リッチモンドホテル福岡天神のクチコミ

宿泊施設からのコメント

さっきー様この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、アメニティの不備によりご不快の念をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。ホテルとして当たり前のことができておらず、お恥ずかしい限りでございます。ご宿泊いただくお客様の気持ちになり、隅々まで確認を怠ることがないよう、清掃担当者と改善に努めて参ります。この度はご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。フロント　川原支配人

宿泊施設からのコメント

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。地下鉄空港線の天神駅からは徒歩１０分程ございます。ご足労をおかけいたしまして申し訳ございません。しかしながらご投稿より繁華街へのアクセスは良い、部屋やサービスの満足度も高いとのお言葉をいただき安心いたしました。これからも現状に満足する事なく、宿泊いただいたお客さま皆さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント　高田支配人

宿泊施設からのコメント

この度は福岡市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安心致しました。ご投稿よりお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。ご投稿にもございますようにわたくしどものホテルは天神の繁華街に位置しており、中洲までも徒歩圏内でございます。そしてわたくし共の客室備品につきましてお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただるよう努めて参ります。また機会がございましたら、わたくし共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。フロント　黄（コウ）支配人

宿泊施設からのコメント

この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿にもございましたように、わたくし共ホテルは地下鉄天神駅より徒歩１０分程離れた所に位置しております。ご足労お掛け致しまして申し訳ございません。しかしながら「また宿泊したい」と仰っていただき感謝の気持ちで一杯でございます。またレストランにつきましてもお褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。レストラン　夜光杯ではランチ営業も行なっております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。最後になりましたがご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。九州でも初雪を観測し、本格的な冬がやってまいりました。どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。紅千鳥様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人フロント　壽崎

宿泊施設からのコメント

この度は福岡市内数あるホテルの中から私共リッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、浴室のにおいにつきまして私共の確認不足で多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。さらに髪の毛が残ってしまっていたとのこと、ご不快の念をお掛けし大変心苦しく存じます。直ちに清掃責任者に申し伝え、確認の徹底に努めて参ります。エレベーターに関しましてはあいにく従業員用のエレベーターがないため、従業員も同じエレベーターを使用しております。通常であれば一言お伝えし、お客様に聞いてから乗っておりますが、私どもの管理不足によりお客様をびっくりさせてしまい大変もうしわけございません。再度周知徹底をして参ります。この度はご帰宅後のお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。フロント安藤

宿泊施設からのコメント

この度は福岡市内の数あるホテルの中からわたくし共リッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申しあげます。ご投稿よりご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え大変安心いたしました。何かお気づきの事がございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。立冬も過ぎ冬が近づいて参りました。例年より寒い日が続いておりますがどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。最後になりましたがご帰宅後のお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。うめのよき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　壽崎支配人

宿泊施設からのコメント

この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また地下鉄の駅からは大変ご足労をお掛け致しました。ご投稿にもございますが、地下鉄天神駅からホテルへお越しの際は、改札から直結している天神地下街をご利用いただくとわかりやすく、雨風の日でも安心してお越しいただけます。最寄り出口は天神地下街「西１２一Ｃ」でございます。アメニティやご朝食はお気に召していただけた様で安心致しました。チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも随時承っており、冷凍・冷蔵はお預かりできる数量や大きさに限りはございますが、お預かりできますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後もご愛顧いただけるホテルである様努めて参ります。また福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。ご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。フロント