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西鉄イン天神のクチコミ

ホテル詳細 - 西鉄イン天神

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西鉄イン天神

福岡の中心、天神に立地。福岡空港から地下鉄利用で20分、博多駅から15分圏内、駅近で出張・プライベートに楽々便利ステイ。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.8 (134)
アクセス:
福岡空港→福岡市営地下鉄空港線福岡空港駅から姪浜・唐津方面行き約11分→天神駅下車地下街西12C出口まで約7分→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
西鉄イン天神

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クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全134件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.5
    立地
    3.4
  • 風呂
    3.2 (部屋風呂3.2)
    設備
    3.5 (館内3.6/部屋3.4/寝具3.6/アメニティ3.3)
134のうち、21~30件を表示しています。
  • ルクルさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/11

    朝食うまし。

    加湿器を炊かずに咽が痛くならなかったホテルは初めてです。朝食のカレーは美味しすぎ。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2017/12
    利用プラン スタンダードプラン【基本料金】/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回、快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。全客室に加湿器を設置しており、窓の開け閉めもでき、換気も十分に整えております。また朝食のカレーもお気に召し頂き嬉しく思います。ビーフシチューとの日替わりになりますが、また次回ご宿泊の際にお召し上がり頂けたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。西鉄イン天神 フロント 五反田

    情報提供:るるぶトラベル
  • かば父さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/2

    よく利用しています

    今回も満足でした。朝食がますます充実してきているようにおもいます。チェックインするときに、髭剃りやブラシが要る場合はエレベーターの前に置いてあるものを取っていい旨をあらかじめ説明していただくと、もっとありがたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 日替わりのカンタン朝食がある素泊まりプラン/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は西鉄イン天神をご利用いただき、誠に有難うございます。今回も満足でした、と仰っていただき嬉しい限りでございます。しかしながら、チェックインの際のご案内が不足していたようで誠に申し訳ございません。スタッフ全員がお客様に確実なご案内を出来るようこのご意見を周知し、サービス向上に繋げたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。朝食は今後もメニューの改善を行う予定ですので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければと思います。最後になりますが、お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。  西鉄イン天神 佐々木

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/11/20

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム朝食付(連泊)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 2泊以上でお得な連泊プラン/喫煙シングルルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • ターボー0701さん (40代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/11/5

    良心的なホテル

    この時期他のホテルは、日によって金額が2〜5倍に跳ね上がっていたが良心的な価格で提供していただき、満足でした。天神駅からも近く、立地は最高!また是非ご利用させていただきたいと思いました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム朝食付(連泊)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 2泊以上でお得な連泊プラン/喫煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回「満足」とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。「西鉄イン天神」はご宿泊のカお客様みな様にカンタンな朝食が無料で付いており、天神エリアでは比較的リーズナブルな価格かと思います。またアクセスも非常に便利で、徒歩圏内に駅や飲食店など充実しております。また福岡へお越しの際のご利用を心よりお待ち致しております。西鉄イン天神 フロント 五反田

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/10/24

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 日替わりのカンタン朝食がある素泊まりプラン/禁煙シングルルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/10/20

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム朝食付(連泊)
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 2泊以上でお得な連泊プラン/喫煙シングルルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • はたやんはたやんさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/10/19

    必要十分な施設です

    滞在には必要十分な施設です

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 日替わりのカンタン朝食がある素泊まりプラン/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回「十分」とのお褒めのお言葉を頂き安心致しました。お部屋はシンプルな作りでございますが、ロビーにはフリードリンクディスペンサーや観光にお役立ちできる雑誌など設置致しております。また朝食もカンタンなメニューではございますが無料で日替わりでスタッフ全員で工夫して提供致しております。また福岡へお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。お忙しい中、ご投稿誠に有難うございます。西鉄イン天神 フロント 五反田

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヤッキー88さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/10/16

    西鉄の割には・・・

    西鉄ホテル天神は立地が評価ポイントを落としている気がしますが、その分の挽回しようとする意気込みが感じられない。西鉄ホテルの割りにと感じている人、多いのではないかと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2017/10
    利用プラン スタンダードプラン【基本料金】/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    いつも「西鉄イン天神」をご利用頂きまして誠に有難うございます。そして「西鉄ホテルズ」をご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。今回、お久しぶりのご宿泊にも関わらず、期待に沿えない結果となってしまい大変、申し訳ございませんでした。「西鉄イン天神」は西鉄グループのホテルの1号店でございます。建物も新しくはございませんが、「西鉄」のホテルに泊まって良かったと思って頂けるようお客様の貴重なご意見を参考に今後、恥じない接客・サービスの向上に努めて参ります。また何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。西鉄イン天神 フロント 五反田

    情報提供:るるぶトラベル
  • lolololoさん (20代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/9/12

    チェックイン

    チェックイン時のポイントの扱いについて事前に電話を頂くことができ、好印象であったが、実際のチェックイン時には手間取っていたのが残念でした。(少々ややこしいことをしてしまったのもあるので仕方のないことかもしれません。)

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂2.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【タイムセール】日替わりのカンタン朝食がある素泊まりプラン/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回、お支払い時の件で事前に確認していたにも関わらず、スムーズなご案内ができず、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様をお待たせしないようスムーズなご案内ができますようスタッフの意識を高めて参ります。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。西鉄イン天神 フロント 五反田

    情報提供:るるぶトラベル
  • lolololoさん (20代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/9/12

    朝食

    朝食がしっかりしていて三連泊だったが、満足できた。改装したのか建物内部もきれいでした。水回り周辺ももう少しきれいにしていただけるとなお満足できます。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングルルーム
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【タイムセール】日替わりのカンタン朝食がある素泊まりプラン/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回、朝食に満足して頂けた様で大変嬉しく思います。メニューは多くはございませんが、おかずは日替わりでビーフカレーやビーフシチューもご用意致しております。建物内部も2013年にリニューアル致しまして、清潔で快適なお部屋が維持して提供できますよう心掛けております。ご指摘頂きました、水回り周辺も客室係に報告して、行き届いた清掃ができるように致します。また福岡へお越しの際のご利用を心よりお待ち致しております。西鉄イン天神 フロント 五反田

    情報提供:るるぶトラベル
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