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城西館のクチコミ

ホテル詳細 - 城西館

  • dトラベルセレクト
  • 料理
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城西館

高知市中心、龍馬生誕の地に建つ明治7年創業の老舗宿。最上階展望露天風呂と口コミ評価4.4の自慢のお料理、炎舞う鰹の藁焼きタタキ実演が人気♪

JTBアンケート
87点 (164件)

サービス 87

部屋 85

夕食 87

朝食 79

大浴場 80

るるぶクチコミ
4.3 (165)
アクセス:
高知龍馬空港→リムジンバス高知龍馬空港からJR高知駅行き約30分はりまや橋下車→路面電車はりまや橋電停駅から約10分上町一丁目駅下車→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
城西館

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全165件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.4
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.2 (部屋風呂4.2/館内風呂4.2)
    設備
    4.1 (館内4.1/部屋4.1/寝具4.1/アメニティ4.2)
165のうち、1~10件を表示しています。
  • しまにゃんさん (50代/女性)
    投稿日:2021/9/20

    街なかの静寂

    3度目の宿泊。今までは和室でしたが、洋室を選択。初めての北側の部屋で、右手奥に高知城が見え、室内が明るい!一気にくつろぎモードになれました。夕食の「これでもかっ!」感あふれる量には完食できず、もったいなかったのですが、生魚は見た目美しく味も満足でした。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/(禁煙)【最上階】洋室スーペリアツイン(ゆとりの38平米)
    宿泊月 2021/9
    利用プラン 【母娘プラン】お母さんと旅しよう♪母娘で愉しむ親子2人旅〔スタンダードコース〕
    情報提供:dマーケット
  • 松岡さん (20代/男性)
    投稿日:2021/8/6

    ありがとうございました

    この度は結婚記念日だったので、歴史ある 城西館に宿泊させて頂きました。 館内もリニューアルされており、大変綺麗で 記憶に残る宿泊となりました。 ご飯もおいしくて、スタッフさんも丁寧に接客 していただきありがとうございました。 また、機会があれば宿泊させてもらいたいです。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】2食付
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者西村寿賀子さん (60代/不明)
    投稿日:2021/7/16

    素晴らしい

    接客や設備、料理何かもが最高です。食事は食べれないほどたくさん有り美味しかったです。大満足。

    評価 5.0
    部屋 千寿
    宿泊月 2021/7
    利用プラン 城西館 【旬彩物語/船遊びコース】和牛の豆乳グラタンに美鮮豚のピカタ、鰹と土佐梅の釜飯、かつおのタタキ付
    情報提供:dマーケット
  • たきたきさん (30代/男性)
    投稿日:2020/10/11

    お腹いっぱい!

    家族9人で宿泊させていただきました。 別アカウントとで2部屋予約していたのですが、電話確認した際に旅館の方から、部屋を隣同士にと、部屋食も宴会場で一緒に食べれるように提案していただきました。お願いしようと電話したのに旅館側からの提案といった形してくださったのが気持ちとして嬉しく思いました。 旅館に到着後の対応も、コロナ予防の対応にもとても安心とおもてなしを両立されていました。 カツオのたたきの実演も、子供が喜んで見ていると、自分達の料理の時にも、もう一度見せていただき、食べる時にも喜んで食べていました。 料理は言うことなし!美味しいし、見ても楽しませてもらいました!最後まで感動と満足感の驚きでした! フロントの方、売店の方、駐車場の方、料理の方、とにかく皆さん、おもてなしをありがとうございました。また宿泊したいですし、おすすめしていきたい旅館でした。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【旬彩物語/秋麗コース】贅沢、秋の伊勢海老づくしコース♪ぷりっぷりの伊勢海老を食べ尽くす最上級プラン
    情報提供:dマーケット
  • 米田清一さん (不明/不明)
    投稿日:2020/9/19

    食事がおいしいから、安心できる。

    妻とよく泊まっています、妻からの苦情が今まで一度もないので安心できる。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2020/9
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】千寿 和室 禁煙 /2食付
    情報提供:dマーケット
  • びびでばびでぷ!さん (40代/男性)
    投稿日:2020/7/24

    満足!

