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リッチモンドホテル福岡天神のクチコミ

ホテル詳細 - リッチモンドホテル福岡天神

  • dトラベルセレクト
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リッチモンドホテル福岡天神

ビジネス・レジャー・ショッピング、目的に応じて全く違う表情をみせる街、天神。だからこそ変わらぬ温かいおもてなしでお客様をお出迎えいたします。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.3 (220)
アクセス:
福岡空港→地下鉄空港線福岡空港駅から約20分天神駅下車西12C出口→徒歩約10分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
リッチモンドホテル福岡天神

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クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全220件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.9
    立地
    3.9
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.9)
    設備
    4.1 (館内4.0/部屋4.1/寝具4.2/アメニティ4.0)
220のうち、31~40件を表示しています。
  • さっきーさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/4/8

    場所は便利

    天神にあるので、立地は大変便利です。ただ、清掃には問題があるようです。部屋にあるアメニティの歯ブラシを使おうとしたら、破れて使われていました。清掃の方は気づかなかったのでしょうか。仕方がないので、持参していたものを使いましたが、非常に気持ち悪かったです。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス1.0 立地4.0 設備2.5 )
    部屋 ダブル/モデレート(18平米)2名利用【禁煙】室
    宿泊月 2018/4
    利用プラン モデレートダブル禁煙◇【早割14】14日前までの早割予約で早得プライス♪

    宿泊施設からのコメント

    さっきー様この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、アメニティの不備によりご不快の念をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。ホテルとして当たり前のことができておらず、お恥ずかしい限りでございます。ご宿泊いただくお客様の気持ちになり、隅々まで確認を怠ることがないよう、清掃担当者と改善に努めて参ります。この度はご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。フロント 川原支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • E91さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/24

    駅からは少し歩きます

    天神の駅からは少々歩きますが、繁華街へのアクセスは良いです。部屋やサービスの満足度も高いです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/モデレート(18平米)1名利用【禁煙】室
    宿泊月 2018/3
    利用プラン シングル禁煙◇注目!◎◎【素泊り】お部屋代のみシンプルステイ♪

    宿泊施設からのコメント

    この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。地下鉄空港線の天神駅からは徒歩10分程ございます。ご足労をおかけいたしまして申し訳ございません。しかしながらご投稿より繁華街へのアクセスは良い、部屋やサービスの満足度も高いとのお言葉をいただき安心いたしました。これからも現状に満足する事なく、宿泊いただいたお客さま皆さまにご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 高田支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/2/26

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/モデレート(18平米)1名利用【禁煙】室
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【るるぶツアー】【バイキング朝食付き】福岡・天神地区にご宿泊のご予定ならリッチモンドホテル福岡天神へ
    情報提供:るるぶトラベル
  • アトムおやじさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/21

    ビジネストリップで

    天神の地下街の端から上がると直ぐ、空気清浄器・リセッシュ・枕もビーズと低反発の2つ有り快適。朝食も福岡産の食材を用意頂いており美味しかったです。ビジネスでも観光でもお勧め致します。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/モデレート(18平米)1名利用【禁煙】室
    宿泊月 2017/12
    利用プラン モデレート禁煙◇【早割14】【朝食付き】14日前までの予約で早得プライス!

    宿泊施設からのコメント

    この度は福岡市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル福岡天神をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安心致しました。ご投稿よりお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。ご投稿にもございますようにわたくしどものホテルは天神の繁華街に位置しており、中洲までも徒歩圏内でございます。そしてわたくし共の客室備品につきましてお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただるよう努めて参ります。また機会がございましたら、わたくし共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。フロント 黄(コウ)支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/12/16

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/モデレート(18平米)1名利用【禁煙】室
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 禁煙モデレート1名利用【夕食】お部屋でゆっくりディナー♪好みに合わせてメインとドリンクをチョイス☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • 紅千鳥さん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/4

    初めての利用です。

    ライブのために久々に福岡入りしました。こちらは初めての利用でした。地理と交通機関に不慣れなので、天神駅から徒歩という形になり、少し時間を要しましたが無事到着。お部屋はきれいですし、お風呂のシャンプーやボディソープはとても良い香り。朝夕食のレストランも落ち着いた対応と、値段以上の味で、とても好感をもちました。また機会があれば、宿泊したいです。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/モデレート(18平米)1名利用【禁煙】室
    宿泊月 2017/12
    利用プラン モデレート禁煙【二食付】【美食の九州】レストラン夜光杯の夕食+朝食付きだから食事の心配は要りません

