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長崎県 > ハウステンボス

ホテルヨーロッパのクチコミ

ホテル詳細 - ホテルヨーロッパ

  • dトラベルセレクト
  • 憧れ
  • 家族
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ホテルヨーロッパ

美術館を思わせるロビーと海を庭に持つ国際第一級のホテル。

JTBアンケート
90点 (427件)

サービス 90

部屋 86

夕食 88

朝食 85

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.5 (64)
アクセス:
長崎空港→高速船・ジェット水中翼船長崎空港からハウステンボス行き約50分ハウステンボス港下船→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
ホテルヨーロッパ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.5 (全64件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.5
    サービス
    4.6
  • 食事
    4.0
    立地
    4.5
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.4)
    設備
    4.4 (館内4.3/部屋4.3/寝具4.5/アメニティ4.4)
64のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿者さん (不明/不明)
    投稿日:2021/7/20

    とても良かったです

    家族3人で泊まらせていただきました。落ち着いた贅沢な空間、お部屋もとても綺麗、窓から見える景色も素晴らしく、ホテルマンの皆様のサービスも行き届いていて、大変思い出に残る滞在となりました。またぜひ、ハウステンボスに行った際は利用したいと思います。感染対策もしっかりされていてスタッフの皆様のご尽力に心より感謝申し上げます。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/スタンダードツイン
    宿泊月 2021/7
    利用プラン 【JTBセレクト】サマトクキャンペーンプラン(朝食付)
    情報提供:dマーケット
  • ユウキャンさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/11/9

    部屋の件

    今回まで、いろんなホテル泊ましたが、私の泊まった部屋が安かったのか人の話し声が隣の部屋から聞こえて、寝ることができませんでした。夜の12時を過ぎて大きな声でしゃべることは、いかがなものか最悪な部屋でした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
    宿泊月 2020/11
    利用プラン ホテルヨーロッパステイ 朝食付(ハウステンボス入場料別)☆【禁煙】スタンダードツイン(1〜3名)
    情報提供:るるぶトラベル
  • やまびこさん (不明/不明)
    投稿日:2020/9/21

    素敵すぎて感謝しかないっ!

    独りでツインに泊まり贅沢し、アップグレードまで当日してくれ、スタッフに疑問を投げかけると笑顔で即答。多忙で疲れているはすなのに、手抜きをせず仕事のプロだと感心した。ただ私の部屋に私のゴミではないものがあり、そのままにしておいた。ちょっとしたミスは可愛げがあり嫌な気持ちにはならなかった。また泊まりたいと思うし、薦めたいと強く思った。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/スタンダードツイン
    宿泊月 2020/9
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙スタンダードツイン1~2名/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2020/8/31

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】おまかせ部屋(九州限定)
    宿泊月 2020/8
    利用プラン ★九州限定★スペシャル サマーリゾートプラン(朝食付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2020/1/9

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】テラス付きデラックスツイン(1階内海側)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【お値打ち!イイね!】ハウステンボス満喫プラン★テラス付きデラックスツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • たかさん (不明/不明)
    投稿日:2019/12/9

    気持ちよく過ごせました。

    イベントが、まもなく変わる時期だったためか、混雑もしてなくてのんびりハウステンボスを楽しめました。 施設は綺麗で快適でした。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【禁煙】テラス付きデラックスツイン(1階内海側)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン ホテルヨーロッパ 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙スタンダードツイン/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • 健太君さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/5/20

    ハウステンボス

    初めてハウステンボスに行きましたが期待外れでした。夕食もホテルヨーロッパの和食を頂きましたが函館や小樽のホテルからは比較も出来ないくらいで値段だけが高いようです。ハウステンボス内のホテルに宿泊すると中々食べに出づらいしお茶買うのでもかなり探したり歩いたりしないといけないのでかなり不便に感じます。行く前はかなりワクワクした思いでしたが今は北海道に行っておけばの後悔だけです。どちらも同等の値段で行けますし時間的にも同じくらいですが断然北海道をお勧めします。ホテルも不便なのとコスパは比較になりないくらい高いです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 ダブル/スタンダードダブル
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 室数限定!朝食付きプラン(入場券無し)☆スタンダードダブル

    宿泊施設からのコメント

    先日はホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。この度は数あるホテルの中から、当地へのご宿泊をお決め頂き、大きな期待をもってお越し頂きましたにもかかわらず、残念なお気持ちのままお帰り頂くこととなりましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。常日頃より私共では、お越し下さる全てのお客様に、ご満足の頂ける快適な空間と心からのおもてなしをご提供するように心掛けて参りましたが、ご満足の頂けるお時間をご提供することができませんでしたこと、ただただお詫び申し上げます。頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、日々努力を重ねて参る所存でございます。また、わざわざご遠方より日頃の疲れた心身を癒しにお越し下さるお客様に、再来のお約束を戴けるよう、スタッフ一同精進致して参る所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。ハウステンボス ホテルヨーロッパ

    情報提供:るるぶトラベル
  • ピイさんさん (60代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/4/27

    部屋の食器について

    ホテルヨーロッパに宿泊させて頂いたのですが、ホテル入り口を入ったら沢山の黄色いチュ一リップが迎えてくれて、とっても華やいだ気持ちになりました。また、部屋に備えてありました素敵なオリジナルセレクションでお茶をしたのですが、スプ一ンが使い捨てのマドラ一スプ一ンだった事が大変残念です。折角の優雅な気分が損なわれてしまいました。黙って持ち帰る不届き者がいたのでしょうか。高価な物でなくても良いので、何か良い対処をして頂けたらと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】テラス付きデラックスツイン(1階内海側)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【お値打ち!イイね!】冬を満喫プラン(朝食付)★テラス付きデラックスツイン

    宿泊施設からのコメント

    先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。チューリップの花々で溢れた当ホテルでのご滞在をご満足頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思っております。お部屋内にご準備致しておりましたティーカップ用のスプーンにつきましては、頂戴しましたご意見をもとに早速シルバースプーンに変更させて頂きました。貴重なご意見を頂戴しましたことに感謝申し上げます。これからも、皆様のご期待にお応えすべくスタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、異なる顔をお見せするハウステンボスへ是非また足をお運び頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。ハウステンボス ホテルヨーロッパ

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/3/29

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードツイン
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 間際もおトクにStayプラン(朝食付き)☆スタンダードツイン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆっちさん (不明/女性)
    投稿日:2018/3/26

    部屋からの景色が期待できなかった。

    このホテルに久々に宿泊しました。 しかし、窓からの景色が、全然、期待通りじゃなく、ガッカリ、宿泊費も高いのに、無理した甲斐が無くて、ほんとにガッカリしました。 ホテルの方に言ったんですが、この時期は無理ですね、とだけ言われちゃいました。 お部屋は、普通に良かったのですが。それとハブラシが固くて。支配人への意見欄に記入しました。 でも、基礎化粧品をわたし、忘れてきてまして…準備していただき、たすかりましたー。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/ラグジュアリーツイン
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】ワンランク上のハウステンボスステイを☆スタンダードツイン/朝食付
    情報提供:dマーケット
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