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サンスカイホテル小倉のクチコミ

ホテル詳細 - サンスカイホテル小倉

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サンスカイホテル小倉

JR小倉駅やコンベンションエリアより車で8分。門司港レトロ地区へもアクセス良好なロケーション。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.4 (155)
アクセス:
JR鹿児島本線小倉駅南口出口→バス小倉駅入口から湯川営業所、大谷池行き約15分神幸町下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
サンスカイホテル小倉

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クチコミ

  • 総合評価
    3.4 (全155件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.1
    サービス
    3.4
  • 食事
    3.3
    立地
    3.2
  • 風呂
    3.0 (部屋風呂3.0)
    設備
    3.2 (館内3.3/部屋2.9/寝具3.3/アメニティ3.3)
155のうち、41~50件を表示しています。
  • かしこ丸さん (20代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/5/6

    車で来るには便利だが清掃に問題有

    車での旅となり、駐車場無料でリーズナブルなこちらに泊まらせて頂きました。ロビーで24時間フリードリンクが頂けるのはありがたかったです。ホテル周辺にはスーパー、飲食店、コンビニ等一通り揃っており困ることはありませんでした。禁煙が空いておらず喫煙の部屋に泊まりましたが、消臭剤が置いてありましたので利用しました。建物、設備は古さを感じますが、寝るだけなら問題ないと思います。風呂場にカビのような汚れが残っているのが少し残念でした。(爪で擦ったら落ちたので単なる清掃不足だと思います)寝具カバーから小さな虫も出てきたので少し清掃には気をつけて頂きたいなと思いました。フロントの方の対応は良かったです。また機会があれば利用させて頂きます。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 サービス4.0 立地4.0 設備2.5 )
    部屋 ツイン/ツインルーム
    宿泊月 2017/5
    利用プラン ◆駐車場無料◆30日前まで!早期予約プラン!! 素泊まり

    宿泊施設からのコメント

    かしこ丸 様サンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。まず、この度のご宿泊につきまして、清掃が至らなかったことを心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフのみならず、フロントスタッフ一同も、真摯にご意見を受け止め、今後このような事態が起こらないよう万全なチェック体制を確立していく所存です。また、フロントの対応に関しまして、お褒めのお言葉大変痛み入ります。ご迷惑をお掛けしながら恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。サンスカイホテル小倉フロント 谷 

    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆうよりさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/4/20

    たぼこの匂い

    喫煙の部屋に宿泊しましたが、部屋に入るとたばこの匂いが強烈でした。消臭剤などで多少は匂いを抑えた方が良いかと。その他の点については満足です。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/シングルルーム【喫煙】
    宿泊月 2017/4
    利用プラン 注目!◎◎◆駐車場&ネット接続も無料◆ 素泊まり <シングルルーム【喫煙】>

    宿泊施設からのコメント

    ゆうより 様この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。お部屋の臭いに関しまして配慮が足りず、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は禁喫を問わず、清掃後に臭いが強く残るお部屋には消臭の処置を施す所存です。お客様が入室した際に新鮮な気持ちで足を踏み入れることができ、ゆっくりご寛ぎ頂けるホテルになるよう努めて参ります。恐縮ながら、ゆうより様のまたのご宿泊をお待ちしております。大変、貴重なご意見有難うございました。サンスカイホテル小倉フロント 谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • ここくうさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/3/27

    ステーキ

    ステーキが美味しいです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 サービス3.0 立地2.0 設備2.3 )
    部屋 シングル/シングルルーム【喫煙】
    宿泊月 2017/3
    利用プラン 【注目!!】5000円QUOカード付 朝食バイキング付◆駐車場無料◆<シングルルーム【喫煙】>

    宿泊施設からのコメント

    ここくう 様この度は、サンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテル11階の小倉天空レストランへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。レストランスタッフに代わりまして、お礼申し上げます。今後もお客様の方々から何度も利用したくなるよう尽力して参りますので、ご愛顧宜しくお願いします。ここくう様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。サンスカイホテル小倉フロント 谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • knkkzktmkさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/3/16

    受験で

    息子の受験の前泊で利用。ホテル入口がわかりづらく、行き過ぎて左折してしまい、ホテルは見えるのに、どうやって行くんだ状態?でした。(単なるこちらの不注意ですが・・・)朝食は品数少なめなので、物足りないかも?ただ、最上階レストランは眺望も良く、肉最強伝説ステーキは、お値段の割に美味しく、ドリンクバー付き、ライスも食べ放題だったので、非常に良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングルルーム【禁煙】
    宿泊月 2017/3
    利用プラン ホテル&ディナー『小倉天空レストラン 肉最強伝説ステーキセット』 朝食バイキング付

