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ホテルニューオータニ博多のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルニューオータニ博多

  • dトラベルセレクト
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ホテルニューオータニ博多

全国に広がるニューオータニのグループホテルのひとつとして、きめ細やかなサービスで皆様をお迎えします。博多駅、天神からのアクセスも良好です。

JTBアンケート
85点 (60件)

サービス 85

部屋 83

夕食 81

朝食 76

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.4 (295)
アクセス:
JR鹿児島本線博多駅博多口出口→バス博多駅前Aバス停から300番台天神方面行き約10分渡辺通1丁目バス停下車→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテルニューオータニ博多

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.4 (全295件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.5
  • 食事
    4.4
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂4.0)
    設備
    4.3 (館内4.2/部屋4.3/寝具4.3/アメニティ4.3)
295のうち、21~30件を表示しています。
  • ごんどうさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/12/11

    いつも素晴らしい対応に感謝です。

    チェックイン時から大変心地良い対応をいただいてます。以前朝食内容の変更依頼をお願いしたことも覚えてくださって感謝しております。朝食時にも途中で窓側が空いたので、座席を変更してくださり、有難く思いました。いつも本当に気持ちよく利用させていただいてます。素晴らしいホスピタリティです。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/モデレートツイン(禁煙)【26.5平米】
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【早期割60】60日前迄の予約でおトク! (選べる朝食付) 

    宿泊施設からのコメント

    いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた感想を拝読し、とても嬉しく思っております。また、一日のスタートである朝食をお客様に気持ちよく召し上がっていただけましたこと、大変光栄に存じます。今後も一人一人がホテルニューオータニのスタッフであるということを自覚し、温かく心のこもったサービスでお客様をお出迎えして参りたいと存じます。ご来福の際は、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のごんどう様お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぞ、ぞうさんさん (50代/女性)
    投稿日:2018/12/11

    満足です

    地下鉄の駅も近く 便利でした。 三人の利用でしたが 洗面台が独立していたので 化粧の時間がかぶっても 大丈夫でした。便利。 朝ごはんも とても美味しくいただきました。目の前で作っていただいたオムレツ 最高でした。 また、利用したいホテルです。

    評価 4.0
    部屋 トリプル/モデレートツイン+エキストラベッド(禁煙)【26.5平米】
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【早期割30】30日前迄の予約でおトク!(選べる朝食付) 
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/11/16

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/モデレートツイン(禁煙)【26.5平米】
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【早期割14】14日前迄の予約でおトク!(選べる朝食付) 
    情報提供:るるぶトラベル
  • 三重出張男さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/9/13

    さすがニューオータニさんです

    航空券付のツアーで申込みました。博多は初めてですがさすがニューオータニといった感じです。部屋もスタッフの対応も文句なしです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/モデレートツイン(禁煙)【26.5平米】
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【タイムセール】ご予約は9/5(水)迄☆秋のレジャー旅行におすすめ!(素泊り) モデレートツイン禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。「さすがニューオータニ」というお言葉を拝読し、大変ありがたく身の引き締まる思いでございます。いただきましたお言葉に恥じぬよう、今後もニューオータニらしいきめ細やかで心のこもったサービスでお客様をお出迎えしてまいります。加えて、お部屋のリニューアルも引き続きすすめ、より一層快適なご滞在を提供できればと存じます。また福岡にお越しの際は、当ホテルにご来館いただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • まるちゃんさん (50代/女性)
    投稿日:2018/8/15

    宿泊

    とてもいい ホテルでした(^^)スタッフさんも 親切でゆっくりくつろげました

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ラージツインAタイプ【34㎡】
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【宿泊プラン】大バーゲン!! 福岡・北九州 1名様~申込OK
    情報提供:dマーケット
  • (30代/男性)
    投稿日:2018/8/15

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】モデレートツイン【26.5平米】
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【早期割90】90日前までの予約がおトク!素泊まりシンプルプラン 【禁煙】モデレートツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • masa3953さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/13

    古い。

    やはり古さが目立つ。天下のニューオータニといえどもこの古さはやはりマイナス。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 トリプル/モデレートツイン+エキストラベッド【26.5平米】
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【タイムセール】ご予約は6/5(火)迄☆ 夏休みをお得に先取り!!(素泊り)ツイン+エキストラベッド

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご滞在がご期待に添うことができず申し訳ございません。当ホテルは、来月で開業40周年を迎えます。決して新しいホテルではございませんが、日々の細かな清掃はもちろん、引き続きお部屋のリニューアルをすすめ、快適なご滞在を提供してまいりたいと存じます。また、ニューオータニらしいきめ細やかで心のこもったサービスで、これから先も皆様に愛されるホテルを目指してまいります。masa3953様も、また福岡にお越しの機会がございましたらご来館いただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ごんどうさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/8/8

    気持ちの良い対応に感謝

    以前宿泊した際の朝食(和食)に鯖の焼き魚が入っていたことがあり、鯖アレルギーのために、念のため、焼き魚の変更が可能か、フロントの方にお尋ねしたところ、時間が遅かったにもかかわらず、和食担当の方と交渉していただき、別の魚に変更されてました。感謝の念に堪えません。有難うございました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/【禁煙】モデレートツイン【26.5平米】
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【早期割60】60日前迄の予約でおトク! (選べる朝食付) 【禁煙】モデレートツイン

    宿泊施設からのコメント

    いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、このようにお褒めいただき大変光栄でございます。これからもお客様のニーズにお答えし、快適なご滞在を提供できますよう日々精進してまいります。引き続きご愛顧賜り、ご滞在中に何かお気づきの点等ございましたら、どうぞ遠慮なくスタッフにお申しつけくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • atsuki1906さん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/7/17

    フレンチトーストも絶品です

    朝食限定のフレンチトーストは、絶品です。ちょっとお高めですが、一度は食べる価値ありです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/エグゼクティブセミダブル
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【アワード2017受賞記念】ポイントUP!ウェルカムドリンク付き!(朝食なし)★当日までご予約可★

    宿泊施設からのコメント

    いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在に際しましては、ご満足いただけた様子を拝読しとても嬉しく存じます。また、一日のスタートである朝食を『絶品です。』という大変嬉しいお言葉まで頂戴し、ありがたく、また身の引き締まる思いでございます。当ホテルのフレンチトーストは、伝統のオリジナルレシピに加えオーブンでじっくりと焼き上げた逸品で、多くのお客様に好評をいただいております。今後も引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。atsuki1906様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • taka1950さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/7/15

    何度も泊まってます

    とても気に入った良いホテルで何度も泊まってます。フロントの応対も良く、さすが一流ホテルです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】モデレートシングル【26.5平米】
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【早期割90】90日前までの予約がおトク!素泊まりシンプルプラン 【禁煙】モデレートシングル

    宿泊施設からのコメント

    いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。「さすが一流ホテル」という大変嬉しいお言葉を拝読し、ありがたく、また身の引き締まる思いでございます。当ホテルは、今年9月に開業40周年を迎えます。いただきましたお言葉に恥じぬよう、今後もニューオータニらしいきめ細やかで心のこもったサービスでお客様をお出迎えしてまいります。引き続きご愛顧賜り、ご滞在中何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。taka1950様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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