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ヒルトン福岡シーホークのクチコミ

ホテル詳細 - ヒルトン福岡シーホーク

  • dトラベルセレクト
  • 家族
お気に入りに登録済み

ヒルトン福岡シーホーク

福岡PayPayドームに隣接するアーバンリゾートホテル。36階建の全客室から臨む海と夜景、多彩なレストランで優雅な時間をお過ごしください。

JTBアンケート
83点 (256件)

サービス 82

部屋 84

夕食 74

朝食 82

大浴場 71

るるぶクチコミ
4.1 (630)
アクセス:
福岡空港→タクシー約20分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 駐車場
  • ネット
ヒルトン福岡シーホーク

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全630件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    3.9
  • 食事
    4.3
    立地
    4.1
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.7/館内風呂3.9)
    設備
    4.1 (館内4.2/部屋4.0/寝具4.2/アメニティ3.9)
630のうち、31~40件を表示しています。
  • 長岡恵子さん (30代/女性)
    投稿日:2019/9/27

    宿泊して・・・

    朝食はとても良かったのですが、お部屋のユニットバスに小さな虫が数十匹発生していました。またチェックインした際に子供用のアメニティをお部屋にお持ちしますとのことでしたが、連絡するまで届きませんでした。 私たちはヤフオクドームに用事がありましたので、ホテルからのアクセスは抜群に良かったです。

    評価 3.0
    部屋 ダブル/ヒルトンダブル
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【100周年記念】朝食100円プラン ヒルトンダブル(禁煙)
    情報提供:dマーケット
  • yUsOさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/16

    息子の誕生日

    誕生日にマリンワールドへ行きたいと息子のリクエストがあり、妊娠中で切迫早産ぎみの妻も少し体調が良くなったため、折角だから一度泊まってみたかったヒルトンに宿泊して行こうと急遽2日前に予約。和室の部屋はとても綺麗で、景色も良く息子も妻も大喜びでした。岩風呂も朝入ったからか、人も少なく快適でした。チェックインの際、案内して下さった方に妻が、息子の誕生日旅行で急遽宿泊を決めたことを話すと、ささやかですが…と部屋へフルーツ盛り合わせと新幹線型のペットボトル(息子は新幹線大好き!)を届けて下さいました。妊娠中の妻も食べやすいようにと、ケーキではなくフルーツを選んでくれたようです。おもてなしの心にとても感動しました。ヒルトンオナーズにも登録したことですし、息子も妻もとても気に入ったようで、また是非宿泊しに行こうと今から話しています。次は産まれた娘も連れて行こうと思います。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/7階 デラックス和室(禁煙)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【ホテルで和室!?】MADE一IN一FUKUOKA プラン(朝食付) デラックス和室(禁煙)
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/9/13

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/8〜16階 ヒルトンダブル(禁煙) ※一部喫煙あり
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【事前決済で15%OFF】ヒルトン早期割引15(朝食付)  ヒルトンダブル
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/9/4

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/22〜29階 【高層階】ツインヒルトン高層フロア(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 3日前までのキャンセル無料!セミフレックス(お部屋のみ)/ツインヒルトン高層フロア
    情報提供:るるぶトラベル
  • hirobe123さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/9/3

    名前だけ??

    ヤフオクドームで行われたコンサートの際に利用しました。チェックインに1時間弱かかりました。過去の口コミを見てみると、同様の書き込みがいくつもありました。ホテルが真剣にオペレーションを見直したとしたら、改善できる余地は多分にあると思われるのに、改善する気のないひどいホテルだなーと感じました。コンサートの日程など、把握することは簡単で、その場合どのくらい混雑するかなどを予測することは、そんなに難しいことではないと思います。多くの人が立ちっ放しでチェックイン待ちをしている状況で、急ぐこともなく、また、待っている人に気を使うこともないホテルの姿勢に、ホスピタリティのかけらも感じないホテルでした。コンサート会場から離れたホテルにした方がましでした。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂2.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/7〜21階 デラックスツイン(禁煙) ※一部喫煙あり
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【当日までOK!】【全室オーシャンビュー】朝食付 デラックスツイン(1〜3名)

