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銀花のクチコミ

ホテル詳細 - 銀花

  • dトラベルセレクト
  • 料理

銀花

プライベート空間重視の大人の隠れ宿。2000坪に僅か18室。一級河川を眺めながら寛ぐ客室。食材は天然物に徹底的にこだわる。

JTBアンケート
85点 (37件)

サービス 86

部屋 77

夕食 87

朝食 86

大浴場 75

るるぶクチコミ
4.6 (28)
アクセス:
JR山陰本線城崎温泉駅→タクシー約10分
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
銀花

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クチコミ

  • 総合評価
    4.6 (全28件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.7
    サービス
    4.4
  • 食事
    4.2
    立地
    3.8
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂4.3/館内風呂4.0)
    設備
    4.2 (館内4.2/部屋4.4/寝具4.0/アメニティ4.1)
28のうち、11~20件を表示しています。
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/9/12

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/2階和洋室★ツイン+6畳+広縁4畳(禁煙)★眺望良好★
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【1泊夕食付】2階和洋室★ツイン+6畳+広縁4畳(禁煙)★眺望良好★
    情報提供:るるぶトラベル
  • まるまる03さん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/8/22

    川の景色に癒されました

    まず、宿の門から建物まで続く道の雰囲気が風情があって素敵でした。部屋からの景色も想像以上でした。1階のお部屋でしたが、円山川が本当に近くに見えて陽が当たると川面がキラキラ揺れてとても綺麗でした。夏の平日は城崎温泉の花火があがるので、それを見るのも楽しみの1つでしたが、部屋のお風呂に浸かりながら夜の円山川の景色や花火を見ることができて、凄く贅沢な時間を過ごせました。宿の仲居さんも若い方が多かったように思いますが、皆さんとても丁寧で柔らかな物腰で、教育が行き届いている印象でした。お見送りして頂いた仲居さんが、車が道を曲がっても、池の向こう側に行っても、本当に視界から見えなくなるまで長い間ずーっと手を振って下さり、なんだか申し訳なくなる位でした。でもその素晴らしい対応と部屋からの景色に感動したので、口コミを書かせて頂きました。知り合いが城崎に行く時はオススメしたいです。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.5 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/1階和室8畳+広縁4畳(禁煙)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【1泊夕食付】1階和室8畳+広縁4畳(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    まるまる03様 この度は、数ある宿の中から銀花をご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を拝読し安堵致しております。また、多くのお褒めのお言葉をお寄せ頂き大変恐縮致します。若いスタッフが多いため行き届かぬ点も多々あったかと思いますが、心温まるご感想を頂け大変有難く存じます。お叱りを受ける事もございますが、この様なご感想を頂けますと大変励みになります。一期一会と申しますが、お客様との距離感を大切に、ご滞在のお手伝いが出来ましたら幸いに存じます。銀花は「湯・食・憩」をテーマに「心いっぱいお寛ぎ頂ける宿」を目指しております。こんなスタッフばかりですが、いつでもお気軽に銀花へお帰り下さいませ。まるまる03様の笑顔と再会できます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。この度のご来館、誠にありがとうございました。感謝! 銀花宿泊支配人 三浦隆司・スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • N23さん (20代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/7/16

    正直ガッカリ…。

    今回は、私の誕生日旅行でこちらに伺いました。HPや写真を見てこちらに決めさせて頂きました。かわいい浴衣があり気分が上がりました。部屋からは、川を目の前から眺めることがでしました。夕食ですが料理が大きな器に2人分まとめて入っており小皿に取り分けて食べる方式でしたが1人ずつ別々の器に盛り付けて出して頂きたかったです。料理の量が少ないから器を大きくしているのか器を分ける手間を省いているのか器だけが目立ち料理の少なさが一目瞭然でした。梅しゃぶの雑炊を作って下さいますが黙々と作っておられ、こちらも沈黙になり気まずかったです。また朝食の時間が選べませんでしたが、魚は自分で焼きますしご飯もおひつに入れて出せば自分でおかわりするので呼ぶ手間も出す手間も省けると思います。もっと工夫すればいいなと思いました。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事2.5 風呂3.0 サービス2.0 立地2.0 設備2.8 )
    部屋 和室/1階和室8畳+広縁4畳(禁煙)
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 初夏の会席【梅】梅しゃぶ&但馬牛ロース●1階和室8畳+広縁4畳(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    N23さま この度は、数ある宿の中から銀花へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら今回はN23さまのご期待に及ばず大変残念に思います。銀花のロケーションなどお気に召して頂けた様ですが、お料理と接客面でご満足頂けませんでした。お料理に関しては既製品を使わず一品一品手作りで調理し、A5等級但馬牛や、お造りも天然地魚のみ使用するなど素材にも拘っております。今回ご指摘頂きました事は、盛付方法に努力する部分が必要と思われます。調理場のメンバーと一緒に盛付方法を見直し勉強したいと思います。接客担当者が雑炊をお作りしておりますが、少し会話が足らなかった様です。こちらも反省し更に喜んで頂けるおもてなしに努めて参りたいと思います。頂戴しましたご意見を大切に、今後の宿作りに生かさせて頂きます。この度のご利用並びにご意見賜りまして誠にありがとうございました。 宿泊支配人 三浦隆司・スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • ikazunさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/4/17

