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観水庭こぜにやのクチコミ

ホテル詳細 - 観水庭こぜにや

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • コスパ
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観水庭こぜにや

「源泉掛け流し本物の温泉・美味しいお料理・あたたかなおもてなし」をモットーにお客様に真摯に向き合う。街中のキラリと光る小粋な旅亭。

JTBアンケート
96点 (56件)

サービス 97

部屋 92

夕食 92

朝食 86

大浴場 86

るるぶクチコミ
4.2 (117)
アクセス:
JR智頭急行線・山陰本線鳥取駅北出口→徒歩約10分またはタクシー約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
観水庭こぜにや

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全117件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    4.4
  • 食事
    4.3
    立地
    4.2
  • 風呂
    4.3 (館内風呂4.3)
    設備
    3.9 (館内4.0/部屋3.9/寝具3.9/アメニティ3.7)
117のうち、1~10件を表示しています。
  • (70代/女性)
    投稿日:2021/9/7

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 その他/<禁煙室>【旧館・玄水亭】和室8畳又は洋室TW/部屋食不可
    宿泊月 2021/9
    利用プラン ◆内容おまかせ極少6品コース◆〜夕食は当館の品数最小&内容おまかせです〜
    情報提供:るるぶトラベル
  • サトピーさん (不明/不明)
    投稿日:2021/9/4

    お風呂最高

    お風呂が、とてもきれいで、趣があり、柔らかい温泉だったので体がツルツルになりました。旅館の方も、とても親切で心も体も温まりました。駅前にこんな温泉があるとは、驚きです。

    評価 5.0
    部屋 和室/<禁煙室>【白水館・碧水亭】和室8畳/定員大人1〜3名
    宿泊月 2021/9
    利用プラン ◆日本海と大地の恵み(鮑ステーキ)◆~メイン料理は【天然あわびステーキ】~
    情報提供:dマーケット
  • あつーんさん (40代/女性)
    投稿日:2021/8/25

    娘とも、また行きたいねと話した最高のお宿です

    素泊まりができて、露天風呂ありのお宿を探していて、こちらが口コミも良いので予約する事に決めました。 実際、宿泊前には連絡をくださるし、スタッフ様みんながホンワカ人柄が良いし、うちが泊まったのは旧館の方でしたが懐かしい和の良い香りがする建物でした。 お風呂は、内湯は熱かったですが露天風呂は長湯できる温度で最高でした。 風呂上がりにはサービスでレンタルできた、自分で選べる浴衣を着用。こんなの初めてでした。 子どもたちは、鯉の餌やり(無料)を満喫しました。 チェックアウトの際も、飴ちゃんの手土産も下さいました。お見送りもしてくれて、何から何まで癒しのお宿でした。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/8
    利用プラン ◆【素泊・食事なし】観光に!ビジネスに!~天然温泉 露天風呂あり~
    情報提供:dマーケット
  • みやけさん (50代/男性)
    投稿日:2021/7/21

    温泉が良い!

    初めての宿泊です。以前からクチコミで気になってました。クチコミ通りで、スタッフさん全員丁寧な接客されてました。温泉は、鉄分が多少入っているのか、独特な香りがしていました。(自分だけかも) 食事は味が濃すぎず薄すぎずで、大変美味しかったです。また、こちらに来る様でしたらまた、宿泊しようと思います。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/4
    利用プラン 観水庭こぜにや ◆かに料理2品付き会席◆~春夏もカニが恋しい方へ~
    情報提供:dマーケット
  • 村本 克さん (50代/男性)
    投稿日:2021/6/21

    こぜにや、最高です!

