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ホテルテトラ北九州のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルテトラ北九州

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ホテルテトラ北九州

北九州の玄関口、小倉の中心部に位置し、ビジネス街や繁華街にも隣接した便利な立地。心のこもったおもてなしでお迎えいたしております。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.2 (180)
アクセス:
JR山陽新幹線小倉駅南出口→徒歩約7分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駐車場
  • ネット
ホテルテトラ北九州

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.2 (全180件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.0
    サービス
    3.0
  • 食事
    3.2
    立地
    3.5
  • 風呂
    3.5 (部屋風呂3.2/館内風呂3.7)
    設備
    3.0 (館内3.1/部屋2.9/寝具3.1/アメニティ2.9)
180のうち、1~10件を表示しています。
  • プーさんとケイさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/17

    かなり久々に利用しました

    駅からちょっと歩きますが、歓楽街が近いのでコンビニや飲食店がたくさんあって便利でした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【注目!◎◎】「小倉駅近♪」【朝食付】■得プライス■全10品の和定食プラン★大浴場あり★喫煙シングル

    宿泊施設からのコメント

    先日はホテルテトラ北九州をご利用頂き、誠にありがとうございます。弊社はJR小倉駅より徒歩7分と若干微妙な距離感はあるものの、ビジネス街や繁華街にもほど近く、ビジネスやレジャーでお越しのお客様には比較的便利にお過ごし頂けるかと存じます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。最近は新型コロナウィルス感染拡大に伴い、皆様ストレスを抱えていらっしゃると存じます。私どもで何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いでございます。ホテルテトラ北九州 西野かおり

    情報提供:るるぶトラベル
  • さとき113さん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/17

    はじめての小倉

    あまりの部屋の古さにびっくりだったユニットバスはトイレの異臭がひどかったし空調はうるさいし、空調からでる風が臭かった接客も、途中でキャンセルしようとしたらJTBに連絡しろだの接客も、愛想がなくよくなかった一晩で別のホテルに変えてよかったと思う二度と泊まりません

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事1.0 風呂3.0 サービス1.0 立地2.0 設備1.0 )
    部屋 ダブル/禁煙セミダブル
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【注目!◎◎】「小倉駅近♪」【朝食付】■得プライス■全10品の和定食プラン★大浴場★禁煙セミダブル

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルテトラ北九州をご利用いただきまして誠にありがとうざいます。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご案内しました客室に不良箇所が多くあり、また対応に関しましても大変不親切であり重ねてお詫び申し上げます。築年数がやや経っておりますが、清掃やメンテナンスなどソフト面で早急な対策に取り組みます。ご予定の変更、取り消しに関しましても、ご事情をお聞きせずにお客様にお手数をおかけして手続きをしていただき申し訳ござません。旅行社様からのご予約は基本、ご本人様からのご連絡が必要となっておりますが、事情を伺うことを行っておらずスタッフの配慮が欠けておりました。今回いただきましたお声を社内に再度伝え、スタッフの意識や今後の研修に役立てていき、二度とこのようなことないよう努めて参ります。お叱りをいただき感謝申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。ホテルテトラ北九州 田嶋 美保

    情報提供:るるぶトラベル
  • 30代ボンバイエさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/29

    外国人

    外国人観光客が多く、エレベーターがまともに使用できなかった

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 風呂2.0 サービス3.0 立地2.0 設備1.8 )
    部屋 ダブル/ダブル
    宿泊月 2018/11
    利用プラン ■食事なし■得プライス♪男女別浴場と貸切風呂☆小倉駅近♪喫煙ダブル

    宿泊施設からのコメント

    ホテルテトラ北九州をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。また返答が大変遅くなり重ねて申し訳ございません。近年北九州市の外国観光客増える中、本館へのインバウンド団体利用されるお客様も多くなり、ご滞在中にご不便おかけして、申し訳ございませんでした。外国語案内提示工夫して、お客様に快適なご宿泊が出来るよう努力して参りますので、又北九州にお越しする機会がございましたら、是非ホテルテトラ北九州にて、お会いしたいと思います。またのご利用心よりお待ちしております。ホテルテトラ北九州 森本 すいはく

