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萩ロイヤルインテリジェントホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 萩ロイヤルインテリジェントホテル

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萩ロイヤルインテリジェントホテル

萩の玄関口東萩駅から徒歩1分の好立地。ビジネス、観光に最適。大浴場(サウナ付)や岩盤浴(有料)併設。全室フリーWi‐Fi対応。朝食は無料。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.1 (290)
アクセス:
JR山陽新幹線新山口駅駅前出口→バス最短約70分東萩下車→約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
萩ロイヤルインテリジェントホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全290件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.6
    立地
    4.3
  • 風呂
    4.1 (館内風呂4.1)
    設備
    4.0 (館内4.0/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ3.7)
290のうち、1~10件を表示しています。
  • とらさん (50代/女性)
    投稿日:2019/11/24

    快適

    いつもお世話になります。 毎回安心して利用させていただいてます。 ありがとうございます。

    評価 5.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/11
    利用プラン ●○ポプラ300円券付○●ビジネス応援・一人旅◇無料朝食◇大浴場あり◇無料Wi-Fi
    情報提供:dマーケット
  • hasi0203さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/9/9

    チェックアウト時の荷物預かりについて

    多くのホテルでは、チェックイン前およびチェックアウト後の当日荷物預かりは無料にて行われておりますが、こちらのホテルではチェックアウト後の荷物預かりは館内設置の有料コインロッカーの利用を求められました。萩は観光地でもあるためチェックアウト後に萩市内を観光する方も多くいらっしゃいます。そういった地域事情も考慮して、チェックアウト後の荷物預かりも萩観光に推進すると思われますのでご配慮いただけると幸いです。以前にもこちらを宿泊しましたが、その時よりも事務的な対応だなと全体的に感じました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル
    宿泊月 2019/9
    利用プラン ●○ポプラ300円券付○●ビジネス応援・一人旅◇無料朝食◇大浴場あり◇無料Wi一Fi

    宿泊施設からのコメント

    hasi0203 様この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのフロント対応時間が10時から23時半まででございますのでチェックアウト後のお荷物はお預かりしておりません。大変恐れ入りますが引き続き有料のコインロッカーをご利用いただけると幸いでございます。フロント対応につきましては、不愉快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。指導を改善致しますので何卒ご寛恕の程お願い申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。フロント 斎藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • alloutさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/8/30

    駅近便利

    東萩駅の目の前だったので、バスに乗車するのにも便利でした。新聞サービス、ドリンクサービスも良かったです。3種類の露天風呂にも満足しました。レンタサイクルで萩市内を回りたかったのですが、雨にたたられ自転車で回れなかったことが残念でした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 平日限定♪発汗リフレッシュ☆岩盤浴お値打ちプラン< 【禁煙】シングル>

    宿泊施設からのコメント

    allout 様この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、館内設備等、お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。今回はレンタサイクルでの観光は残念でございましたが、次回是非、レンタサイクルを利用され市内散策を楽しんでいただけたらと思います。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、allout様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント 斉藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • メリケンパークさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/23

    リーズナブルなビジネスホテル

    建物の古さは否めませんでしたが、設定料金を下げるためにいろいろと工夫がみられ、その点は感心しました。一人5千円で、簡単な朝食までついていたし、大浴場もあった。遅く着いて朝早く観光に出かけてしまったので、こちらのホテルで十分ニーズを満たしてました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン ●○ポプラ300円券付き○●二人旅◇無料朝食◇大浴場あり◇無料Wi一Fi◇無料駐車場

    宿泊施設からのコメント

    メリケンパーク 様この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。館内施設をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント 斉藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • とらっすきーさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/16

    家族旅行

    長崎に行く途中の宿として、利用させてもらいました。予約の際、どこにでもある一般的な、ビジネスホテルだろうと思っていましたが、実際に行ってみると良い意味で、期待を裏切る素晴らしいホテルでした。大浴場があることも珍しいことですが、露天風呂があることに更に驚き、思わず長湯してしまいました。朝食のサービスも、想像以上にボリュームがあって、大変満足しました。機会があればまた萩を観光する時に、利用したいです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 4ベッド/禁煙・クルーズルーム
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【カップル限定】二人旅〜地産地消にこだわった無料朝食◆全室Wi一Fi無料接続◆/【禁煙】クルーズ

