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熊本ホテルキャッスルのクチコミ

ホテル詳細 - 熊本ホテルキャッスル

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熊本ホテルキャッスル

熊本市電通町筋から徒歩3分、熊本駅から車で10分。熊本の中心街に位置し、熊本城や熊本市役所、繁華街へも徒歩圏内でビジネスや観光にも最適です。

JTBアンケート
88点 (90件)

サービス 90

部屋 85

夕食 82

朝食 85

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.1 (126)
アクセス:
JR鹿児島本線熊本駅白川口((東口)出口→私鉄鹿児島本線健軍行き約20分熊本城・市役所前駅下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
熊本ホテルキャッスル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全126件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.3
    立地
    4.1
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.6)
    設備
    3.8 (館内4.0/部屋3.8/寝具3.9/アメニティ3.6)
126のうち、1~10件を表示しています。
  • シゲママさん (70代/女性)
    投稿日:2021/4/23

    熊本ホテルキャッスルに是非泊まるべさはや

    熊本城も近く繁華街にも近いホテルマンは親切。加藤神社に参拝して御朱印いただきました境内から見える熊本城素晴らしいです

    評価 4.0
    部屋 ツイン/【禁煙】エコノミーツイン(22平米/街側)
    宿泊月 2021/4
    利用プラン 【素泊まり】17時以降のチェックイン限定プラン
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (50代/女性)
    投稿日:2020/12/18

    温かみのある親切は最高のおもてなし

    チェックインからチェックアウトまで終始、最高のおもてなしを受けされていただきました!あらゆる場面で、とにかく親切、温かみのある丁寧な対応は最高でした。また必ず利用したいと思いましたし紹介したいと思いました。

    評価 5.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 熊本ホテルキャッスル <素泊まり>9時チェックアウト限定プラン
    情報提供:dマーケット
  • あらしょうちゃんさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/11/29

    満足しました

    伝統的な一流ホテルにもかかわらず、9時までのチェックアウトプランでお得に泊まれるところを、GO TOトラベルを使って更に割り引いてもらって、申し訳ないような価格で利用することが出来ました。市電の駅から近く、アーケード街にも近くて大変便利です。部屋も浴槽も広くてゆっくり寛ぐことが出来ました。次回もぜひ利用したいと思います。9時までのチェックアウトプランは残しておいて欲しいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ダブル/【禁煙】ダブルAタイプ(22平米/街側)
    宿泊月 2020/11
    利用プラン <素泊まり>9時チェックアウト限定プラン

    宿泊施設からのコメント

    あらしょうちゃん 様このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきありがとうございます。また快適にご滞在いただけましたご様子のコメントをお寄せいただきあわせて御礼申し上げます。今回ご利用いただきましたプランやお部屋のご準備に関するご評価を、これからのプラン販売やスタッフとの連携に生かしてまいりたく存じます。これから年末年始のシーズンで、寒さも本格的になってまいりますが、スタッフ一同体調管理や衛生管理を万全に、張り切って皆様をお迎えしてまいります。今後とも私どもホテルキャッスルをどうかよろしくお願い申し上げます。このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。2020年12月16日熊本ホテルキャッスル 総支配人 角田吉顕

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2020/11/20

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/【禁煙】エコノミーシングル(13.5平米/街側)
    宿泊月 2020/11
    利用プラン <朝食付き>9時チェックアウト限定プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • グレゴリオさん (60代/男性)
    投稿日:2020/6/24

    中心部で熊本城が目の前

    皇族方も利用される格式ある伝統のホテルです。熊本城が目の前で、部屋によっては天守閣が望めます。ホスタビリティも申し分有りませんでした。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【禁煙】ツインAタイプ(25平米/城側)
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 熊本ホテルキャッスル <朝食付き>17時以降のチェックイン限定プラン
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (30代/女性)
    投稿日:2020/2/6

    鍵がカードキーじゃない

    部屋はきれいなのですが、部屋のキーがカードキーではないので、やや面倒でした。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 熊本ホテルキャッスル <素泊まり>17時以降のチェックイン限定プラン
    情報提供:dマーケット
  • ibuさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/1/25

    ゆったり朝食

    今回はビジネス利用だったが、シティホテルならではの朝定食を堪能した。ただ納豆を食べないので、残したのが申し訳なかった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】スタンダードシングル(18平米/街側)セミダブル
    宿泊月 2020/1
    利用プラン <朝食付き>17時以降のチェックイン限定プラン

    宿泊施設からのコメント

    ご利用いただきありがとうございます。ご投稿いただきましたご朝食は、和洋4種類のセットメニューでご提供しておりますが、ご朝食のお時間もゆっくりとお過ごしいただけるようバイキングスタイルではなくセットメニューでのご準備とさせていただいております。辛し蓮根や焼き味噌など当地ならではの食材もご用意しておりますが、一日の始まりのパワー補給となればと存じます。これからもご利用いただくお客様皆様にとって快適なご滞在をご提供できる私どもキャッスルとしてサービスの向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。令和2年1月27日熊本ホテルキャッスル 総支配人 角田吉顕

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/11/29

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】エコノミーシングル(13.5平米/街側)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【朝食付き】9時チェックアウト限定プラン 【禁煙】エコノミーシングル
    情報提供:るるぶトラベル
  • (80代/男性)
    投稿日:2019/11/4

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】エコノミーツイン(22平米/街側)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン <朝食付き>17時以降のチェックイン限定プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • つばささん (50代/女性)
    投稿日:2019/10/22

    お気に入り

    何度もリピートしています。熊本の伝統的ホテルです。 今回の部屋はエコノミーで、今時の新しいホテルと比べればオールドスタイルではありますが、スタッフの方達に古き良きホテルの温かさの残る居心地のいいホテルです。 また一階にあるレストランの朝食はサンドイッチブレックファストなどの洋食の他、和定食がありますが、とても美味しいです。 華やかさより、落ち着きや温かさを求める方にはぴったりだと思います。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/【禁煙】エコノミーツイン(22平米/街側)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【タイムセール】<素泊まり>期間限定!ウェルカムドリンク付きプラン☆
    情報提供:dマーケット
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