    情報提供:るるぶトラベル
  • zookさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/9/30

    さすがに古さを感じる

    西鉄インが満室だったのでこちらに泊まりました。宿泊価格の差が小さいため、えらく満足度が低く感じました。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事1.0 風呂3.0 サービス1.0 立地4.0 設備2.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングル
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【るるぶSP】小倉の中心部に位置し、ビジネス・観光に便利な立地。1泊朝食付<禁煙シングル>

    宿泊施設からのコメント

    ホテルテトラ北九州をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度ご満足いただけなかったことに誠に申し訳ございません。また返答が大変遅くなり重ねて申し訳ございません。施設建造上年数が経っております分、長年お客様のご愛顧をいただきまして、日々感謝しております。お客様に快適に過ごせるよう、努力続ける所存でございます。もし挽回の機会をいただけましたら、北九州にお越しの際は、又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルテトラ北九州 森本 すいはく

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/2/25

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【注目!◎◎】「小倉駅近♪」【朝食付】■得プライス■全10品の和定食プラン★大浴場あり★喫煙シングル
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/1/20

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングル
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【るるぶSP】小倉の中心部に位置し、ビジネス・観光に便利な立地。1泊朝食付<禁煙シングル>
    情報提供:るるぶトラベル
  • Shitsugeiさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/30

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングル
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【日曜日・月曜日限定】☆朝食付☆ハッピーサンデー・マンデープラン☆<禁煙シングル>

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルテトラ北九州にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。最近は海外からのお客様も増えておりますので、ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。コストパフォーマンスや立地環境に関してはお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。今後もお客様が心地よくお過ごし頂けます様、日々精進して参ります。またのご機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。ホテルテトラ北九州 西野かおり

    情報提供:るるぶトラベル
  • 泉の熊さんさん (70代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/18

    繁華街の中にあり

    繁華街の中にあり入口が解らずウロウロ探し回ったのも思い出の中です受付の対応は良かったです

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 和室/シンプルテイスト禁煙和室 1名様専用
    宿泊月 2017/12
    利用プラン ★★☆★ポイント増量♪★☆★北九州に行ったら食べておきたい!【ご当地晩ごはん】★朝夕2食付★

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルテトラ北九州にご宿泊下さり誠にありがとうございます。受付の対応にお褒めのお言葉を頂戴できたこと、大変光栄に存じます。お客様のお言葉を励みに、常に最高かつ最適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同気を引き締めて精進してまいります。ホテルテトラグループは、全国主要都市の交通至便の地に展開しております。また各地の美味しいものを巡る旅にお出かけの折には、ホテルテトラを良きパートナーとしてご選択いただきますようよろしくお願いいたします。またお会いできます日を全国のフロントにてお待ちしております。ホテルテトラ北九州 西野かおり

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/12/16

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/禁煙デラックスシングル
    宿泊月 2017/12
    利用プラン ★★☆★ポイント増量♪★☆★北九州に行ったら食べておきたい!【ご当地晩ごはん】★朝夕2食付★
    情報提供:るるぶトラベル
  • 豆狸さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/7

    普通に良い

    建物 清潔さ などには 多少不満あるが、 宿泊代金 安いので仕方ない大浴場は とても気持ちいい

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/禁煙シングル
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【るるぶSP】小倉の中心部に位置し、ビジネス・観光に便利な立地。1泊食事なし<禁煙シングル>

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルテトラ北九州にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿をおよせいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中は総合的には快適に過ごされたご様子で、私どもも安心いたしました。今後ともビジネスにプライベートに、ホテルテトラを良きパートナーとしてご選択いただきますようよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルテトラ北九州 西野かおり

    情報提供:るるぶトラベル
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