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阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートのクチコミ

ホテル詳細 - 阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート

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阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート

花と芸術と健康をテーマにしたリゾートホテルです。植物園・クアリゾートオメール・図書館があり、充実したリゾートライフをお楽しみ頂けます。

JTBアンケート
79点 (42件)

サービス 80

部屋 75

夕食 79

朝食 81

大浴場 74

るるぶクチコミ
3.9 (64)
アクセス:
JR豊肥線阿蘇駅→徒歩約20分またはタクシー約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全64件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.1
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.0 (館内風呂4.0)
    設備
    3.8 (館内4.0/部屋3.8/寝具3.7/アメニティ3.8)
64のうち、51~60件を表示しています。
  • たうべさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2013/5/9

    家族連れにおすすめ

    ゴールデンウィークに行きました。お風呂は3か所あり、ハイシーズンにもかかわらず混んでいる感じはなく、のんびりできましたが、朝食バイキングはやはり混んでいました。会場はそこそこ広いですが、一番多いと10組くらい席待ちをしていました。プールもあり家族連れが多いです。ロビーにある自動ピアノをめちゃくちゃに弾いたり、一部マナーの悪い子供がいたのが残念でした。撤去してもいいのではないでしょうか。

    評価 4.2
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 その他/お部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2013/5
    利用プラン 【まだ間に合う!】5月5日限定!部屋タイプおまかせ★バイキングの朝食付きプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当日はお食事会場の混雑では大変ご迷惑をおかけいたしました。お客様へ込み合う時間帯のご案内や座席数など検討し改善致します。また、ロビーインテリアなどについても貴重なご意見ありがとうございます。ぜひ、社内で検討させて頂きます。ぜひ機会がございましたら、またお越し頂けますようお待ちしております。阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2013/5/3

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 和室/本館・和室
    宿泊月 2013/4
    利用プラン 【孫と温泉へ♪】 おじいちゃん&おばあちゃんと一緒プラン★
    情報提供:るるぶトラベル
  • たけぽよさん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2012/10/11

    阿蘇が一望

    部屋の窓からは阿蘇山が一望でき朝から非常に気持ち良く目覚めさせて頂きました。中岳火口までの車で20分程の所で立地的には非常に便利でした。

    評価 3.7
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.5 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2012/10
    利用プラン 注目!◎◎ 当館人気 【カドリードミニオン入園券付】徒歩でも行けるよ♪驚きプライス  洋室

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、阿蘇五岳・外輪山共に眺望が良く多くのお客様にご満足頂いております。四季折々、またちがった表情の阿蘇五岳をお楽しみいただけます。春はやさしい色彩と野焼き、夏は緑々しい爽やかさ、秋はすすき色、冬は雪景色と、各々のシーズンにお越しいただくのもおすすめです。ぜひ機会がございましたら、またお越し頂けますようお待ちしております。阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぺんぎんかわいいさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2012/7/16

    まあ満足です

    カドリーセットの宿泊で、金額からいくと、まあ満足しています。ただ補助ベットのソファーが寝にくかったようです。

    評価 3.1
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2012/7
    利用プラン 注目!◎◎ 当館人気 【カドリードミニオン入園券付】徒歩でも行けるよ♪驚きプライス  洋室

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足のお言葉ありがとうございます。ベッドの件ではご迷惑をお掛けいたしました。ご満足いただける寝具のご提供はとても大切なことです。貴重なご意見ありがとうございます。ぜひ、ご検討させていただきます。多くのお客様ご満足いただけるより良いおもてなしのホテルを目指し努力して参ります。ぜひ機会がございましたら、またお越しいただけますようお待ちしております。阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • タキヤンさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2012/5/17

    大部屋

    20畳に6名で宿泊しました。満足です。義母が足が悪いので、簡易ベッドをお願いしたら、無料で用意してくれました。そのサービスに感激しました。

    評価 4.2
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2012/3
    利用プラン 【まるごとわいわいプラン】 ツイン利用/1泊2食付