    宿泊施設からのコメント

    knkkzktmk様この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。ご来訪に際し、不便を感じさせましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。近隣とんかつ屋と駐車場を共用しております当ホテル、無事ご到着頂き心安らぐ思いでございます。また、最上階レストランへのお褒めのお言葉、レストランスタッフ共々重ね重ねお礼申し上げます。レストランでのお食事が、お客様、ご子息様の勉学の励みとなれたのであればこれ以上の喜びはございません。重ね重ね、この度はサンスカイホテル小倉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。knkkzktmk様の又のご宿泊を心からお待ちしております。サンスカイホテル小倉フロント 池田

    情報提供:るるぶトラベル
  • ふくなわさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/3/8

    サービスは大変良いが、排水溝からの臭いがきつかった。

    スタッフの対応、館内設備は文句無し。特にロビーの無料コーヒーはありがたく、家族も喜んでいた。ただし、部屋が残念。ユニットバスは排水溝から逆流した臭いが充満し、それが部屋まで漂っていた。また、小さい冷蔵庫があり電源も入っているが中は冷たくなく「物を冷やすのに適していません」と謎の注意書き。

    評価 3.0
    ( 部屋1.0 風呂1.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/シングルセミダブルベッドルーム【禁煙】
    宿泊月 2017/3
    利用プラン ◆駐車場無料◆30日前まで!早期予約プラン!! 素泊まり

    宿泊施設からのコメント

    ふくなわ 様サンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、お客様が快適に過ごせるお部屋を提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。室内設備を徹底し、今後このような事態に陥らないよう尽力する所存でございます。また、各部屋内に設置してある保冷庫は温度を保つことに適してはおりますが、冷やすことが出来ません。冷やしたい食品等ございましたらフロントにお申し付け頂ければ、こちらでお預かりし、冷蔵庫もしくは冷凍庫にて管理いたします。フロントにてお声を掛けて頂くか、お部屋の電話でフロントへ掛けて頂けば、いつでもお客様へお持ちいたします。お客様からのご意見は多数寄せられておりますので、迅速に改善して参ります。大変恐縮ながら、ふくなわ様のまたのご宿泊をお待ちしております。サンスカイホテル小倉フロント 谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/3/3

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングルルーム【禁煙】
    宿泊月 2017/2
    利用プラン 注目!◎◎◆駐車場&ネット接続も無料◆ 素泊まり <シングルルーム【禁煙】>
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/3/3

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングルルーム【禁煙】
    宿泊月 2017/1
    利用プラン ◇◆当日限定◆◇ 【駐車場無料】 <【禁煙】シングルルーム> 素泊り 
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/3/3

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングルルーム【禁煙】
    宿泊月 2017/1
    利用プラン 注目!◎◎◆駐車場&ネット接続も無料◆ 素泊まり <シングルルーム【禁煙】>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ラビツトさん (60代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/2/8

    展望レスランの接客

    肉は値段のわりにはよかったが接客が人により変わるのは不愉快でした

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂1.0 サービス3.0 立地2.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/シングルルーム【禁煙】
    宿泊月 2017/1
    利用プラン ◇◆当日限定◆◇【駐車場無料】 <【禁煙】シングルルーム> 朝食バイキング付

    宿泊施設からのコメント

    ラビツト 様サンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有難うございます。この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまったことを、レストランスタッフに代わりまして、心よりお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。接客に関して浅慮だったことを目下の課題として、お値段だけではなくサービス面の向上に尽力していく所存です。大変恐縮ながら、今後ともサンスカイホテル小倉のご利用よろしくお願いいたします。ラビツト様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。サンスカイホテル小倉フロント 谷

    情報提供:るるぶトラベル
  • ひろ19841212さん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/1/23

    良かった

    良かった。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングルルーム【禁煙】
    宿泊月 2016/10
    利用プラン 【タイムセール】第2弾!秋の大収穫祭【朝食付】

    宿泊施設からのコメント

    ひろ19841212 様この度はサンスカイホテル小倉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今回のご宿泊の際は、二階ロビーに設置しておりますマッサージ機・ドリンクコーナーはお試しいただけましたでしょうか。お客様に少しでもお寛ぎ頂ける様、24時間無料でご利用できますので、もしお試しでなければ是非次回ご宿泊の際にご利用くださればと存じます。11階にはステーキを中心としたレストラン、フロントにてサービス券の配布も行っておりますので、そちらも併せ是非お試しくださいませ。ひろ19841212 様の又のご宿泊を心からお待ちしております。サンスカイホテル小倉フロント 池田

    情報提供:るるぶトラベル
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