶトラベル
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