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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ

ホテル詳細 - ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

  • dトラベルセレクト
  • 家族

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

JRユニバーサルシティ駅より徒歩約1分、32階建て。地上110メートル31階には温泉大浴場(有料)があり遊び疲れた体を夜景を見ながら癒せます

JTBアンケート
82点 (168件)

サービス 82

部屋 79

夕食 --

朝食 76

大浴場 82

るるぶクチコミ
4.2 (1,302)
アクセス:
JRゆめ咲線ユニバーサルシティ駅→徒歩約1分
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • かけ流し
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全1,302件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.9
    立地
    4.7
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.9/館内風呂3.8)
    設備
    4.0 (館内4.0/部屋3.9/寝具4.0/アメニティ3.9)
1,302のうち、51~60件を表示しています。
  • USJ大好きさん (40代/不明)
    投稿日:2019/8/29

    とにかく掃除が残念なホテル

    一年前も泊まって温泉もあるしお気に入りだったホテルなので、家族で5人で再度の宿泊。 入ってすぐにトイレに入ると下水の匂い。ユニットバスのヘリには黒かび。 あれ?と思いながらも気分を切り変えて、部屋に入って荷物を広げようと床を見るとベッド周りの床にホコリやら髪の毛の塊。 またまた、あれ?と思いながらも気にしないことにして1日目宿泊。 朝、お掃除のお願いをしてUSJへ。 閉園まで遊んで子供達が疲れてベッドメイキングされた掛け布団の上で寝てしまい。深く眠ったのを確認して掛け布団をはがすと。。。ポップコーンのかけらがちらほら。プラス汚れが2ヶ所。 主人いわく、朝に子供達がポップコーンを食べていたからその汚れじゃないか?と。 ということは、ベッドメイキングされているけど、シーツ類はそのまま?見た目整えただけ??? 床も昨日のホコリ&髪の毛そのまま。。。 フロントに問い合わせると、どうやらシーツは変えていないそう。。。なんのための「掃除のお願い」だったのか。。。 もう子供達が寝てしまっていたのでそのままのシーツで寝ましたが、疲れた体で汚れたシーツ。なんだか残念でした。 気に入っていたホテルだっただけに、嫌な気分の宿泊になってしまい悲しかったです。

    評価 2.0
    部屋 洋室/スタンダードルーム(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【期間限定】3名様グループ・ファミリーに★入浴券がついてこの価格!<天然展望温泉入浴券付・食事なし>
    情報提供:dマーケット
  • ともようああはさん (40代/男性)
    投稿日:2019/8/25

    楽しかった

    駐車場は少なめなのかな?と思いましたがあとは部屋もユニバまでのアクセスも良いと思いました。また、泊まりたいホテルです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/【C】《喫煙フロア》ファミリーツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ スーペリアツイン3~4名【禁煙】朝食付
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (不明/女性)
    投稿日:2019/8/14

    チェックインに時間かかりすぎ

    チェックインするのに、3箇所ぐらいの受付で1組の受付に時間がかかり 待ってる人の列が増えていき、待たされました。 受付を途中から増やされたが。 暑くて疲れてるのにウンザリしました。 冷蔵庫も冷えないし、冷蔵庫のポケットには髪の毛が。 スタッフの方は親切に対応してくれたのがせめてもの救いです。

    評価 3.0
    部屋 洋室/スーペリアルーム(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン ホテル京阪ユニバーサル・タワー 【8/12まで★タイムセール】期間限定でおトク(゜∀゜)11月末のご予約までOK!<食事なし>
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/8/12

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.5 サービス1.0 立地5.0 設備2.5 )
    部屋 洋室/スタンダードルーム(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【期間限定】3名様グループ・ファミリーに★入浴券がついてこの価格!<天然展望温泉入浴券付・食事なし>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆんさん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/12

    もういいかな

    ユニバーサルスタジオに行くので利用させて頂きました。 感想は、ユニバーサルスタジオには近いし便利でよかったですが、スタッフの対応がひどかった。 チェックアウト時、すごく混んでいるのにお客さんが前にいるのに隣のスタッフと話しているのにはびっくりしました。 それからお土産を宅配に出しに行ったんですが、時間が終わっていてロビー階での受付と言われ、そこまではよかったのですが、女1人で重たい荷物を持ってきたのに、箱だけ渡され上に上がれと言われ、また他のスタッフと雑談しておしり向けて、誰も手伝ってもくれなかったのには本当にびっくりしました。そして上に上がったら上がったで、面倒なのか宅配スタッフ見て見ぬふりで奥に引っ込むし、本当にわけがわからなかったし、不愉快でした。 ディズニーばっかり行っていて、久しぶりにユニバーサルスタジオに行ったのですが、ユニバーサルスタジオは悪くないですが、ディズニーの周りのホテルで不快な思いをしたことがなかったので、やっぱりこういう所が、行きたくなくならせるんだなぁと。楽しかった気持ちを台無しにされた気分で。 次は泊まらないと言う感想しかないホテルでした。

