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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ

ホテル詳細 - ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル

  • dトラベルセレクト

ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル

大浦天主堂やグラバー園を中心とした異国情緒漂う南山手地区に立地し、観光・ビジネスの拠点として便利です。

JTBアンケート
83点 (146件)

サービス 87

部屋 78

夕食 90

朝食 78

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.0 (99)
アクセス:
長崎空港→リムジンバス長崎空港から出島道路経由長崎駅前行き約35分新地バスターミナル下車→徒歩約8分またはタクシー約3分
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全99件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.1
    立地
    4.4
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.6)
    設備
    4.0 (館内4.0/部屋3.9/寝具4.2/アメニティ4.0)
99のうち、11~20件を表示しています。
  • うさもふさん (30代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2018/7/17

    目的地に近く最適

    グラバー園に行きたくて近くを探しておりましたところこのプランを見つけて予約。朝はのんびりしたかったので食事をつけました。チェックインが大幅に遅くなりましたが丁寧に対応して下さいましたし駐車場も敷地内に停める事が出来ました。薬局もコンビニも近く利便性は良いと思います。他の目的地がある方は少し遠いですが…(稲佐山へは予約で無料シャトルがホテルから出るのを調べていなかった為)路面電車を使えば中華街などは困らないと思います。宿泊した部屋が通りに面していた為朝早い時間の外の音(露店の呼込みや観光客等の)が気になる方は気になるかな?食事もバイキングで和洋種類があり皿うどん等のご当地ごはんを楽しめますが余裕をもって行かれた方がゆっくりできると思います。お風呂も綺麗でしたし私は、アメニティに不自由は感じませんでしたよ。欲を言えば水位が肩までつかれたらなあと(>_<)全体的に不自由はしませんでした。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングル(洋間17平米)
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【世界遺産】グラバー園チケット付きプラン(朝食付)/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、沢山の貴重なご意見ありがとうございました。今後ともご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様、努めて参ります。そして、長崎は1年を通じて沢山の行事がございます。次回また機会がございましたら長崎へお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • grancutinaさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/10

    また利用させてください。

    今回ビジネスで初めて利用させて頂きましたが、ホテルの雰囲気、お部屋の調度類、窓からの眺め(6/7F)など大変満足致しました。次回もぜひ、利用させて頂きたいと思っております。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/禁煙ダブル(洋間20平米)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【るるぶSP】グラバー園、大浦天主堂が歩いてすぐ♪♪朝食付<禁煙ダブル(洋間20平米)>

    宿泊施設からのコメント

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂いた事、安心致しました。また、次回も利用したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。長崎は1年を通じて沢山の行事がございます。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • たっちゃんさんよさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/4/9

    さすが!

    さすがANA安定したサービスでした ただ一つ残念な事は寝具が一つは良く一つは硬かった事です 後は問題なく安定したサービスでした

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/禁煙ツイン(洋間27平米)
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【春バーゲン】最大10%OFF お手軽プラン!(朝食付)/禁煙ツインルーム

    宿泊施設からのコメント

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら寝具が合わず、大変申し訳ございませんでした。今後ご利用して頂いた際に、快適にお過ごしして頂ける様、改善できる方法を考えたいと思います。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • やまZKKさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/13

    グラバー園

    グラバー園のイルミネーション見に行くのに最高の立地でした、グラバー園や浦上天主堂のふもとにあり、そばを多くの観光客が通りますが、夜はとても静かです。朝食がとてもおいしかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/禁煙シングル(洋間17平米)
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【冬旅限定】光の庭園×光の王国×グラバー園チケット付きプラン5%OFF(朝食付)/禁煙シングル

    宿泊施設からのコメント

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。またご朝食では、おいしかったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。グラバー園では、季節に応じてのイルミネーションやイベント、夜間営業も開催しております。グラバー園より見る、長崎の夜景も大変オススメでございます。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Nゆかさん (30代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2018/2/23

    観光に最適

    友人と2人で数年ぶりの旅行で利用させて頂きました。立地は、グラバー園にも中華街にも徒歩圏内で行け大変便利でした。ちょうどランタン祭りの開催日だった為か、ホテルに到着した際にホテルマンの人がすぐに対応して頂いたのですが、駐車スペースが分からず少し困惑しました。。部屋もゆったりスペースで疲れをいやすことが出来ましたが、バルコニーの扉が全開&シャワーカーテンの裾部分がカビで汚れているのがきになりました。扉に関しては、注意書きもありましたが小さなお子様がいらっしゃる方は最新の注意が必要かもしれません。チャックアウトの際に、近隣のお土産屋によりたく荷物の預かりをお願いしましたが、快く対応して頂き、最後の最後まで気持ちよく過ごせました。所々で気になる点はあるものの、総合的にま満足できる時間を過ごせました!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【JTBセレクト】グラバー園・大浦天主堂に近く観光に便利!チェックアウトはのんびり12時まで☆

