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鳥取ワシントンホテルプラザのクチコミ

ホテル詳細 - 鳥取ワシントンホテルプラザ

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鳥取ワシントンホテルプラザ

JR山陰線鳥取駅北口から徒歩2分。または中国自動車道佐用ICから80km。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.7 (156)
アクセス:
JR山陰本線鳥取駅北側出口→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
鳥取ワシントンホテルプラザ

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クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全156件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.5
  • 食事
    3.8
    立地
    4.2
  • 風呂
    3.3 (部屋風呂3.3)
    設備
    3.5 (館内3.6/部屋3.5/寝具3.8/アメニティ3.3)
156のうち、31~40件を表示しています。
  • アヤタカさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/3/30

    コンビニ

    ホテル1階がコンビニで便利です。朝は7:00からの営業ですが。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/シングル◇禁煙◇
    宿泊月 2017/3
    利用プラン クオ・カード 500円付プラン シングル◇禁煙◇

    宿泊施設からのコメント

    アヤタカ様この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。鳥取ワシントンホテルプラザフロント 山口

    情報提供:るるぶトラベル
  • ジャンジャンさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/3/1

    駅近い

    鳥取駅近い。海産の駅前市場近い。「すなば珈琲」近い。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/シングル◇禁煙◇
    宿泊月 2017/2
    利用プラン ☆和洋バイキングの朝食付プラン☆ シングル◇禁煙◇

    宿泊施設からのコメント

    ジャンジャン様この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。鳥取ワシントンホテルプラザ フロント 山口

    情報提供:るるぶトラベル
  • tanntannさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/2/24

    接客は満足でしたが、設備は古いです

    ホテル従業員の接客よいのですが、ウオシュレットの便座が冷たく、座るのに勇気が要りました。お湯は蛇口2つの冷温での調整。石鹸か、フェイス用のアメニティが無く、細々と不便さを感じたホテルでした。接客がいいだけに残念。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂2.0 サービス2.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 ツイン/ツイン◇禁煙◇
    宿泊月 2017/2
    利用プラン ☆和洋バイキングの朝食付プラン☆ ツイン◇禁煙◇  

    宿泊施設からのコメント

    この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、合わせてお礼申し上げます。当ホテルの接客においてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。スタッフの何よりの励みになります。しかしながら設備やアメニティでご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。お湯の蛇口については現在全社的に検討段階に入っており、今後改善を進めてまいります。ウォシュレット、アメニティにつきましては改善事項として検討せていただき、より快適にお過ごしいたたけるよう努めてまいります。設備の面ではご不便さを感じさせてしまいますが、変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。鳥取ワシントンホテルプラザ 総支配人 徳永 哲也

    情報提供:るるぶトラベル
  • 迷犬さん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/1/15

    フロントの対応…

    部屋や朝食は問題全くなしですが、フロントの人に事前に伝えていた事が当日徹底されていず、一緒に泊まった人の前で恥をかきました。あと、5000円引きクーポン使って予約してましたが、なぜかフロントの精算で5000円引かれてない状態で精算されました。そんなこと、あり得ます?その場でワアワア言うと一緒に泊まった人に迷惑がかかるので、後でクレーム入れにいったら…どういう事か聞こうと話しはじめましたが、あたかも元から5000円引きがあるべき事を分かっていたかのように、速攻、「あ、訂正します」みたいな対応でした。だいぶ不信!言わなければ多分そのままだったのでしょう。部屋に入った後に何の連絡もなかったですから。あの対応なのであれば、もう使いません。皆さん気をつけてください。

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス1.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングル◇禁煙◇
    宿泊月 2017/1
    利用プラン 朝食+クオ・カード2000円付プラン シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。その際、私共の引継ぎの落ち度で多大なご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から事前にお伝えいただいたことが当日のチェックインで対応できなかったことに対して申し開きもございません。また、スタッフが間違えた清算を行った際も、お疲れのところフロントまでご指摘においでいただいたにも関わらず、お詫びも無く不信なご対応をしてしまいましたことも合わせてお詫び申し上げます。本来、、快適にお過ごしいただくホテルでありながら、このような対応をしてしまいましたことを猛省いたします。今後、このようなことが起きぬよう、お客様からのご指摘をスタッフ全員が反省し、指導を行ってまいります。何卒、お許しいただけますようお願い申し上げます。  鳥取ワシントンホテルプラザ 総支配人 徳永哲也

    情報提供:るるぶトラベル
  • あーらさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/10/3

    砂丘と梨狩り

    便利は良い。居酒屋など近い。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/セミダブルルーム(2名様利用)◆喫煙◆
    宿泊月 2016/9
    利用プラン ☆「鳥取砂丘・砂の美術館」入場券と朝食付プラン☆ セミダブルルーム(2名様利用)◆喫煙◆

    宿泊施設からのコメント

    あーら様この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。駅から徒歩2分の立地は多くのお客様にご好評頂いております。また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。鳥取ワシントンホテルプラザ フロント 山口

    情報提供:るるぶトラベル
  • アヤタカさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/9/28

    駅近

    朝一の電車だったので大変便利でした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル◆喫煙◆
    宿泊月 2016/9
    利用プラン 【るるぶトラベル一押し! ポプラ300円券付】 室料のみプラン シングル◆喫煙◆

    宿泊施設からのコメント

    アヤタカ様この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。駅から徒歩2分の立地は多くのお客様にご好評頂いております。また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。鳥取ワシントンホテルプラザフロント 山口

    情報提供:るるぶトラベル
  • kaz325さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/9/28

    枕元が何気に便利

    枕元にUSBジャックとコンセントがありこれは大変便利でした。また小物を置くスペースも十分にあり使い勝手が良いです。コンビニ併設、駅からも近く、料金もお手頃なのでまた利用したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/シングル◇禁煙◇
    宿泊月 2016/9
    利用プラン 【るるぶトラベル一押し! ポプラ300円券付】 室料のみプラン シングル◇禁煙◇

    宿泊施設からのコメント

    kaz325様この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。立地だけでなく、サービス面においてもお客様に快適にお過ごしいただけます様、これからも努めて参ります。また鳥取にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。次回のご利用を心よりお待ちしております。鳥取ワシントンホテルプラザフロント 山口

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2016/9/28

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/シングル◇禁煙◇
    宿泊月 2016/9
    利用プラン 【るるぶトラベル一押し! ポプラ300円券付】 室料のみプラン シングル◇禁煙◇
    情報提供:るるぶトラベル
  • おこちゃにゃんさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/8/6

    駅前で便利。

    立地条件は申し分なかったです。コンビニが1階にあり、今回は割引チケット付きだったので、しっかり利用させていただきました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル◇禁煙◇
    宿泊月 2016/7
    利用プラン 【るるぶトラベル一押し! ポプラ300円券付】 室料のみプラン シングル◇禁煙◇

    宿泊施設からのコメント

    この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。併設のコンビニは、多くのお客様にご好評頂いております。立地だけでなく、サービス面においてもお客様に快適にお過ごしいただけます様、これからも努めて参ります。また鳥取にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。鳥取ワシントンホテルプラザフロント 山口

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2016/7/31

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル◇禁煙◇
    宿泊月 2016/6
    利用プラン 【るるぶトラベル一押し! ポプラ300円券付】 室料のみプラン シングル◇禁煙◇
    情報提供:るるぶトラベル
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