    評価 2.0
    部屋 洋室/スーペリアルーム(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン ≪るるぶトラベル限定≫グループでお得!ポッキリプラン<食事なし>
    情報提供:dマーケット
  • Kmmさん (30代/不明)
    投稿日:2019/8/2

    USJから近い

    USJから徒歩圏内、ホテル前はユニバーサルウォークで食事も買い物も困ることはなかったです。 スーペリアルームに5人で停まりましたが、エクストラベッドの布団が毛玉だらけだったのが残念。 洗い場と浴槽が別なのは良かったです。洗面所の水道の蛇口も固く出にくく、なぜかTVの音が洗面所から聞こえるという不思議な部屋でした。 展望温泉もサウナミスド前サウナが有りよかったのですが、2000円はソフトドリンクは付くとはいえ高いなと思いました。 新しいとは言えないですがコスパ立地含め良いホテルかと思いました。

    評価 4.0
    部屋 洋室/【5名様まで対応可】スーペリアルーム(禁煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン まだ間に合う夏旅!!当ホテルだけのタイムセール★ご予約は7/21まで(゜∀゜)<食事なし>
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/7/24

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂2.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 洋室/【高層階タワーグランデ】スタンダードルーム(禁煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン まだ間に合う夏旅!!当ホテルだけのタイムセール★ご予約は7/21まで(゜∀゜)<朝食付>
    情報提供:るるぶトラベル
  • トモヨさん (40代/女性)
    投稿日:2019/7/22

    USJ

    USJと大阪駅周辺観光の為、宿泊しました。 何度も宿泊しています。お風呂と、トイレ別々になってるのは小さい子どもがいる家庭にはとても助かります。 タワーグランデにしてもらってたので、パークもよく見えて景色も楽しめてよかったです。 夜11時もかかわらず、フロントの方の対応もよく枕を追加で持ってきてもらえました。 また、宿泊の時は利用したいと思います。 朝ごはんもとてもよかったです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ファミリーツイン 37㎡(高層階) 禁煙限定 2一4名利用
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ スーペリアツイン3~4名【禁煙】朝食付
    情報提供:dマーケット
  • tokoさん (40代/女性)
    投稿日:2019/7/21

    今回三回目の宿泊です。

    USJに近く温泉もあるので、子供達が気にいっているので三回目の宿泊でした。 スタッフの対応もよく宿泊料も、リーズナブルです。USJで沢山歩いた後は大きなお風呂が最高です。入浴の後に、ソフトドリンクまたは、ビールが無料です。31階なので大阪の夜景を見ながらの一杯は、おおすすめです。とてもきれいです。

    評価 5.0
    部屋 洋室/【タワーグランデ/夜景側】スタンダードトリプル(禁煙)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン ホテル京阪ユニバーサル・タワー 【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ スーペリアルーム5名【禁煙】朝食付
    情報提供:dマーケット
  • 二階堂ニ千夏さん (20代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/7/16

    京阪ユニバーサルタワー

    ワンピースプレミアムショーを見る為にユニバーサルに遊びきました。お得に泊まれたのですが、部屋のベッドがきちんと固定されていないのでギシギシいったり、部屋付き冷蔵庫が小さいのも不便ですし、電球が切れていました 。朝食付きでしたが全体的に冷めた料理ばっかりだし、パンケーキが粉ぽっいです。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事1.0 風呂2.0 サービス3.0 立地4.0 設備1.3 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ スーペリアツイン2〜4名【禁煙】朝食付

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル京阪ユニバーサル・タワーにご宿泊賜り誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中はご不快の念誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘頂戴致しました点はもちろんの事、再度清掃スタッフへの指導また、ホテルとして気持ちよくお過ごしいただける空間を提供できる様努めて参る所存で御座います。大変恐縮では御座いますが、次の機会心よりお待ち申し上げております。ホテル京阪ユニバーサル・タワー 岡田

    情報提供:るるぶトラベル
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