    宿泊施設からのコメント

    この度はリッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿にもございましたように、わたくし共ホテルは地下鉄天神駅より徒歩10分程離れた所に位置しております。ご足労お掛け致しまして申し訳ございません。しかしながら「また宿泊したい」と仰っていただき感謝の気持ちで一杯でございます。またレストランにつきましてもお褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。レストラン 夜光杯ではランチ営業も行なっております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。最後になりましたがご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。九州でも初雪を観測し、本格的な冬がやってまいりました。どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。紅千鳥様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人フロント 壽崎

    情報提供:るるぶトラベル
  • きなこ0673さん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/11/20

    残念

    浴室の下水のにおい、髪の毛は不快でした。従業員がエレベーターに乗り込んでくることも初めてでびっくりしました。他のスタッフの方の対応は良かったので残念です。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂1.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/モデレート(18平米)1名利用【禁煙】室
    宿泊月 2017/11
    利用プラン モデレート禁煙◇注目!【朝食付き】朝6時半からのバイキングスタイルの朝食付きシンプルステイ♪

    宿泊施設からのコメント

    この度は福岡市内数あるホテルの中から私共リッチモンドホテル福岡天神をお選びいただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、浴室のにおいにつきまして私共の確認不足で多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。さらに髪の毛が残ってしまっていたとのこと、ご不快の念をお掛けし大変心苦しく存じます。直ちに清掃責任者に申し伝え、確認の徹底に努めて参ります。エレベーターに関しましてはあいにく従業員用のエレベーターがないため、従業員も同じエレベーターを使用しております。通常であれば一言お伝えし、お客様に聞いてから乗っておりますが、私どもの管理不足によりお客様をびっくりさせてしまい大変もうしわけございません。再度周知徹底をして参ります。この度はご帰宅後のお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。フロント安藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • うめのよきさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/11/18

    女性でも安心

    清潔でゆったりとした室内。フロントも女性で柔らかな対応。女性も安心して泊まれる、また泊まりたいホテルでした☆

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/モデレート(18平米)1名利用【禁煙】室
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【るるぶツアー】【素泊まり】福岡・天神・中洲地区にご宿泊のご予定ならリッチモンドホテル福岡天神へ!

    宿泊施設からのコメント

    この度は福岡市内の数あるホテルの中からわたくし共リッチモンドホテル福岡天神をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申しあげます。ご投稿よりご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え大変安心いたしました。何かお気づきの事がございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。立冬も過ぎ冬が近づいて参りました。例年より寒い日が続いておりますがどうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。最後になりましたがご帰宅後のお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。うめのよき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 壽崎支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/11/11

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 ダブル/【角部屋】コーナーダブル【禁煙】1名利用
    宿泊月 2017/9
    利用プラン コーナーダブル禁煙◇注目!【朝食付き】朝6時半からのバイキングスタイルの朝食付きシンプルステイ♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • 博美と留美子さん (40代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2017/11/7

    よいホテルでした

    地下鉄の改札からはかなり遠かったのですが、ホテルの近くまでは地下街を通って行けるので雨の日や寒い日でも安心です。到着そうそう「女性の方へアメニティお好きな数だけどうぞ」とクレンジングや洗顔料などサービス付きだったり、最初からとても好印象でした。夕食付での予約でしたが、夕食は利用しなかったので評価なしで…。朝食は品数はやや少ないながらも、満足のいく内容でした。受付の方に保冷剤の事で相談したところ、とても親切にしていただきました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂5.0 サービス5.0 立地2.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/モデレート(18平米)1名利用喫煙室
    宿泊月 2017/11
    利用プラン モデレート喫煙【二食付】【美食の九州】レストラン夜光杯の夕食+朝食付きだから食事の心配は要りません

    宿泊施設からのコメント

    この度はリッチモンドホテル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また地下鉄の駅からは大変ご足労をお掛け致しました。ご投稿にもございますが、地下鉄天神駅からホテルへお越しの際は、改札から直結している天神地下街をご利用いただくとわかりやすく、雨風の日でも安心してお越しいただけます。最寄り出口は天神地下街「西12一C」でございます。アメニティやご朝食はお気に召していただけた様で安心致しました。チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも随時承っており、冷凍・冷蔵はお預かりできる数量や大きさに限りはございますが、お預かりできますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。今後もご愛顧いただけるホテルである様努めて参ります。また福岡にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。ご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。フロント

    情報提供:るるぶトラベル
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