    宿泊施設からのコメント

    hirobe123 様この度は、数あるホテルの中からヒルトン福岡シーホークをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。チェックインの際は、ご到着早々ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ホテルスタッフを代表し、心よりお詫び申し上げます。同じ事態が起こらぬよう、スタッフの指導、監督に尚一層努めてまいる所存でございます。今後このようなことが起きぬよう、お客様に100%ご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヒトミさん (50代/女性)
    投稿日:2019/9/2

    フロント

    ドームでのライブの為宿泊予約したのですが、3時チエックin予定で、少し早めに到着。が、しかしチェックイン受付に長蛇の列、ライブの時間に間に合わないためライブ終了後再度チェックイン受付へ…また長蛇の列。ライブ終了後で疲れているにも関わらず受付まで何時間もかかり少し離れたホテルを予約した方がスムーズに宿泊出来たのでは…と思いました。 部屋のアメニティにもガッカリでした。普通のビジネスホテルのほうが宿泊代も安くサービスも行き届いているような気がしました。

    評価 2.0
    部屋 ダブル/8〜16階 ヒルトンダブル(禁煙) 
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【100周年記念】朝食100円プラン ヒルトンダブル(禁煙)
    情報提供:dマーケット
  • ぴぴぴーゃんさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/25

    うーん。。。

    3人での宿泊だったのですが、エキストラベッドの配置にまずびっくりしました。今まで色んな所に泊まってきましたが、あんな中途半端な配置は初めてでした(苦笑)それと車イスをお借りしたのですが、有料(1500円)は初めてでした。事前にメールで車イスを予約していたのですが、そのやりとりの際に一言言って頂きたかったです。(デポジットではありせん)ラウンジは良かったです。ゆっくり出来ましたし、景色もよかったです。廊下は消臭剤なのか独特な臭いがします。お部屋の絨毯もなんだかベトベトした感じです。バスルームのカビが気になります。全体的にラウンジ以外、エグゼクティブフロアな感じはありません。ただ高層階のため、お部屋からの夜景はとっても綺麗でした。機会があれば別も部屋に泊まりたいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/30階 エグゼクティブデラックスツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 3日前までのキャンセル無料!セミフレックス(お部屋のみ)/エグゼクティブデラックスツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • まえたっくさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/11

    満足です

    さすがヒルトン。人が多いです。チェックインに時間がかかるのにびっくりしました。部屋はきれいで眺めもよく、くつろげました。Wi一Fiの調子が悪く使えなかったのが残念でした。野球観戦をしたのですが、駐車場をそのまま利用できたのはたいへん助かりました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/8〜21階 ヒルトンツイン(禁煙) ※一部喫煙あり
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【事前決済で15%OFF】ヒルトン早期割引15(素泊まり) ヒルトンツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • どれみさん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/10

    以前の方がよかった…

    チェックイン時刻より早く到着したため手続きだけ済ませたいと意向を伝えるも、スタッフによって返答が違い戸惑いました。チェックイン時刻前になるとヒルトン会員以外は長蛇の列で待ち時間が長く非常にストレスでした。 旅先での貴重な時間がチェックインに時間がかかり、家族からもクレームでした。正直今回はがっかりです。

    評価 2.0
    部屋 ツイン/8〜25階 ヒルトンツイン(禁煙) ※一部喫煙あり
    宿泊月 2019/8
    利用プラン ヒルトン福岡シーホーク 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン/食事なし
    情報提供:dマーケット
  • こっころさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/10

    エグゼクティブフロア

    高層階で見晴らしも素晴らしくそれだけでも満足でしたが、エグゼクティブラウンジが快適でした。特にカクテルタイムが質量ともに充実していて大満足でした。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/30階 エグゼクティブツイン(禁煙)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 100時間限定セール 予約は5/24(金)16時迄/エグゼクティブツイン(禁煙)
    情報提供:るるぶトラベル
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