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皆生グランドホテル天水のクチコミ

ホテル詳細 - 皆生グランドホテル天水

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皆生グランドホテル天水

JTBるるぶトラベルアワード7年連続受賞★目の前は日本海!自家源泉から湧き出す温泉とズワイ蟹も食べ放題の「会席まるごとバイキング」が魅力♪♪

JTBアンケート
77点 (114件)

サービス 78

部屋 75

夕食 79

朝食 75

大浴場 81

るるぶクチコミ
4.1 (168)
アクセス:
JR山陰線米子駅→バス皆生温泉行き約20分皆生観光センター下車→徒歩約8分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
皆生グランドホテル天水

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全168件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.0
    立地
    4.1
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.0/館内風呂4.0)
    設備
    3.7 (館内3.8/部屋3.6/寝具3.7/アメニティ3.5)
168のうち、41~50件を表示しています。
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/8/19

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【部屋タイプお約束】和洋室7.5畳+洋間11.3平米 禁煙 海側 お約束プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • たけさん (30代/男性)
    投稿日:2018/8/17

    恥かきました

    義両親と子供を連れて宿泊しましたが、事前にカード払いにしていたのに、義父がチェックアウトに行くと宿泊費の請求を受けて、支払いました。 すぐにこちらが気付いて返金対応してもらいましたが、戻ってきたお金を義父には受け取ってもらえず、大変大きな恥をかき、その後気まずい雰囲気に。 せっかくの旅行のプレゼントが台無しになりました。 もう少しお金の事には気を使って欲しかったです。

    評価 1.0
    部屋 和洋室/和洋室
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 和洋室 2食付(夕食バイキング)
    情報提供:dマーケット
  • オガっちさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/15

    盆の忙しい時期だからか?サービスが全く行き届いていない。

    折角器が素晴らしい施設だっただけに、サービスの悪さが一際目立つホテルでした。夕食も、会席まるごとバイキングと表現されていましたが、実際はがっかり。余り部屋を提供するのなら、せめて何か別の楽しみでもあるのか?やっと取れた休みでしたが、盆にそんな期待をしたのが間違いでした。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂4.0 サービス2.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 その他/おまかせ客室(和室・洋室・和洋室のいずれかとなります)
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【注目!◎◎】ずわい蟹も食べ放題!☆会席まるごとバイキングプラン☆温泉で癒されよう!≪おまかせ客室≫
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/8/4

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.5 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和洋室/日本海を望む和洋室
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 日本海を望む和洋室 2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • イエィさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/7/19

    バイキングの品数が

    朝夕共、少ないかな!味は良かったんやけど、ハーフバイキング並みの品数だったんでもう少し頑張ってください。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/客室条件指定不可
    宿泊月 2018/7
    利用プラン <家族でトクトク夏旅>こどもB代金は全日3,900円でOK◆和洋室◆和食バイキング◆2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • じゃんぐるぷらすさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/6/2

    海が見えます。

    海の前にあり、部屋から海が見えました。部屋も和洋室となっており、和室でのんびりできました。夕食はかなりの品数で味もよく一泊では食べきれませんでした。露天風呂からは海を眺められ潮の香りがしてました。また行きたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/日本海を望む和洋室
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 日本海を望む和洋室 2食付(夕食バイキング)
    情報提供:るるぶトラベル
  • あんけいさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/28

    高齢両親との旅行

    結婚して数十年たち初めて両親と旧家族で旅行しました。温泉は最高!水質も良く大満足でした、が足が弱ってる両親には大浴場が少々遠かったです。部屋はベッドのある和洋室を用意していただき助かりましたが部屋も少々狭く動きづらいようでした。夕食は思いのほか品数が多く食べきれないほどで大満足!ありがとうございました、

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/海が見える和洋室 (ご夕食/会席料理)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 平日限定☆おトク旅♪ 料金納得!!お気軽会席コースプラン☆≪海側和洋室≫
    情報提供:るるぶトラベル
  • 47970561さん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/24

    気持ち良く過ごせました

    あいにくの雨と強風で露天風呂に入れなかったのが残念でしたが、大浴場はとても広く、ゆっくりと入ることができました。脱衣場も広くて良かったです。雨風の中、ホテルに到着したのですが、従業員の方がとても親切に対応していただきました。夕食時もその場で焼いたお肉を子供には小さく切ってくれるなど、どの従業員の方も好感の持てる対応をしていただき、気持ち良く過ごすことができました。部屋は目の前が海、オーシャンビュー、晴れていれば最高だったと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/海が見える和洋室 (ご夕食/バイキング)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【20日前の予約でお得★1ドリンク付】天水の会席まるごとバイキング! ≪海側和洋室≫
    情報提供:るるぶトラベル
  • 洋梨さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/20

    多種バイキング

    家族にて毎年訪れます。多種バイキングにて楽しみにしております。特に、揚げたて天麩羅やステーキは熱々で美味しいですね。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 東館 和室12畳+次の間6畳 お約束プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ワイドさんさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/1/1

    久しぶりの皆生温泉

    年末年始に家族旅行として利用させていただきました。お迎えの方、フロントの方の対応が非常に良かったと思います。夕食は、口コミどうりで蟹食べ放題が良かったです。残念なのがお肉の供給が間に合ってなく焼き上げまちの行列ができ陳列するも前の人が全部持って行く様子でした。朝食もお魚あり和食中心で凄くおいしいかったです。ロビーでのモーニングコーヒー大変おいしいです。スタッフの方対応が優しく印象に残っています。あと、大風呂にタオル回収箱を置いて貰うと助かります。朝風呂後は困ります。全体的にはすごく良いホテルだと思います。また、こちらに来る時には利用したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.5 サービス4.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 和洋室/海が見える和洋室 (ご夕食/バイキング)
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【注目!◎◎】ずわい蟹も食べ放題!☆会席まるごとバイキングプラン☆温泉で癒されよう!≪海側和洋室≫

    宿泊施設からのコメント

    この度は、皆生温泉の数ある旅館の中から皆生グランドホテル天水をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より感謝申し上げさせて頂きます。しかしながら、レストランでの対応並びに大浴場のタオル回収ボックスなどご提言を賜り誠にありがとうございます。早々に反省をし改善して行きたいと考えておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。また是非日々の生活に疲れを感じられるような時には、当宿にご再訪頂きまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし頂ければと願っております。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は、ご利用ご投稿、誠にありがとうございました。皆生グランドホテル天水 支配人 橋谷 伊佐夫

    情報提供:るるぶトラベル
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