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西鉄ホテルクルーム博多のクチコミ

ホテル詳細 - 西鉄ホテルクルーム博多

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西鉄ホテルクルーム博多

JR・新幹線・地下鉄博多駅から徒歩4分。福岡空港からも地下鉄で2駅、博多バスターミナル徒歩1分と絶好のアクセス。温泉大浴場、サウナ完備。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.3 (465)
アクセス:
JR博多駅→徒歩(約4分)地下鉄博多駅4番出口徒歩(約4分) 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
西鉄ホテルクルーム博多

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全465件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.7
    立地
    4.4
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂3.5/館内風呂4.5)
    設備
    4.2 (館内4.3/部屋4.2/寝具4.2/アメニティ3.9)
465のうち、1~10件を表示しています。
  • こてつやさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/12/11

    朝食会場で

    2階の会場でしたが、検温後にその方が移動して配膳をされていました後で、外国人スタッフが来られて、2名で対応していましたが、食事時間は、集中してしまうので、検温スタッフと配膳スタッフは兼任せず複数名配置されるべしと思います

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】プレミアムビジネス(14.6平米・ベッド幅140)
    宿泊月 2020/12
    利用プラン 朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】プレミアムビジネスルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテルの中から西鉄ホテルクルーム博多をお選びいただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊において★5の高評価をいただき大変光栄に思います。しかしながら、2階の朝食会場ではご満足のいくサービスをご提供できなかったようで心苦しく存じます。お客様からのご意見は今後の改善点として朝食会場とも共有させていただきます。次回お越しの際にはお客様にご満足いただけるよう、わたくしどもも精進してまいりますので今後とも西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。最後に、今回はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。西鉄ホテルクルーム博多 深川 

    情報提供:るるぶトラベル
  • ケイゴママさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/11/22

    サウナをして欲しい

    コロナのせいでサウナを使用禁止しています。それと洗い場も少ないし、裸で待っている人が寒そうでした。洗い場も露天風呂の戸が開いていて寒かったです。それとコーヒーのサービスもないし、魅力なし

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス4.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム(14.6平米・ベッド幅140)
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【GoToトラベルキャンペーン割引対象】 ライダースフレンドリー 温泉とバイク駐車無料

    宿泊施設からのコメント

    この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回ご満足頂けるご滞在を提供できず、残念に思います。コロナウイルス感染症対策と致しまして、洗い場が隣り合わせにならないよう数を減らさせて頂いておりましたが、それによりお待ちのお客様がいらっしゃったとのこと、心苦しく存じます。お客様からの貴重なご意見を頂きまして、洗い場は全て解放させて頂きました。サウナにつきましては引き続き停止させて頂きますことをご了承頂けましたら幸いでございます。次回ご宿泊頂く際には当ホテルの魅力を最大限に感じて頂けるよう、いち早いコロナウイルスの終息を願うと共に、ご不便をおかけしてしまったことをカバーできるようなおもてなしができるよう、精進致します。また博多にお越しの際には西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。西鉄ホテルクルーム博多 石橋

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2020/11/20

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム(14.6平米・ベッド幅140)
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】シングルルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/10/23

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 シングル/【禁煙】プレミアムビジネス(14.6平米・ベッド幅140)
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】プレミアムビジネスルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • グリーンホワイトさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/7/21

    立地

    方向音痴の私には大変ありがたいホテルです。そのうえ新しくて大浴場もあり大満足でした。コロナの影響で大変でしょうが頑張ってください。せっかくのお風呂に、数人しかいないのは、安心感の反面寂しさを感じました。朝食も美味しくいただきました。お世話になりありがとうございます。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂3.5 サービス3.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/【連泊限定・禁煙】シングルルーム(14.6平米)
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 選べる朝食 温泉がある博多駅近くのホテル/【禁煙】シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や大浴場等、沢山のお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。コロナウイルスの流行による不安の中で当ホテルをご予約頂き、また、温かいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルでも感染拡大防止の為ウイルス対策に努めている中、お客様が安心して大浴場をご利用いただけたとの事で私も安堵いたしました。私も多くのお客様が当ホテル自慢の大浴場をご利用いただけるよう、1日も早くコロナウイルスが終息することを願っております。最後になりますが、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。西鉄ホテルクルーム博多 フロント 新井

    情報提供:るるぶトラベル
  • あや姫さん (70代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/3/13

    大浴場が気持ち良い

    ビジネスホテルで大浴場が好きです。今回は成功でした。気持ちの良いお風呂でした。部屋の匂いが気になり、部屋に用意してあった消臭剤をしっかりと使用させていただきました。

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】朝食付/お手頃価格でシンプルステイ♪シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルへご予約頂き誠にありがとうございます。温泉大浴場ではご満足頂けたご様子で安心致しました。季節によって露天風呂ではバラ風呂や菖蒲湯等のイベントも行っておりますので、機会がございましたらお楽しみ頂けると幸いです。しかしながら、お部屋では匂いが気になったとの事で、ご不快な思いをされたかと思います。私どもの確認不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございません。もしご滞在中ご不明な点等ございましたらお気軽にフロントスタッフへお申し付け頂ければご対応させて頂きます。最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、博多へお越しの際は是非西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただけると幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。西鉄ホテルクルーム博多 橋本

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヨッシーさん (60代/男性)
    投稿日:2020/1/12

    大浴場が癒されました。

    素泊まりのプランでしたが、大浴場が大きく癒されました。朝から入れるのも良かったです。

    評価 4.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
    情報提供:dマーケット
  • TVXQさん (40代/女性)
    投稿日:2020/1/4

    初めての…

    今回は初めての一人旅で初のレディースルーム綺麗な部屋で静かに寝れました。 大浴場も広くて少し混んでいても皆さん効率よく回転されていて、掃除も隅々まで行き届いて使い安くて湯船にゆっくりと漬かれて身体も温まりました。 朝食も二階の方でしたが色々な種類の料理があって美味しく頂きました。 また次も利用したいので博多での常宿にしたいです。

    評価 5.0
    部屋 シングル/【禁煙】プレミアムレディース(14.6平米・ベッド幅140)
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 女性限定 朝の気分で選べる朝食付/【女性専用禁煙】プレミアムレディースルーム
    情報提供:dマーケット
  • おとんさん (40代/男性)
    投稿日:2019/12/26

    広くて良かった

    部屋が広くて良かったそうですよ。また、機会があれば利用しますわ

    評価 4.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】シングルルーム
    情報提供:dマーケット
  • 関西のクリエーターさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/10

    やっぱりお風呂がいい。

    何度か宿泊してますが、やはり大浴場があるホテルはいい。部屋にマッサージ器もあるのでゆっくり寛げます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/【禁煙】プレミアムビジネス(14.6平米・ベッド幅140)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】プレミアムビジネスルーム

    宿泊施設からのコメント

    いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。大浴場は季節に応じてバラ湯や菖蒲湯など、様々なイベントも行っております。機会がございましたら、是非そちらもお楽しみ頂けたらと思います。今後ともお客様の旅先の家としていつでも安心してご宿泊いただけるよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。最後になりましたが、お忙しい中当ホテルへ貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。西鉄ホテルクルーム博多 山本

    情報提供:るるぶトラベル
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