    共立メンテナンス

    共立メンテナンスの宿になってからハジメテいきました。以前は、女将さん修行の場となっていた旅館です。オーナーは変わりましたが、非常に良い雰囲気は残っています。城之崎温泉までは、バスで連れて行ってくれます。10分ほどですね。前に川が流れていて眺めは非常によく、美味しい夕食、朝食もポイント高いです。居心地の良い宿でしょう。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/3
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室8畳【禁煙】 2食付

    宿泊施設からのコメント

    ikazun様この度は数あるお宿の中より銀花をお選び頂き、ご利用くださいまして誠にありがとうございます。また以前の女将塾時代もご利用頂いていたということでご贔屓ありがとうございます。ikazun様がおっしゃる通り今は経営者が変わり、以前の考え方ややり方など多少変わりましたが、ikazun様に「いい雰囲気が残っている」とおっしゃって頂け大変光栄でございます。外観は変わりませんが、客室・お風呂・食事処を5年ほど前にリニューアルしより快適にお過ごし頂ける様努めております。おもてなしの面においても、ひとりでも多くのお客様に「ここに来て良かった、また来たい」と思って頂ける様、これからも日々精進して参ります。機会がございましたらぜひ違う季節にも遊びにお越しくださいませ。ikazun様とのまたの再会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。銀花接客係 石川・スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • ruruboooさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/11/19

    カニ解禁!

    蟹目的で宿泊しましたが大満足です。蟹の美味しさだけでなく、心遣いが感じられました。蟹の包丁の入れ方やお皿や盛り付けの美しさなどあげるとキリがありません。夕食だけでなく朝食も目の前で作ってもらえる味噌汁や焼き魚など、ちょっと嬉しいひと手間をかけてもらいました。城崎の温泉街からは少し離れているのですが、送迎もしてもらえるので支障はありません。円山川沿いの眺めを楽しめる良い立地だと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/1階和室8畳+広縁4畳(禁煙)
    宿泊月 2016/11
    利用プラン 【タグ付き活蟹フルコース】日本海の港で水揚げされた新鮮活蟹(タグ付お約束)

    宿泊施設からのコメント

    rurubooo様先日は数ある旅館の中から当宿をご利用くださいまして誠に有難うございました。帰ってからのご多忙の中、思わず笑みがこぼれるような温かいご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。当宿は特にお料理に力を入れております。お客様にとって味はもちろんのこと、目でもお愉しみいただけるよう盛り付けにもこだわっております。ご朝食につきましても目の前で炭火で焼く干物は大変ご好評頂いております。まだまだ至らぬ点はございますが、これに満足せずこれからもお客様に喜んでもらえるサービス・おもてなしは何かを常々考えて実行して参ります。四季折々で旬な食材を使用したお食事、スタッフの温かいおもてなし、季節によって山や川の様々な表情をお愉しみいただけるここ「銀花」へのまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。城崎円山川温泉 銀花接客係 石川未来・スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • nzm1さん (20代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2016/8/2

    最高です。

    期待を超えていました。広い土地に20室ない客室。本当にのんびり過ごせました。お部屋も広く、部屋の檜風呂や貸切風呂も凄く綺麗で2人で感動しっぱなしでお料理も美味しく、幸せを感じました。笑接客も丁寧で笑顔でして下さり本当に心地よい2日間を過ごす事が出来たので感謝でいっぱいです。絶対また来ます。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/1階和室8畳+広縁4畳(禁煙)
    宿泊月 2016/7
    利用プラン 夏の会席【涼水(りょうすい)】≪旬食材&A5等級但馬牛ロース≫★夢花火開催日は客室から鑑賞可!

