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エクストールイン熊本水前寺のクチコミ

ホテル詳細 - エクストールイン熊本水前寺

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エクストールイン熊本水前寺

コロナ対策/スタッフマスク着用/フロント飛沫防止シート/アルコール消毒液設置/換気・アルコール消毒/チェックイン時、本人確認と検温

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.8 (46)
アクセス:
JR熊本駅より路面電車にて健軍方面行きに乗車。電停水前寺公園で下車して徒歩約1分。熊本空港よりリムジンバスに乗車。バス停水前寺公園前にて下車して徒歩約1分。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
エクストールイン熊本水前寺

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全46件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.8
  • 食事
    4.0
    立地
    3.6
  • 風呂
    3.3 (部屋風呂3.3)
    設備
    3.6 (館内3.9/部屋3.4/寝具3.7/アメニティ3.3)
46のうち、1~10件を表示しています。
  • はまぐりさんさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/21

    個別エアコンじゃなくて寒かった

    唯一の欠点は個別エアコンがなくて既に冷房になっていて寒い日で困った。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】早期予約専用エクストールシングル
    宿泊月 2018/4
    利用プラン シングル毎日10室限定!☆お得な限定プラン☆朝食&コーヒー付

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。エアコンが一括管理空調で、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。大幅な設備変更の際、検討しております。貴重なお声をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。熊本地区担当 中嶋祐也

    情報提供:るるぶトラベル
  • トリプルキングさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/25

    全体的に

    特に不満はありません。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】早期予約専用エクストールシングル
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 『禁煙』シングル毎日10室限定!☆早期割引 7日前までお得な限定プラン☆朝食&コーヒー付

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。次回お越しの際、お気づきの点がございましたら、お声を頂けましたら嬉しいです。参考にさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。熊本地区担当 中嶋祐也

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/1/12

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地2.0 設備4.5 )
    部屋 シングル/禁煙エクストールシングル
    宿泊月 2017/11
    利用プラン ☆当館一押し!☆朝食セミバイキング無料サービス♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • イワケンさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/28

    水前寺エリアでベスト

    高速バスが停車するバス停からも徒歩すぐ。マンガコ一ナー、マッサージチェア、無料の朝食が他施設との差別化になっている。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【禁煙】早期予約専用エクストールシングル
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 『禁煙』シングル毎日10室限定!☆早期割引 7日前までお得な限定プラン☆朝食&コーヒー付

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご感想頂きました通り、空港リムジンバスが停車する水前寺公園前から、徒歩1分でございます。皆様が少しでも快適にお過ごし頂ければと、ご準備をしております。皆様からのご意見ご感想を参考にさせて頂いておりますので、お声を聞かせて頂けると嬉しいです。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。熊本地区担当 中嶋祐也

    情報提供:るるぶトラベル
  • masakumiさん (50代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2017/10/30

    フロントいない

    チェックイン。アウト時フロントさんいなかった。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂2.0 サービス2.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/喫煙エクストールシングル
    宿泊月 2017/10
    利用プラン ☆当館一押し!☆朝食セミバイキング無料サービス♪

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。チェックイン、チェックアウトの際に、フロントに誰もいなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。あってはならないことです。同じことを繰り返さないよう、再度スタッフへの指導、人員配置を再検討致します。誠に申し訳ございませんでした。熊本地区担当 中嶋祐也

    情報提供:るるぶトラベル
  • もんまりさん (20代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/10/13

    よかった

    接客が大変良いと思いました。ウェルカムドリンクサービスや無料朝食も美味しかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙エクストールシングル
    宿泊月 2017/9
    利用プラン ☆リニューアル一周年記念☆朝食セミバイキング付き

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、私共も嬉しいです。これからも最高の笑顔で、皆様をお迎え致します。ご投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。熊本地区担当 中嶋祐也

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/9/25

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/禁煙エクストールシングル
    宿泊月 2017/9
    利用プラン クオカード1000円分付き宿泊プラン!◇セミバイキング朝食付◇
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/7/7

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/禁煙エクストールシングル
    宿泊月 2017/7
    利用プラン ☆当館一押し!☆朝食セミバイキング無料サービス♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • 竹ちゃんその5さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/5/27

    朝食も美味しいです

    綺麗なホテルです。朝食も美味しいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 シングル/禁煙エクストールシングル
    宿泊月 2017/3
    利用プラン クオカード2000円分付き宿泊プラン!◇セミバイキング朝食付◇

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご感想頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。熊本地区担当 中嶋祐也

    情報提供:るるぶトラベル
  • たけぞーさん (50代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2016/12/20

    朝食

    今回は時間の都合上、食べれませんでした。次回は食べたいです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/禁煙エクストールシングル
    宿泊月 2016/12
    利用プラン 【ポイントアップ】 朝食セミバイキング。注目!◎◎ 123cmセミダブル  禁煙エクストールシングル

    宿泊施設からのコメント

    先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。今回は時間の都合で朝食が食べれなかったとのこと、当ホテルでは朝食を無料でご提供しております。特に具だくさんの手作り味噌汁や朝カレー、焼きたてのパンが人気メニューでございます。次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。副支配人 槻木秀治

    情報提供:るるぶトラベル
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