    食事は、どれも美味しく、お腹いっぱいになりました。 部屋も綺麗ですし、接客も丁寧で、ゆっくり過ごせました。

    評価 5.0
    部屋 和室/(禁煙)【千寿】和室8畳<40平米>
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 〔カツオ付き〕訳あり!天ぷら5種類チョイス♪黒毛和牛、ウツボなど【旨し国★高知の食丸ごと堪能プラン】
    情報提供:dマーケット
  • ぽみゅさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/3/8

    安心感

    滞在中の事を思い返してみると、一言で安心感のある宿でした。時期的に、コロナウィルスが騒がれており、キャンセルも多い状況だったとおもいますが、従業員の方のキビキビとした動きや、客室やパブリックなお手洗いにもうがい薬が置いてあった。ここまでされている事に感動しました。この騒ぎで余計な経費ばかり発生して、予約も伸び悩む状況だとは思いますが、素晴らしい宿なのでぜひ又来館したいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/(禁煙)【最上階】洋室スーペリアツイン(ゆとりの38平米)
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【おひとり様歓迎★男旅】ゆったり♪気ままにおんちゃん一人旅♪土佐の地酒「三種の利き酒」セット付

    宿泊施設からのコメント

    この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また過分なるお褒めのお言葉、またご評価を頂きまして、大変恐縮に存じますが、併せて御礼を申し上げます。ごゆっくりとお寛ぎ頂き良き旅のお時間をお過ごし頂く事ができましたら光栄に存じます。これからも現状に甘んじることなく、従業員一同、更に努力して参りたいと存じます。また是非高知の四季の移り変わりと地場のお料理をお愉しみに当館へお戻り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうござました。お客様満足推進係り 村越亜子

    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅好きトシさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/3/6

    食事が大変美味し

    夕食も朝食も大変美味かったです。ただチェックインが部屋で着替えていると細身のフロントの女性がノックもせずに中扉の中(ベットルーム)まで入って着ました。せっかく和室からベットルームにアップグレードして頂いたのですがとても怖かったです。廊下側の在室のライトが点灯して無かったとの事ですが?お詫びもなく出て行きました。ノックだけは教育して欲しい

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/(禁煙)【天誠】和室10畳
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【カウンター食】料亭のカウンター席でおまかせ会席に舌鼓!思季あそびコース/禁煙天誠10畳

    宿泊施設からのコメント

    この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。料理人がお客様のお顔を見ながら一品、一品、目の前でお料理を仕上げお出しさせて頂きますご夕食や和洋60種類以上のお料理をご当地食も交えたバイキングでのご朝食もお口に合いましたようで光栄に存じます。しかしながら、フロントスタッフに関しましては、誠に申し訳ございません。状況を確認し、このようなことが起らぬよう厳重に注意致します。誠に申し訳ございませんでした。また是非高知にお越しの際には、当館へご宿泊賜りますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。お客様満足推進係り 村越亜子

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぶるーさん (40代/女性)
    投稿日:2020/1/6

    楽しみだったのに…

    夕食当テーブル担当給仕人最低 藁焼きたたき実演時間をフロントで適当に教えられた

    評価 1.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【迷ったらコレ!】藁焼きタタキメインの豪快な皿鉢や土佐の珍味を味わう/禁煙天誠リニューアル10畳
    情報提供:dマーケット
  • のぶのぶリンさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/9

    鰹が美味しかった

    値段の割には、特に感動はありませんでしたが鰹の藁焼は美味しかったです。生鰹は初めて食べました。有り難うございました。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 和室/(禁煙)【千寿】和室8畳<40平米>
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 145周年記念特別プラン!【料理長厳選!土佐の銘魚5種盛り皿鉢付】祝の華会席★第3弾★

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。至らぬ部分もあったことと存じます。さらに従業員一同、精進して参りたいと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。お客様満足推進係り 村越亜子

    情報提供:るるぶトラベル
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