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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ

ホテル詳細 - ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

  • dトラベルセレクト
  • 家族
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ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

パークのメインゲートまで徒歩約1分。夢の世界に一番近いオフィシャルホテル。エントランスは時空旅行のゲートウェイ。パスを片手に夢の世界へ出発!

JTBアンケート
91点 (2,184件)

サービス 87

部屋 90

夕食 77

朝食 83

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.4 (501)
アクセス:
JRゆめ咲線ユニバーサルシティ駅→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.4 (全501件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.5
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.1
    立地
    4.9
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂4.3)
    設備
    4.3 (館内4.3/部屋4.3/寝具4.3/アメニティ4.2)
501のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿日:2020/3/31

    ユニバに近い

    今回、初めて泊まりました。トイレとお風呂が別になっていたので、お風呂は、ゆっくり入れました。朝食は、ワンプレートで美味しく食べました。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/スタンダードフロア シティビュールーム(32平米)【禁煙】
    宿泊月 2020/3
    利用プラン ・★GOOD PRICE★ ザ パーク フロント・バリューステイ (朝食付)
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2020/2/25

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードフロア シティビュールーム(32平米)【禁煙】
    宿泊月 2019/12
    利用プラン ・★GOOD PRICE★ ザ パーク フロント・バリューステイ (朝食付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • はーちっちさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/2/14

    部屋

    広めの部屋にしてもらったが、最近はスタッフの入れ替わりが多く融通が利かなくなった!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/スタンダードフロア シティビュールーム(32平米)【禁煙】
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【タイムセール】【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪

    宿泊施設からのコメント

    この度もザパークフロントホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。日頃よりお客様の立場にたった迅速で丁寧な心のこもったサービスを行うよう、指導いたしておりますが、行き届かぬことがございます。お客様にご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。このたびのご意見を真摯に受け止め、再教育および改善に努めさせていただきたく存じます。次回も出来る限りお客様が快適にお過ごしいただけるよう、つとめてまいりますので、またご来館いただけますと幸いに存じます。ご投稿いただきありがとうございました。担当 ロビーサービス土橋

    情報提供:るるぶトラベル
  • mk12さん (40代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2020/2/8

    安定したサービスでした

    毎回ユニバに行く際にお世話になっております。お部屋、フロア、エントランス、食事、いつ行っても高い水準で安定しているなぁと感じます。今回は冬という事もあり、キレイなお風呂でゆっくり温まれますし、温かい食事もあり、とても満足出来ました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/スーペリアフロア パークビュールーム(40平米)【禁煙】
    宿泊月 2020/2
    利用プラン ・【特別アップグレード】シティビューの料金でパークビューをご用意(食事なし)

    宿泊施設からのコメント

    この度もザパークフロントホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。ユニバーサルスタジオジャパンで過ごすひと時、楽しい思い出つくりのお手伝いが少しでもできましたのなら、幸いでございます。「とても満足できました」というお言葉を賜わり、何よりも励みとなります。また、お部屋やレストランなど様々なところへもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。担当 ロビーサービス 土橋

    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/女性)
    投稿日:2020/2/2

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードフロア シティビュールーム(32平米)【禁煙】
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【食事なし】
    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者さん (30代/男性)
    投稿日:2020/1/16

    コンビニが混雑しすぎる

    ホテルは素晴らしいのですが、併設されているローソンが混み過ぎます。特に閉園付近。 2件のローソンとも激混みですので、できれば、ホテル宿泊者にはすぐに買い物ができるような対策をしてほしいと思います。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/スーペリアフロア パークビュールーム(40平米)【禁煙】
    宿泊月 2019/9
    利用プラン ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 【特別アップグレード】シティビューの料金でパークビューをご用意(...
    情報提供:dマーケット
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/1/6

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/スーペリアフロア パークビュールーム(40平米)【禁煙】
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【朝食付】
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2020/1/6

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/ラグジュアリーフロア シティビュールーム(32平米)【禁煙】
    宿泊月 2020/1
    利用プラン ・早期申込でお得 45日前 朝食付きプラン!
    情報提供:るるぶトラベル
  • 子ども2人さん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/4

    スタンプの確認方法で嫌な気分になりました。

    事前に問い合わせした時の対応、部屋の中で扉で繋がる部屋を用意して頂いたこと、宿泊中のスタッフの対応など、基本的にはとても感動し、嬉しく思っています。ただ、子どものタイムトラベラーのスタンプでの対応は嫌な気分になりました。上の子どもが2回目のスタンプだったのですが、1回目の宿泊は何年何月何日か?何号室か?何回も確認されました。確認するのであれば、スタンプ帳に日にちがあるので、カウンターできちんと1度で確認して頂きたかったです。結局、特典の景品の在庫が無くその場で頂けなかったことも、宿泊確認が出来なかったのかなと思ってしまい、なんだか残念でした。そのバタバタのやり取りのせいか、下の子どもの1回目のスタンプの景品も頂けずでした。そのスタンプも楽しみの1つでしたので、とても残念です。せめて、約束通り特典の景品が郵送で届くことを期待しています。

    評価 3.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス2.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードフロア シティビュールーム(32平米)【禁煙】
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【食事なし】

    宿泊施設からのコメント

    この度はザパークフロントホテルにご滞在頂きありがとうございました。スタッフの応対やお部屋のご用意に対し、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。そのような中、タイムトラベルコンシェルジュのサービスを楽しみにしてくださったのに、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の出来事から学び、お客様に素敵な体験をご提供できるよう改善に努めて参ります。次回USJにお越しの際もまた、パークフロントホテルに遊びに来て頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。                ロビーサービス河村

    情報提供:るるぶトラベル
  • ACIKOさん (40代/女性)
    投稿日:2020/1/4

    ありがとうございました

    部屋のハンガーラックにあった 衣類の消臭ミスト?とっても好みの香りで、上着についた嫌な臭いも気にならなくなりました。 宿泊前に匿名でユニバーサルスタジオのバースデイチケットの問合せをしたら、扱いはないとの回答でしたが、当日部屋に到着したら、バースデイカードにメッセージが直筆で書いてあり、とっても嬉しかったです スタッフの方々、皆さん気持ちいい対応でした。 また、そちらに行く予定がありましたら 利用させて頂きたいホテルでした。 朝食ブッフェ全体的にとても美味しく頂いたのですが、特にしば漬けドレッシング気に入りましたが、売ってないとの事で残念でした。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】 スーペリアフロア シティハリウッドツイン2~3名【禁煙】 朝食付
    情報提供:dマーケット
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