    宿泊施設からのコメント

    nzm1様この度は、数ある宿の中から銀花をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を拝読し安堵致しております。感極まるお褒めの数々を頂戴し、私共の方が感謝の気持ちで一杯です。お褒めだけでなくお叱りを頂く日もございますが、お客様とのいい距離感を大切に、ご滞在のお手伝いが出来ましたら幸いに思います。銀花は「湯・食・憩」をテーマに「心いっぱい寛げる宿」を目指しています。nzm1様から頂きましたお言葉の数々を励みに、スタッフ一同頑張って参りたいと思います。いつでもお気軽に銀花へお帰り下さいませ。nzm1様との再会を楽しみにお待ち申し上げております。この度のご来館、誠にありがとうございました。 感謝!城崎円山川温泉 銀花 宿泊支配人 三浦隆司・スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2016/7/11

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/2階和洋室★ツイン+6畳+広縁4畳(喫煙)★眺望良好★
    宿泊月 2016/7
    利用プラン 【大人のひとり旅◆期間限定】個室確約で堪能する季節の会席(但馬牛1品付)◆展望風呂客室で優雅な休日を
    情報提供:るるぶトラベル
  • ニューヨークさんさん (20代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/6/25

    最高の記念日でした!

    今回は記念日で利用をさせていただきました。前々からずっと宿泊したかった銀花さんにやっと宿泊できました!城崎駅までわざわざ迎えに来てくださり、ワクワクしながらお宿に向かいました。外から見ただけでも素敵でしたが、スタッフの方は丁寧で、館内はとても清潔で聞いていた通り「隠れ家」のような感じでした!お食事もこだわられているのが、よくわかる大変美味しい料理でした。本当に大満足です!!ありがとうございました。次は、7/25〜平日毎日上がる花火を部屋から見に伺います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/1階和室8畳+広縁4畳(禁煙)
    宿泊月 2016/5
    利用プラン 《4/1〜11/5》【記念日&ケーキ付】大切な方と思い出に残る滞在を

    宿泊施設からのコメント

    ニューヨークさん様この度は、数ある宿の中から銀花をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又、大切な記念日のご宿泊に銀花をお選び頂け大変光栄に思います。想い出に残る記念日になりましたら、私達も大変嬉しく思います。銀花の佇まいやお料理、又スタッフの対応など数々のお褒めを頂戴しありがとうございます!様々な御意見や叱咤激励を頂く日々でございます。頂きましたご意見の一つ一つを大切に、心いっぱいお寛ぎ頂ける宿を目指して努力して参りたいと思います。夏休みに入りますと、恒例「城崎温泉夏物語2016」が開催され、平日毎晩打上げられる夢花火が人気を集めています。銀花では一部のお部屋を除き、各お部屋から花火をご覧頂けます。ぜひ花火をご覧にお越しになって下さいませ。この度のご来館、誠にありがとうございました。 感謝城崎円山川温泉 銀花 宿泊支配人 三浦隆司・スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • いっぱんこはんさん (20代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2015/11/8

    女子旅

    ご飯がとても美味しかったです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2015/10
    利用プラン <10月限定プラン>1部屋につき1杯、地元津居山港の津居山かに付◆和室◆会席料理◆2食付

    宿泊施設からのコメント

    いっぱんこはん様この度は当宿への御利用誠にありがとうございました。またご返信が遅くなってしまったことをお詫び申し上げます。お食事についての嬉しいご感想ありがとうございます。当宿はお料理にも大変力を入れている宿です。四季折々で旬な食材を使用した創作会席料理や、今の時期でしたら日本海活蟹や地元ブランド蟹の津居山蟹を使用した蟹尽くしのプランなど大変人気でございます。ぜひまた季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。いっぱんこはん様の次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。銀花 石川

    情報提供:るるぶトラベル
  • 甲賀クレーマーさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/11/5

    非常に満足!!!!!

    立地以外は、ほぼ全てについて大変満足でした。また、コストパフォーマンスに関しても全く問題無しです。この宿を選んだ事、大正解でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.8 )
    部屋 洋室/1階洋室ダブル+広縁4畳(禁煙)★カップルに最適♪
    宿泊月 2015/10
    利用プラン るるぶトラベル限定☆館内利用券付プラン【萩】秋の会席《国産松茸+A5ランク但馬牛ロース+茹で蟹1品》

    宿泊施設からのコメント

    甲賀クレーマー様この度は数あるお宿の中から当宿をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。お客様がおっしゃったように立地面に関しましては、温泉街から少し離れたところにございますので不便なこともございますが、お部屋から見える円山川とても壮大で時間を忘れさせるぐらいゆったりとした時を過ごせます。「大変満足」とのお言葉を頂き、私達スタッフ一同大変嬉しく思います。今の時期は松葉蟹の解禁で蟹尽くしのプランや創作会席など様々なプランがございます。ぜひ甲賀クレーマー様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げます。この度はご投稿誠にありがとうございました。銀花 石川

    情報提供:るるぶトラベル
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