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熊本県 > 阿蘇市

阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートのクチコミ

ホテル詳細 - 阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート

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阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート

花と芸術と健康をテーマにしたリゾートホテルです。植物園・クアリゾートオメール・図書館があり、充実したリゾートライフをお楽しみ頂けます。

JTBアンケート
79点 (42件)

サービス 80

部屋 75

夕食 79

朝食 81

大浴場 74

るるぶクチコミ
3.8 (64)
アクセス:
JR豊肥線阿蘇駅→徒歩約20分またはタクシー約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全64件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    4.0
  • 食事
    4.0
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.9 (館内風呂3.9)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.8/寝具3.7/アメニティ3.8)
64のうち、31~40件を表示しています。
  • (30代/女性)
    投稿日:2015/4/16

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 和室/本館・和室
    宿泊月 2015/4
    利用プラン 【記念日プラン】温泉で癒されよう!大切なあの人に贈ろう!夕食時のホールケーキで記念日を演出!<和室>
    情報提供:るるぶトラベル
  • るるぶ旅行好きさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/3/24

    良かったです!

    色々クチコミを見て行ったんですが、思っていたより、満足しました。ただ予約で洋室ツインをしていたんですが、和室が用意してありました。フロント係の対応が謝罪もなく無愛想でした。その他は普通な感じです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂3.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2015/3
    利用プラン 【バイキング】70種の和洋バイキング&温泉満喫プラン<洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>>

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。当日はホテルの手配ミスにより、和室から洋室へとご変更で御手数おかけしまして申し訳ございません。お詫び申し上げます。また、フロントスタッフの対応については、全員が細かい気配りができ、そのスタッフに会いたい。と思っていただけるレベルのおもてなしができるよう、いただいたご指摘を当館一同ありがたく受け止め、日々の改善に活かしてまいります。お客様にはご満足のお言葉もいただき、大変嬉しく思っております。お客様の期待に添えます様、さらに創意工夫してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。今回のご投稿誠にありがとうございました。阿蘇の司ビラパークホテル 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • Camilleさん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/3/15

    Perfcet Onsen

    The spring is so perfect.

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2015/2
    利用プラン 【猿まわし劇場プラン】温泉で癒されよう!ユーモラスなお猿さんが待ってます! <洋室>

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルのご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。阿蘇の司ビラパークホテル 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • 復讐旅行さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/11/27

    阿蘇大自然

    立地とケーキのサービスがとても良かった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2014/11
    利用プラン 【記念日プラン】温泉で癒されよう!大切なあの人に贈ろう!夕食時のホールケーキで記念日を演出!<洋室>

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊誠にありがとうございます。また良い評価を頂きまして大変うれしく思っております。立地については多くのお客様にご満足を頂いております。阿蘇五岳、外輪山ともに見晴らしが良く四季折々の大自然を観ることができます。冬になると山々がうっすら白くなり非常に風情がございますよ!また機会がございましたら、ぜひ阿蘇の地を訪れてください。この度はご投稿誠にありがとうございます。阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート 予約課 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2014/10/19

    評価 3.8
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2014/10
    利用プラン 【寿プラン】温泉で癒されよう!60歳以上がお得!夕食は鶏の『せせりすき焼き会席』 <洋室>
    情報提供:るるぶトラベル
  • sonoYさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/9/30

    お得感

    お部屋おまかせで8階のツインでした。朝食バイキングは種類が多くあっさりとした味付けでおいしくいただきました。担当者皆さんの挨拶が気持ちよかったです。お風呂では、帰ろうとしたところスリッパが番号のところになく、入り口の担当の方に伝えるとすぐに新たな物を用意してもらえました。言葉づかいも丁寧でうれしかったです。建物自体の年数がたっていた感じなので評価を低くしています。

    評価 4.1
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2014/9
    利用プラン 9月限定 ☆秋の感謝祭☆ 1泊朝食バイキング6,000円お得な価格でぶらり旅サポート♪お部屋おまかせ

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。お客様のご満足が私どもの最大の喜びであります。これからもより一層、お客様へのおもてなしに力を入れ思い出の残るご旅行となりますよう努力して参ります。雄大な大自然の阿蘇にまた足を運んで頂けると幸いです阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート 予約課 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2014/9/21

    評価 3.7
    ( 部屋4.0 食事1.5 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2014/9
    利用プラン 【るるぶSP】阿蘇五岳・外輪山が望める展望浴場が自慢☆ 1泊2食付<洋室>

    宿泊施設からのコメント

    ご宿泊誠にありがとうございます。当日はスタッフのオーダー受けで大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。ご指摘はスタッフ一同ありがたく受け止め、多くのお客様にご満足いただけます様より良いおもてなしが出来ます様努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート 予約課 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2014/9/15

    評価 3.6
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2014/9
    利用プラン 注目!◎◎ 当館人気 【カドリードミニオン入園券付】徒歩でも行けるよ♪驚きプライス <洋室>
    情報提供:るるぶトラベル
  • テルテルサンさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/6/26

    ベットの固さがベスト!

    団体向けのホテルの様で広い館内でした。個人客向けの部屋、食事場所は別で配慮されていました。食事は丁寧な説明付きで、おいしく、その時は食べきれないご飯をおにぎりにして頂きました。朝食は混雑でした。部屋も広く使いやすい構成でした。なによりベットの固さがベストでした。風呂は4階の展望風呂よりは地下のお風呂がお薦めの様です。自分は地下には入りませんでしたが。

    評価 3.7
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2014/6
    利用プラン 温泉で癒されよう!【阿蘇の味覚プラン】あか牛溶岩焼きはジュワッとお口に広がる旨みが美味

    宿泊施設からのコメント

    テルテルサンさん様ご宿泊ありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。朝食の混雑については、極力混まない時間帯のご案内・ご人数によってはレストラン会場を増やしたりしております。これからもお客様にご満足いただけるようなおもてなし、また来たいなと思っていただけるよう、努力して参ります。この度は貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート 予約課 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • めざせシニアさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/6/5

    朝夕のバイキングは必見!

    品数,美味しさではこれまでNO.1。但し,時間によっては大混雑となりゆっくり出来ませんので注意。館内の2カ所の風呂も気持ちよかったですが,アクアプール・・は若いカップルか子供さん連れ以外にはお勧めしません。翌日は近くのゴルフ場まで5分,阿蘇観光には絶好!

    評価 4.3
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2014/5
    利用プラン 【るるぶSP】阿蘇五岳・外輪山が望める展望浴場が自慢☆ 1泊2食付<洋室>

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。料理、温泉、立地とたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変うれしく、励み・活力となります。混雑状況につきましては、情報の把握をし多くのお客様にご満足いただけます様、配慮のあるおもてなしを心がけ日々精進して参ります。阿蘇では四季折々の素晴らしい景色を望めます。ぜひ機会がございましたら、またお越し頂けますようお待ちしております。阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート 白石

    情報提供:るるぶトラベル
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