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ロイヤルホテル 宗像のクチコミ

ホテル詳細 - ロイヤルホテル 宗像

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ロイヤルホテル 宗像

玄海の青い海と緑に囲まれ、豊かな自然に恵まれたリゾートホテル。湯量豊富な玄海さつき温泉でゆったりと過ごした後は玄界灘の海の幸をどうぞ。

JTBアンケート
87点 (30件)

サービス 83

部屋 81

夕食 84

朝食 75

大浴場 81

るるぶクチコミ
4 (182)
アクセス:
JR鹿児島本線東郷駅宗像大社口→タクシー約15分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ロイヤルホテル 宗像

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全182件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.9
  • 食事
    3.9
    立地
    3.4
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.4/館内風呂3.9)
    設備
    3.8 (館内3.8/部屋3.7/寝具3.8/アメニティ3.6)
182のうち、1~10件を表示しています。
  • Leteさん (60代/男性)
    投稿日:2020/9/22

    最高のリフレッシュが出来ました。

    新型コロナも有り、多少気になっていましたが、ウイルス対策もしっかりと考えられていました。朝夕の食事も美味しく、大浴場もゆっくり出来、とても楽しいひと時でした。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/9
    利用プラン 【早期14スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン/2食付
    情報提供:dマーケット
  • 梅干し殿下さん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/8/27

    3度目の九州旅行

    昭和天皇がお泊りになったホテルと分かって大変びっくり。土産品はここのホテル売店で購入。少し地域経済に貢献した。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 和室/ゆとりある和室(10畳)『禁煙』
    宿泊月 2020/8
    利用プラン ★ポプラ300円券付★【日本料理】海の幸を愉しむ♪「魚すき鍋付海鮮会席」(一泊夕朝食付)

    宿泊施設からのコメント

    この度Royal Hotel 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。2018年10月に上皇様、上皇后様にお越しいただきました。この経験を活かし、今後もサービス向上に努めて参ります。機会ございました次回もRoyal Hotel 宗像へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。Royal Hotel 宗像 高尾

    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆたは722さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/8/18

    家族でGo to利用

    館内やバイキングでの食事でも感染対策もバッチリされていました。神湊の海水浴後に利用させて頂き、車ですぐでした。Go toも始めからコード設定するだけで利用出来たのでスムーズで凄くお得でした。ただ、フロントで男性の外国人の方が対応して頂きましたが、日本語が丁寧ではありましたが、なかなか聞き取りにくかったです。高齢の方との対応などでは更に聞き取りが難しいと思います。フロント業務ではちょっと難しいのではないでしょうか。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 和室/ゆとりある和室(10畳)『禁煙』
    宿泊月 2020/8
    利用プラン 【家族・三世代旅行】カフェテリア方式de食べ放題♪【こども半額】(一泊夕朝食付)

    宿泊施設からのコメント

    この度Royal Hotel 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。まずはスタッフの対応につきましてお詫び申し上げます。ホテルスタッフは日々勉強でございます。みなさまにご満足いただけるようホテルスタッフとしてのおもてなしを学んでおります。外国人スタッフだけでなく、いただいたご意見を真摯に受け止めスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。機会ございました次回もRoyal Hotel 宗像へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。Royal Hotel 宗像 高尾

    情報提供:るるぶトラベル
  • かんさん (40代/男性)
    投稿日:2020/7/31

    イイです。

    従業員のかたの、接客が良かったです。 また、宿泊したいと思います。

    評価 5.0
    部屋 和室/ゆとりある和室(10畳)『禁煙』
    宿泊月 2020/3
    利用プラン ロイヤルホテル 宗像 【期間限定】お寿司♪ステーキ♪天ぷら♪カフェテリア方式で食べ放題!【こども半額】(一泊夕朝食付)
    情報提供:dマーケット
  • ゆかさんさん (50代/女性)
    投稿日:2020/7/25

    感謝

    コロナの為にプールやバイキングや大浴場も対策を、取っていました。ホテルスタッフの方達は忙しい中でもずっとマスク着用で暑くても笑顔を絶やさず頑張っていました。コロナの時代の接客は、本当に大変だと思います。お世話になりました! 久し振りの露天風呂が、凄く気持ち良かったです。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 【★☆駐車場無料☆★】応援プラン☆除菌セットちょっぴりプレゼント!【素泊まり】
    情報提供:dマーケット
  • k0315fさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/5

    神社参り

    福岡の神社参りで、立地から予約。ホテルは大きかった!人多い!エレベーターが混んで待ち長い!温泉も料理も普通。コストパフォーマンスが1番(^一^)。団体には最適だと思う。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/ゆとりある和室(10畳)『禁煙』
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【タイムセール】★ポプラ300円券付★【こども半額】寿司・ステーキ食べ放題♪Wバイキング 禁煙和室

    宿泊施設からのコメント

    この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用いただきましたお日にちは当館満室いただいておりまして混雑する場面が多々あったかと思います。ご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。混雑が予想される場合のご案内方法など、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めて参ります。また機会がございましたら是非ロイヤルホテル 宗像をご利用くださいませ。クチコミのご投稿、ありがとうございます。ロイヤルホテル 宗像  吉村

    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/女性)
    投稿日:2019/12/30

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和室/ゆとりある和室(10畳)『禁煙』
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【家族旅行・三世代】寿司・天ぷら・ステーキ食べ放題♪【こども半額】Wバイキング 禁煙和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • ぼっちゃん48さん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/27

    宗像観光の拠点

    宗像大社、大島、宮地嶽神社などの観光に便利な立地。大きなホテルで団体客も多くやや落ち着かない。風呂は当たり前の設備で特に工夫は無い。湯は塩素臭が強く温泉らしさは感じられない。部屋の広さは十分で海岸線の夜景と満月が楽しめた。周りは真っ暗で車以外のアクセスは難しい。朝食は十分な内容だが団体客と重なると混雑は仕方がない。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ゆとりある洋室ツイン(36平米)『禁煙』
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【タイムセール】★ポプラ300円券付★【朝食付】スタンダードプラン/朝食バイキング満喫♪ 禁煙洋室

    宿泊施設からのコメント

    この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルの「玄海さつき温泉」ですが、ホテル竣工時に湧出した温泉で、泉質は弱アルカリ性単純温泉でございます。また、団体様のご利用もいただいておりますので、お食事会場や大浴場の混雑が予想される場合はチェックインの際に予めご案内をさせていただいております。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改良に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿、ありがとうございました。ロイヤルホテル 宗像  吉村

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/10/14

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/ゆとりある洋室ツイン(36平米)『禁煙』
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【家族旅行・三世代】寿司・天ぷら・ステーキ食べ放題♪【こども半額】Wバイキング 禁煙洋室
    情報提供:るるぶトラベル
  • ひろたまさんさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/5

    部屋が悪い

    部屋のメンテナンスが悪い、汚い。食事は良い。風呂も良かった。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 和室/ゆとりある和室(10畳)『禁煙』
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【タイムセール】★ポプラ300円券付★【日本料理】当館一押し♪「玄海満喫海鮮会席」 禁煙和室

    宿泊施設からのコメント

    この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用いただいた客室につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。現在は老朽化の目立つ客室から順次リニューアルを行い、日々の清掃につきましてもお客様に快適にお過ごしいただけるよう徹底して行ってまいります。ひろたまさん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿、ありがとうございます。ロイヤルホテル 宗像  吉村

    情報提供:るるぶトラベル
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