    100年の歴史ある老舗温泉旅館、細やかな心遣いに感動、蛍ツアーのサプライズに感激した。

    評価 5.0
    部屋 その他/<禁煙室>【旧館・玄水亭】和室8畳又は洋室TW/部屋食不可
    宿泊月 2021/6
    利用プラン ◆内容おまかせ極少6品コース◆~夕食は当館の品数最小&内容おまかせです~
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (60代/女性)
    投稿日:2021/1/25

    老舗旅館です

    蟹のバター焼きがとても美味しかったしカニ鍋は勿論、お刺身他のお料理も美味しかったです。 江戸時代から続く老舗旅館なので、スタッフの対応も良かったです。 ただ、隣の音が少し気になったので☆4つにしました。

    評価 4.0
    部屋 その他/<禁煙室>【旧館・玄水亭】和室8畳又は洋室TW/部屋食不可
    宿泊月 2021/1
    利用プラン ◆焼がに付&かにすき鍋会席◆~ボリュームたっぷり♪人気の『焼がに』付~
    情報提供:dマーケット
  • ブリリアブーさん (50代/男性)
    投稿日:2020/12/20

    街中でのんひり湯治旅

    鳥取駅近でゆったり温泉を楽しめました。小ぢんまりとした雰囲気ですが、寒波襲来で厳しい寒さの中、海鮮中心の暖かい食事も身体に沁みました。最初は街中の温泉にはあまり期待していなかったのですが、とろとろのお湯で、本格的なお風呂に大満足です。身近で手軽に行ける宿として是非ともリピートしたいと思います。

    評価 5.0
    部屋 その他/<禁煙室>【旧館・玄水亭】和室8畳又は洋室TW/部屋食不可
    宿泊月 2020/12
    利用プラン ◆標準会席・四季彩『冬』◆~冬季はかに料理2品付~
    情報提供:dマーケット
  • 有馬のおっさんさん (60代/男性)
    投稿日:2020/6/15

    ゆっくりとくつろげる宿です

    街中の宿ですが、スタッフも気軽に声をかけてくれるめて、掃除も行き届き、料理の質や露天風呂も素晴らしいので、非常にゆっくりと泊まれる宿です。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2020/6
    利用プラン ◆日本海と大地の恵み(鮑ステーキ)◆~メイン料理は【天然あわびステーキ】~
    情報提供:dマーケット
  • 匿名さん (30代/男性)
    投稿日:2020/5/3

    市街地なのに

    タイトル通り、市街地なのに素敵な温泉旅館でした。 貸切風呂は、予約せずに無料で時間制限もなく満足してはいれました。 ただ、一つ残念なのが、旅館に着き、早速とお風呂に入ったら全身刺青がある二人がいて、風呂を占領していたので、避けて身体を洗っていたら大声で威嚇してしまきた。すぐに他のお客さんが旅館の人に報告してくれて助かりましたが、もの凄く怖かったです。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2020/5
    利用プラン ♪直前割♪◆【素泊・食事なし】観光に!ビジネスに!~天然温泉 露天風呂あり~
    情報提供:dマーケット
  • k7850700さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/30

    朝食最低&タバコ臭い

    朝食の時のサービスがよくない。面倒くさい感がありありしてました。早く食べろという感じで、急がせます。食べ終わらないのに、御飯をおかわりさせようとしたので「自分でやります」といったら、厭そうな感じでした。嫌がらせなのでしょう。隣の席の片付けを始めました。ごゆっくりといいながら、せかせる最低の態度はとてもいただけません。ついでに・・・チェックインの時に、部屋まで案内してくれた方の「タバコ」のイヤな臭いが溜まりませんでした。顔をそらすと更に近づいてきて、不快でした。その他の方は全て、丁寧な応対で大満足ですが、タバコ臭い方と朝食の担当の女性は必要ない方ですね。変わらないようでしたら次回の宿泊は見合わせたいと思います。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事1.0 風呂4.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/<禁煙室>【白水館・碧水亭】和室8畳/定員大人1〜3名
    宿泊月 2019/12
    利用プラン ◆朝食付きプラン(夕食なし)◆【禁煙室】白水館・碧水亭/和室8畳/定員1〜3名

    宿泊施設からのコメント

    お寒い中にもかかわらず、ご遠方よりこのたびもこぜにやを再訪いただきまして、誠にありがとうございました。折角お越しいただきましたのに、滞在中ご不快な念をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。お客様にこのようなご不快な悲しい思いをさせぬよう、私どもも一人一人が皆、「お客様に接する」とはどうゆうことなのかをよく考え、反省し二度と同じことが起きませんよう、おもてなしに精進致します。このたびは誠に、誠に申し訳ございませんでした。今となりましては、ただお詫びすることしが出来ません無礼をどうぞお許しくださいませ。観水庭こぜにや女将、スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
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