    宿泊施設からのコメント

    とらっすきー 様この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にご満足頂けるようなホテルづくりを目指し、日々努力して参ります。とらっすきー様の またのお越しを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント 斉藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • VTRRさん (30代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/5/6

    観光利用

    広い無料駐車場があるので車観光に便利です。お部屋は広くて、トイレはセパレートなので落ち着けます。お風呂はバスタブなしのシャワーブースですが、大浴場もあります。朝食の品数は少ないですが、色々なふりかけのおにぎりは、前夜の暴飲暴食の身でも一つ食べたくなるし。味噌汁や小鉢も美味しかったです。朝食会場で調理や配膳等されていた女性方の、朝の挨拶や対応が明るくて気持ち良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 シングル22.78平米 禁煙 お約束プラン

    宿泊施設からのコメント

    VTRR 様この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食の件につきまして喜んでいただき、また当ホテルのトイレ・シャワー室がセパレートタイプにつきましても落ち着ついて過ごされたご様子で大変嬉しく思っております。今後も、喜んでいただける様に、スタッフ一同頑張って参りますので、これからもよろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント 斉藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • 弾丸広島1泊ツアーさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/4/22

    朝食

    コストからすれば仕方ないのかもしれませんが、あまりの内容の少なさに驚きました。他の宿泊客からも同様の声を聞きましたし、外国人観光客も驚いていました。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事1.0 風呂3.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【喫煙・4F】ツイン
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 平日限定♪発汗リフレッシュ☆岩盤浴大幅割引プラン< 【喫煙・4F】ツイン >朝食サービス

    宿泊施設からのコメント

    弾丸広島1泊ツアー 様この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかし、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご満足いただけなかったようで大変心苦しく思っております。ご来館いただいたお客様が快適にお過ごしいただける宿泊施設となるよう尽力致します。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント 斉藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • ひろろ伯爵さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/4/21

    2回目の宿泊

    いい点:部屋はシングルでも充分広くベッドもダブルでゆったり寝られた。洗面所も広くトイレも立派で明るい。窓からの景色も東萩駅が見えて良かったです。不満点:シャワー室だけは春先の利用でしたが寒かった。体が温まらないです。あと朝他の部屋には新聞が挿してあるのに私の部屋にはなかった。欲しいと言おうと内線しましたが誰も出てくれないので諦めました。夜、車で着きましたがなにかのイベントのためか広い駐車場が満車でした。置くのに何度も周回しました。朝食は7時からはちと遅い。6時半からにしてほしいですね。部屋にお茶とか珈琲とか一杯作れたら良かったですね。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 サービス2.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル
    宿泊月 2019/4
    利用プラン ●○ポプラ300円券付○●ビジネス応援・一人旅◇無料朝食◇大浴場あり◇無料Wi一Fi

    宿泊施設からのコメント

    ひろろ伯爵 様この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝刊サービスの件は、大変失礼いたしました。フロントテーブルにも記載しておりますが、ご宿泊料金を現金でお支払いいただいたお客様のみサービスで朝刊を差し上げております。表示が分かりにくくて申し訳ございませんでした。3回目のご宿泊お待ちしております。フロント 斉藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • ナナさん (40代/女性)
    投稿日:2019/3/29

    快適でした。

    部屋も清潔で、シャンプーも、ポーラがよかったです。

    評価 3.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 萩ロイヤルインテリジェントホテル ●○ポプラ300円券付○●ビジネス応援・一人旅◇無料朝食◇大浴場あり◇無料Wi-Fi
    情報提供:dマーケット
  • りんさん (50代/女性)
    投稿日:2019/3/25

    初めて利用しました。

    大浴場があり、ゆっくりする事が、出来ました。各階に飲み物のサーバーが、あるのが良かったです。夕食は、二階のお店を利用しましたが、美味しかったです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 萩ロイヤルインテリジェントホテル ●○ポプラ300円券付き○●二人旅◇無料朝食◇大浴場あり◇無料Wi-Fi◇無料駐車場
    情報提供:dマーケット
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