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山口県 > 周南市・徳山

ホテルルートイン徳山駅前のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルルートイン徳山駅前

  • dトラベルセレクト
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ホテルルートイン徳山駅前

JR徳山駅より徒歩3分の好立地で、1泊300円の駐車場(先着順)をご用意。朝食無料で男女別大浴場完備でお客様をお待ちしております。朝食は無料

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.8 (201)
アクセス:
JR山陽本線徳山駅在来線出口→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルルートイン徳山駅前

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全201件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.7
    立地
    4.4
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.4/館内風呂3.9)
    設備
    3.7 (館内3.8/部屋3.8/寝具3.7/アメニティ3.4)
201のうち、41~50件を表示しています。
  • ストハルマナさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/3

    徳山出張

    徳山出張時には、また利用したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/◆喫煙◆コンフォートシングル
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【喫煙】コンフォートシングル☆スタンダードプラン☆バイキング朝食無料☆ホテル&大浴場 おいでませ徳山

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お仕事お疲れ様でございます。滞在中、快適にお過ごし頂けたら幸いでございます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ストハルマナさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/3

    徳山出張

    徳山出張時には、また利用したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/◆喫煙◆コンフォートシングル
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【喫煙】コンフォートシングル☆スタンダードプラン☆バイキング朝食無料☆ホテル&大浴場 おいでませ徳山

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。出張お疲れ様でございます。当ホテル自慢の大浴場でお仕事のお疲れを癒して頂ければ幸いです。またのご利用お待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • コクフダシュウジさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/1

    満足です。

    立地、設備、サービス共満足です。今回はポイント利用にて安価に利用出来ましたが、通常料金がもう少し安いと助かります。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/◆喫煙◆コンフォートシングル
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【喫煙】コンフォートシングル☆スタンダードプラン☆バイキング朝食無料☆ホテル&大浴場 おいでませ徳山

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。徳山に数あるホテルの中で当ホテルをお選び下さり大変嬉しく思います。お仕事でのお疲れを当ホテル自慢の大浴場で癒して頂ければ幸いです。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ストハルマナさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/25

    徳山出張

    徳山出張時には、また利用したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/◆喫煙◆コンフォートシングル
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【喫煙】コンフォートシングル☆スタンダードプラン☆バイキング朝食無料☆ホテル&大浴場 おいでませ徳山

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。出張お疲れ様でございます。当ホテル自慢の1つでもあります朝食もご利用頂けましたでしょうか?今後もご利用いただけますようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • くみてぃさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/10

    フロント対応、極悪!!

    仕事が早く終わり11:00頃ホテルに到着。フロントにて当然ながら15:00チェックインとの「説明を受ける」。だいぶ時間が空いたたので、ランチと駅前の蔦屋図書館へ。読みたい本をガッツリ借りて、ホテルロビーのソファーで読書をしながらチェックイン待ち。すると14:00頃、ひとりのお客様が来館。フロントでは、「社員同士」で「もう大丈夫ですかね〜?」、「大丈夫!」とか話をして、そのお客様をお部屋に案内。私はロビーで12:30頃から待ってるんですけどね。そのお客様が臨機応変で早くチェックインできるなら、なぜ私に声を掛けてくださらないんですかね。フロントと喧嘩をしたくないので、その場で本社に電話をして「経緯の説明」と「問題提起」。私は15:00にチェックイン。チェックアウトの際はマネージャーが名刺を切ってきて平謝り。結論、「客に対して、今、自分たちが出来ることはないか」という思考力がゼロだ、ということ。

    評価 2.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂3.0 サービス1.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 シングル12平米 禁煙 お約束プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さったにも関わらず大変不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。お疲れのところ、1分でも早くお休みになられたいところを私共の配慮不足によりお客様の貴重なお時間を快適に過ごしていただく事が出来ず、深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉をしっかりと受け止めまして、今後は「気持ち良く過ごせた」と言って頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。マネージャー北村

    情報提供:るるぶトラベル
  • ストハルマナさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/1

    徳山出張

    徳山出張の際には、またの機会があれば利用したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/◆喫煙◆シングル
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【喫煙】シングル★ビジネスマン必見!QUOカード付きプラン!! 〜おいでませ”徳山”〜

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。よりよいサービスをご提供できるよう努めて参ります。また徳山にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/3/26

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/◆喫煙◆シングル
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【喫煙】シングル☆スタンダードプラン☆バイキング朝食無料☆ =ホテル&大浴場= おいでませ徳山
    情報提供:るるぶトラベル
  • 幸せなひつじさん (20代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/25

    コスパ良いです

    駅から近く、朝ご飯がついてこの価格は申し分ないです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/◇禁煙◇コンフォートシングル
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【期間限定】るるぶトラベル一押し!スタンダード☆朝食バイキング付☆<◇禁煙◇コンフォートシングル>

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。立地、朝食、価格までお褒めにお預かり光栄でございます。今後ともぜひ当ホテルをご贔屓いただきますようお願い致します。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • 陽だまりの家さんさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/2/12

    やはり館内風呂

    部屋風呂よりやはり館内風呂。広くてのんびりします。館内風呂と同じ階で、風呂に近い部屋だったので、エレベーター音などが聞こえ、少し睡眠が浅くなったような気がします。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 シングル12平米 禁煙 お約束プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。大浴場近くのお部屋で、ゆっくりお休みできなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お手数をお掛けして恐縮ではございますが、違う階のお部屋に変更できる場合もございますので、フロントスタッフへ遠慮なくお申し付け下さいませ。徳山へお越しに際は是非またご利用頂ければ幸いでございます。次回のお越しをこころよりお待ちし申し上げております。フロントスタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • 矜持さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/7

    徳山では無難な選択

    特に大きな不満もなくですが、昨今オープンのビジネスホテルに泊まり慣れているせいか、年数経過による劣化(特に部屋の空調機や壁や部屋のメンテナンス不足)が少し残念に思いますとはいえ、フロントや朝食会場スタッフの方々のスキルはビジホとして平均以上。何より大浴場はポイント高しということで、次回の徳山でも、またリピートする事になると思います

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.5 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/◆喫煙◆コンフォートシングル
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【期間限定】るるぶトラベル一押し!スタンダード☆朝食バイキング付☆<◆喫煙◆コンフォートシングル>

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルルートイン徳山駅前をご利用頂き、ありがとうございます。空調や室内設備等のメンテナンス不足があり、誠に申し訳ございませんでした。日々の清掃・管理の質を向上させ、少しでもご期待に沿えるサービス・施設と感じて頂けるよう、快適な環境作りに取り組んで参ります。徳山へお越しに際は是非またご利用頂ければ幸いでございます。次回のお越しをこころよりお待ちし申し上げております。フロントスタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
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