あったらいいな、が湧く湯宿　道後プリンスホテルのクチコミ

宿泊施設からのコメント

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。一部のスタッフの対応につきましては、本当に申し訳なく、情けない気持ちで一杯です。配慮が不行き届きでしたこと、改めて深くお詫び申し上げます。接客スタッフとミーティングを強化し、おもてなしとは何か、もう一度全員で考え共有し、再教育の徹底を図ってまいります。これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を続けてまいります。いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。改めてこれからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいります。ご投稿、本当にありがとうございました。

宿泊施設からのコメント

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お子様にも当館のおもてなしを楽しんで頂けたご様子が嬉しく、また安堵しております。夏休みやお正月などはもちつき、金のうどんショーなど、ご家族で楽しんで頂けるイベントも色々行っております。またぜひご家族で遊びにおいで下さいませ。これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊施設からのコメント

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋の内風呂の件につきましては、折角お泊り頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご意見を受け、館内の清掃を徹底するとともに、チェックもより入念に行うよう、全てのスタッフと声掛け・点検をを行っております。これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊施設からのコメント

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様の「あったらいいな」のお声にできる限りお答えしたく、道後温泉駅までのご送迎はもちろん、ご自由にお召し上がりいただけるフリードリンクコーナーを設置したり、湯上りに無料でご利用いただけるマッサージチェアなどの設置致しております。便利に、楽しく、当館のおもてなしを満喫して頂けたのであれば嬉しいです。これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。