    宿泊施設からのコメント

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適かつ安全なサービスが行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、総合的に満足できましたとのお言葉を頂き大変恐縮いたす所でございます。これからもご利用して頂くお客様へ、快適かつ安全なサービスと空間作りが提供できる様に、改善し精進して参りたいと思います。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてります。最後になりましたが、貴重なご意見ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • souwolfさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/2/13

    従業員のサービスが良かったです。

    車のとこまでお出迎えをしていただき、丁寧な対応に感動しました。駐車場がいっぱいで近隣のパーキングに駐車をしたときも、雪が降っていて寒いのに駐車場まで誘導してくれました。館内ではネパール出身の方が(名前を忘れました)とても分かりやすく説明をしてくれてました。お部屋もとってもキレイでした。朝食はきれいなレストランでバイキングですが、広々としたレストランでゆっくり食事ができました。美味しかったです。心残りといえば夜のグラバー園を楽しみにしてましたが、寒すぎて行けなくて残念でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/〔禁煙〕スーペリアツインルームB〈ベッド幅120cm〉
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【世界遺産】グラバー園チケット付きプラン(朝食付)/禁煙スーペリアツインルームB

    宿泊施設からのコメント

     この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフへの温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今年は、長崎でも何度も雪のお日にちがあり、坂道が多い長崎ではとても大変でした。グラバー園への夜間営業も今回ご利用できなかったとの事で、残念でございます。しかし、GWや夏にも夜間営業をしておりますので、今度は、是非世界三大夜景をグラバー園から見にお越し頂きたいと思います。その際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2018/2/5

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/禁煙ツイン(洋間20平米)
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【タイムセール】長崎魅惑の旅限定プラン(食事なし)/禁煙ツイン(20平米)
    情報提供:るるぶトラベル
  • サスライの侍さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/21

    ぶらり長崎

    関東から往復福岡空港、博多からかもめ往復です。当ホテルはグラバー園利用なら立地が、とても良く、電停から近いのもナイスです。ホテルでは散策マップ頂けるので参考になりました。部屋はグラバー坂側でしたので景観も良く、海側を見れば、当日は、コスタクルーズの大型客船セレーナが停泊してました。アメニティやタオル類の備えが良いホテルですね。空調も乾燥しないのが良かったです。朝食は、お粥が良かった。白米と同じ県産にこまるなのかな。オムレツは具を選んで焼いて頂けるのは、ほっこりします。話掛けたら気さくな方でした。フロントも明るいのに上品で、人当たりも自然で感じが良いです。グラバー園を観光したい方お薦めで、年齢層問わず宿泊できるホテルです。敢えて難点を言うと、TVが小さいのと、ホテル規模からはエレベーターが少ないかな。後、エクレアやシュークリームみたいな軽いケーキが買えると嬉しいかも。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/禁煙シングル(洋間17平米)
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【早期30】30日前予約でお得なポイントプラン(朝食付)/禁煙シングルルーム

    宿泊施設からのコメント

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉頂き大変恐縮で致すところでございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。今後もご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。また、今回頂きました、貴重なご意見は、是非検討したいと思います。 次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 愛知県民さん (20代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/1/15

    寝具

    ベッドがとても寝心地がよかったです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【早期30スペシャルプライスプラン】グラバー園、大浦天主堂が歩いてすぐ♪♪禁煙ツイン利用/食事なし

    宿泊施設からのコメント

      この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお休み頂いた事安心致しました。今後も、ご利用して頂くお客様へ快適にお過ごしして頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。長崎は1年を通しても沢山の行事もございます。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Ymickeyさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/1/4

    ベストな立地

    観光で利用しました。グラバー園に接しているので中心地からは端になるのですが、路面電車の駅も近く、中華街までも徒歩15分位で路面電車と徒歩で十分観光できました。稲佐山ロープウェイ乗場への往復無料バスの停車ホテルでもあり予約して利用しました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ダブル/ダブル
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 【JTBセレクト】ゆったりチェックアウト☆レイトチェックアウトプラン

    宿泊施設からのコメント

     この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂いたご様子に安心致しました。長崎観光はいかがでしたでしょうか。長崎は、1年を通じて沢山の行事がございます。2月には、ランタンフェスティバルも開催され、中華街を中心にランタンで長崎市内が鮮やかに彩られます。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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