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西鉄イン天神のクチコミ

ホテル詳細 - 西鉄イン天神

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西鉄イン天神

福岡の中心、天神に立地。福岡空港から地下鉄利用で20分、博多駅から15分圏内、駅近で出張・プライベートに楽々便利ステイ。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.8 (134)
アクセス:
福岡空港→福岡市営地下鉄空港線福岡空港駅から姪浜・唐津方面行き約11分→天神駅下車地下街西12C出口まで約7分→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
西鉄イン天神

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クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全134件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.5
    立地
    3.4
  • 風呂
    3.2 (部屋風呂3.2)
    設備
    3.5 (館内3.6/部屋3.4/寝具3.6/アメニティ3.3)
134のうち、11~20件を表示しています。
  • まいゆみさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/7/27

    とても快適でした

    初めて泊まらせていただきました。ロビーやエレベーター内、エレベーターホール、いたるところが可愛らしく素敵に演出されていて感心しました。お部屋もコンパクトですがとてもきれいで気持ちよかったです。無料朝食も、無料なのが申し訳ないくらいにおいしくて朝から幸せでした。ちょっと駅から離れているのですが、またぜひ宿泊したいです。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/女性専用シングルルーム☆禁煙☆
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【早期予約30・室数限定】手作り豆腐が味わえる朝食付プラン/禁煙女性専用シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は、西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。館内の装飾などはスタッフが行っており、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。季節ごとにロビーの演出も変えておりますので、またお越しの際にはぜひお楽しみいただければと思います。また、お部屋や朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で安心致しました。今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。また、お会い出来る日を楽しみにしております。西鉄イン天神 乾

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヤドカリ0314さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/6

    お薦めです

    部屋は特に広くはありませんが、気持ちよくレムれました。出張族なので、ホテル選びは慎重にしていますが、こちらのホテルは自分にとってはセカンドグループ。今後はファーストグループにしようと思っています。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/女性専用シングルルーム☆禁煙☆
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【タイムセール】手作り豆腐が味わえる朝食付プラン/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    いつも西鉄イン天神をご宿泊頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお客様の「ファーストグループ」に入れて頂き、大変光栄でございます。4月からベットマットの交換をはじめ、今後もより快適にお過ごし頂ける様、設備の見直しや、朝食メニューの改善などスタッフ全員で意見を出し合い、お客様のように、リピーター様が増えるホテルでありたいと思います。お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。またお会いできる日を楽しみにしております。西鉄イン天神 フロント 五反田

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヤドカリ0314さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/6

    お薦めです

    何度か利用していますが、いつもフロントの方の対応に関心しています。今回も自分予約自体に問題があったのですが、親切に対応していただきました。天神駅から少し歩きますが、問題ありません。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【るるぶ限定】【早得14】カンタン朝食付ポイントアッププラン/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    いつも西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回、フロントスタッフの対応が親切でお薦めとお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もより多くのお客様から親切で良かったと快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。また福岡へお越しの際のご利用を心よりお待ち致しております。西鉄イン天神 フロント 五反田

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/3/22

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【るるぶ限定】【早得14】カンタン朝食付ポイントアッププラン/禁煙シングルルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • 常夫ちゃんさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/21

    お勧めできません

    部屋で休んでいると、夜半に突然他の客がドアを開け入ってこようとし、恐怖を感じた。相手のカードキーでもドアが開き、フロントが誤って同じ客室をアサインしたよう。翌朝のフロントの対応もひどいもので、ここは本当に日本のホテルなのかと思った。宿泊客の管理システムにも、社員教育にも欠陥のあるホテルだと思います。

    評価 1.0
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂2.0 サービス1.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【タイムセール】手作り豆腐が味わえる朝食付プラン/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は西鉄イン天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。本来安全な空間であるはずのお部屋でお客様に不安な思いをさせてしまい、大変情けなく思います。今後このようなことがないように、徹底して確認をして参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。西鉄イン天神 古城

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/3/15

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/喫煙シングルルーム
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 日替わりのカンタン朝食がある素泊まりプラン/喫煙シングルルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • 869さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/3

    駅から少し歩きますが問題ありません

    出張で利用しました。駅から10分程度歩きますし、コンビ二もすぐそばにはありませんが、部屋、アメニティ、朝食などは全く問題ありません。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地2.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【タイムセール】手作り豆腐が味わえる朝食付プラン/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、何も問題なく快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。コンビニエンスストアでございますが、フロント側の玄関を出ますと、すぐ向かいにございます。地下鉄の天神駅へは徒歩10分程度かかりますが、近くの地下通路を利用されると便利でございます。今後もより多くのお客様に分かりやすい案内が出来ます様、スタッフ全員で徹底して参ります。また出張の際は、ぜひ西鉄イン天神をご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。西鉄イン天神 フロント 五反田

    情報提供:るるぶトラベル
  • おやじさん (50代/男性)
    投稿日:2018/2/25

    出張利用

    全体的に満足しました、上階、隣の音が気になりました。 博多は全体的に料金が上がってますね。

    評価 4.0
    部屋 シングル/喫煙シングルルーム
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 日替わりのカンタン朝食がある素泊まりプラン/喫煙シングルルーム
    情報提供:dマーケット
  • ぱおーんさん (40代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/1/26

    福岡天神泊

    川の線路に囲まれた狭いエリアに立地していて、車では行きにくい場所です。近くまで行かないとホテルが分かりません。ホテル内装はとても綺麗で清掃も行き届いていました。立地以外は良いと思います。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【受験生応援】天神に宿泊 日替わりのカンタン朝食付プラン/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は西鉄イン天神をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにも関わらず、立地の面でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。当ホテルは大通りから外れており初めてご来館のお客様には少し分かり辛い立地となっております。お電話でのご案内も行っておりますので、ご遠慮なくお問い合わせ頂ければと思います。ホテルの内装や清掃に関してはご満足いただけた様で一安心でございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければと思います。お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。寒い日が続きますが、体調に気を付けてお過ごしください。西鉄イン天神 佐々木

    情報提供:るるぶトラベル
  • Kキッズさん (50代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2018/1/12

    ゆっくりできた

    部屋の広さは平均的ですが、清潔感があり、とてもゆっくりできました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【るるぶ限定】【早得14】カンタン朝食付ポイントアッププラン/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は西鉄イン天神をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではとてもゆっくりできたとのお言葉を頂き嬉しく思っております。当ホテルは99年4月から開業しておりますので建物は古くなっておりますが、快適に過ごして頂けるようすべての客室にWi一fiとウォシュレットを設置しております。アメニティ類もスタッフ同士で改善点を話し合いながら提供する内容や設置場所を工夫しております。もしもお気付きの点などございましたらお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 西鉄イン天神 前田

    情報提供:るるぶトラベル
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