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道後舘のクチコミ

ホテル詳細 - 道後舘

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道後舘

共生の思想を貫いた国際的建築家・黒川紀章氏の夢の結晶道後舘。愛媛県産にこだわった四季折々の美味でお待ち致しております。

JTBアンケート
92点 (351件)

サービス 91

部屋 86

夕食 93

朝食 89

大浴場 86

るるぶクチコミ
4.6 (165)
アクセス:
JR予讃線松山駅→私鉄JR松山駅から道後温泉駅行き約20分道後温泉駅下車→徒歩約6分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
道後舘

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.6 (全165件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.4
    サービス
    4.7
  • 食事
    4.5
    立地
    4.4
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.1/館内風呂4.4/客室付露天風呂4.9)
    設備
    4.2 (館内4.4/部屋4.3/寝具4.1/アメニティ4.1)
165のうち、11~20件を表示しています。
  • まさみさん (40代/女性)
    投稿日:2019/10/19

    お客様目線のサービスに満足。

    とても、満足です。連泊にすれば良かったと後悔する程。また、道後温泉に行った際には利用したいと思います!!

    評価 5.0
    部屋 和室/和室(モダン和風スタンダード)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室12畳 2食付
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/9/11

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【喫煙可】和室スタンダード (食事:レストランまたは食事処)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【タイムセール】5%OFF〜&ポイントUP!人気No.1の料理長お薦め会席/喫煙可・和室ST
    情報提供:るるぶトラベル
  • 安くんさん (50代/男性)
    投稿日:2019/8/26

    とてもくつろげます、気配りもありました

    まず、車で到着時のスタッフの対応からお部屋への案内がとても洗練されていました。お部屋自体はそれなりなのですが、マッサージチェアがあって、妻がたいそう喜んでいました。また、タオルは浴場に全て用意されているので、持参不要だし、何度入っても新しいものが利用できます。外湯のタオルがないと思ったら、玄関にカゴと石鹸と一緒に用意してありました。食事は食事処のサービスですが、十分なものでした。余計なところに手間かけずに、必要なところに人手を厚くする工夫が見られました。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室 (モダン和風スタンダード)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室12畳 2食付
    情報提供:dマーケット
  • Hiromiさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/15

    久しぶりに

    最近の旅館は、人手不足もあるのか昔ながらの部屋食が少なくなってる中で、この旅館は部屋食が出来て朝食も和洋が選べるなど満足しました。値段は高めでしたが値段に見合うサービスでした。妻の料理への注文もちゃんと受け入れて頂き本当にありがとうございました。又機会があれば利用したいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/和室【松風楼】 (特別フロアー7F・露天風呂付客室)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【部屋食・特選・鯛釜飯付】匠の技を極めた本格和会席をお部屋で…笙コース/和室【松風楼】特別フロア露付

    宿泊施設からのコメント

    Hiromi様この度は道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館のお食事はご夕食、ご朝食共に和食をご用意しておりますが、プランによっては洋朝食をお選びいただけます。Hiromi様にもご満足いただけたようで何よりでございます。アレルギーや苦手な食材等のご希望も承れますので、また次回ご予約の際には事前にお声掛けくださいませ。Hiromi様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。フロント玉井

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/8/14

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/【喫煙可】和室スタンダード (食事:レストランまたは食事処)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【レストランプラン・愛媛ブランドを愉しむ】 『伊予牛網焼き』付き ブランド肉中心の創作和会席
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/8/13

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/和室【松風楼】 (特別フロアー・最上階8F)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【るるぶトラベル限定】寿!シルバーアワード受賞謝恩プラン★道後舘人気のお部屋食プランを特別価格で
    情報提供:るるぶトラベル
  • まゆみこうくんさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/7/28

    さすが!

    全ての従業員様の素晴らしいご対応、まさに神対応です。料理もとても美味しく、器や、盛り付けも綺麗で、さすが日本料理ですね。虫がこびりついた、車のフロントガラスも丁寧に磨かれており、ほんと温かいお心遣いに感謝しました。次回、又、松山に行くときは、是非、利用したいと思いました。有り難うございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【喫煙可】和室スタンダード (食事:レストランまたは食事処)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【るるぶトラベル限定!見つけたもの勝ち!GW明けから7月をお得価格で】1日5組限定プラン/喫煙和室

    宿泊施設からのコメント

    まゆみこうくん様この度は道後舘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。また、スタッフのおもてなしやお食事に対しましても高い評価と温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お食事は味はもちろんの事、見た目にもこだわってご用意しております。まゆみこうくん様のお口に合いましたようで、嬉しい限りでございます。お車のフロントガラスの清掃に関しましては、当館を出発された後も快適な旅になりますよう、願いを込めて磨いております。また松山にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。まゆみこうくん様にお目にかかれる日をお待ちしております。フロント玉井

    情報提供:るるぶトラベル
  • たかちゃん1106さん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/7/10

    心から満足

    宿に着いてから従業員の方全員にプロ意識を感じ心からリラックスできました。フロントの片方も客室係の方もレストランの方々もお風呂の清掃してくれる人もみんな素晴らしいと思いました。おかげで心に残る本当に満足出来る宿だと思います。また、訪れたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/【喫煙可】和室スタンダード (食事:レストランまたは食事処)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【レストランプラン・スタンダード】料理長お薦め季節の創作和会席プラン

    宿泊施設からのコメント

    たかちゃん1106様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。「心に残る本当に満足出来る宿」というお言葉を始め、各部署へのお褒めの言葉の数々、大変嬉しく存じます。このお言葉に恥じぬよう、これからも高いサービスを維持できるよう努めて参ります。たかちゃん1106様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。フロント松原

    情報提供:るるぶトラベル
  • MRTAKAさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/11

    さすがの対応

    設備自体は最新ではありませんが、清掃も行き届いていました。フロントではなく部屋でのチェックインで、食事も部屋食で量も質も満足でした。最大の評価は、部屋担当の仲居さんが痒いところに手が届くような速やかな対応で、再訪したいと思いました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【禁煙】和室★ (モダン和風スタンダード)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【お部屋食プラン・特選・鯛釜飯付き】 匠の技を極めた本格和会席をお部屋で… 笙コース

    宿泊施設からのコメント

    MRTAKA様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。今回は「松風楼」という当館の中でも人気の高い客室で、チェックインもお食事も全てお部屋でご用意致しました。日々の喧騒を忘れてごゆっくりしていただけたかと存じます。お部屋係のおもてなしについても高い評価をいただき、恐縮でございます。「再訪したい」との嬉しいお言葉に応えられますようこれからも精進して参ります。MRTAKA様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。フロント玉井

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/5/8

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/和室【松風楼】 (特別フロアー7F・露天風呂付客室)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【お部屋食プラン・特選・鯛釜飯付き】 匠の技を極めた本格和会席をお部屋で… 笙コース
    情報提供:るるぶトラベル
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