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大変ご満足していただきまして、スタッフ一同喜んでおります。多くのお客様に愛されるホテルとなりますよう、今後もより一層努力して参ります。また機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。阿蘇の司ビラパークホテル 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • やまなみさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2012/5/10

    家族旅行で

    すばらしいホテルでした!フロントの対応も満足です。また、利用したいと思います。

    評価 4.3
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室又は和洋室
    宿泊月 2012/4
    利用プラン 注目!◎◎ 当館人気 【カドリードミニオン入園券付】徒歩でも行けるよ♪驚きプライス 和室又は和洋室

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様の最高の笑顔のために、より一層努力して参ります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。阿蘇の司ビラパークホテル 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • 海梨さん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2012/4/30

    かなり良かったです

    家族4人で宿泊したのですが(小3,年中の子供二人)部屋も十分な広さだし何より値段が!!1泊2食付きで¥25,000は安いです。しかも温泉も入り放題。また利用したいです。バイキングも良かったです。家族での旅行にオススメです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2012/4
    利用プラン ◆お得!◆友達やファミリーに!みんなでワイワイ!【感謝プラン】 【洋室】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。ホテル館内には、年中水着で楽しめる温泉プール施設も完備しておりまして、お子様を中心に大変ご好評いただいております。またご家族皆さまでお越し頂けますことを心よりお待ちしております。阿蘇の司ビラパークホテル 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • メイメイ323さん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2012/3/27

    気持ちの良いホテルでした

    窓からの阿蘇山の景色が最高でした!温泉も本当に気持ちよかったです。サウナがとっても狭すぎて2人はいったら満員…もう少し広いサウナを期待していました。部屋を案内してくれた女性の従業員の方が若いのに本当に親切で好感が持てました!!!

    評価 3.7
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2012/2
    利用プラン 【平日限定】オトクに温泉を満喫★朝食のみ  洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。阿蘇五岳がもっとも美しく見える位置にございますのでホテルからは阿蘇の五岳を見渡せ、好評頂いております。四季折々にさまざまな顔をもつ阿蘇に又機会がございましたらお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。今回のご投稿誠にありがとうございました。予約課 和田

    情報提供:るるぶトラベル
  • もに犬さん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2012/1/10

    お風呂の数が多い!!

    料理が良くないとクチコミで見ましたが、品数が多く、きちんと追加もしていてお腹いっぱいになりました。お風呂の数が多く、露天風呂や温水プールなど館内で楽しめて良かったです。

    評価 3.9
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.5 サービス3.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2012/1
    利用プラン 【まるごとわいわいプラン】 ツイン利用/1泊2食付

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お料理や館内施設についてお褒めのお言葉ありがとうございます。1度来られたお客様には「また来たい」と思っていただけるホテルを目指しております。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。阿蘇の司ビラパークホテル 白石

    情報提供:るるぶトラベル
  • しょうこママさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2011/8/28

    義両親を連れて

    義両親を連れての旅行でした。新館の和洋室を準備して戴き、綺麗で広くていいお部屋でした。子供は、プールに喜んでましたが、隣のゲーセンが故障中だらけで使えるほうが少なかったです。館内も広すぎて温泉を堪能するには遠すぎました。夕食朝食ともバイキングでしたが、中身がお粗末でした。もう少し工夫されたメニューがあればよいのに、と思いました。なくなっている料理の補充が遅かったり、ジュースの種類も少なかったです。

    評価 3.6
    ( 部屋5.0 食事2.0 風呂3.0 サービス2.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/洋室<全室バス、トイレ付のツインルーム>
    宿泊月 2011/8
    利用プラン 【期間限定】『サマーファミリープラン』 特典満載!! (バイキング) ツイン利用(4名様まで利用可)

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。館内施設、お食事については大変ご迷惑をお掛けいたしました。この度は貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を踏まえ、社内全体で改善へ向け努力いたします。お客様にもご満足いただけるホテルを目指しておりますので、またぜひお越し頂ければと幸いです。阿蘇の司ビラパークホテル 白石

    情報提供:るるぶトラベル
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