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別府亀の井ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 別府亀の井ホテル

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別府亀の井ホテル

気ままなホテルステイができる322室の洋室。ご出張やお一人での気楽な旅行、カップル・ご家族・グループのご宿泊など自在にご利用いただけます。

JTBアンケート
77点 (101件)

サービス 79

部屋 76

夕食 73

朝食 78

大浴場 77

るるぶクチコミ
3.9 (423)
アクセス:
JR日豊本線別府駅東出口→徒歩約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
別府亀の井ホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全423件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.9
    立地
    4.1
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.3/館内風呂3.9)
    設備
    3.8 (館内3.8/部屋3.7/寝具3.9/アメニティ3.6)
423のうち、41~50件を表示しています。
  • まゆみさん (30代/女性)
    投稿日:2019/6/22

    良かったです(^-^)

    値段のわりには部屋も綺麗だし朝食もしっかりとれたので良かったです(*´ω`*) また機会があれば行きたいと思いました(^-^)/

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 別府亀の井ホテル 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ ツイン21平米/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/5/19

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 洋室/スタンダードファミリー【喫煙】
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 旬の素材を楽しむ″湯けむりビュッフェ″☆バイキングプラン【2食付】 【タイムセール】
    情報提供:るるぶトラベル
  • コロとめいさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/5/1

    残念なところ

    部屋も広く、食事もおいしく満足しましたが、残念なところが二つ。一つ目は、エレベーターが3基なので食事時はなかなか乗れず3回以上待ちました。二つ目は、部屋のカードキーが1枚だったので、部屋に残った家族がチャイムに気づかずフロントに連絡して開けてもらいました。5名1部屋だったので複数枚は必要かと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 洋室/<2015年8月リニューアル!!>ファミリー6ベッド【禁煙】
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 旬の素材を楽しむ″湯けむりビュッフェ″☆バイキングプラン【2食付】 【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

    この度は別府亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お疲れのところ、貴重なご意見ご感想を賜りまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。しかしながら、エレベーターにつきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。混雑時には、業務用エレベーターもご利用いただいておりますが、ご案内不足がございましたこと、深く反省するしだいでございます。カードキーについては、基本は1枚の貸し出しでございますが、ご希望がございましたら追加発行もさせていただいています。こちらもご案内不足がございまして、誠に申し訳ございませんでした。これからも全てのお客様にご満足いただけるように精進してまいります。お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申しております。別府亀の井ホテル 総支配人 

    情報提供:るるぶトラベル
  • ひいちゃんさん (60代/女性)
    投稿日:2019/4/22

    見晴らし夜きれいでした

    携帯からさっと予約出来て良かったです 友達も喜んでました

    評価 3.0
    部屋 ツイン/ツインルーム
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 別府亀の井ホテル 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ ツイン21平米/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • ボンボンタさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/4/6

    良し悪し

    場所はわかりやすく立地は良いと思います。ただ駐車場の利用性は不便を感じました。温泉の湯温はちょうど良く心地よかったです。夕食、朝食のバイキングはメニューが重複する食べ物がありましたが種類はそこそこあると思います。フルーツの種類が物足りなかった。部屋はエアコンを入れても冷風が出ているみたいに寒く感じたので使用しませんでした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 洋室/<2015年8月リニューアル!!>モデレートツイン【禁煙】
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 旬の素材を楽しむ″湯けむりビュッフェ″☆バイキングプラン【2食付】 【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、別府亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。温泉をお気に召していただけたご様子、嬉しく拝見させていただきました。しかしながら、ご不便をおかけした所もあり、申し訳ございません。お部屋はセントラルヒーティングになっておりまして、外気温によって暖房、送風を調節しております。暑い寒いがございましたら、お手数ですがフロントまでお申し付けいただきましたら、ヒーターや扇風機など無料でお貸し出ししております。その他のご意見もありがとうございます。今後のサービス向上に役立てて参りたいと思います。お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。またご来館を心よりお待ち申し上げております。別府亀の井ホテル 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • ちえさん (50代/女性)
    投稿日:2019/3/20

    部屋が広くて良かった

    5人で6ベッドの部屋を使用。禁煙4ベッドと表示だったのでドキドキしましたが、ちゃんと6ベッドあって清潔で良かったです。 大浴場もいいですが、部屋のシャワーも清潔かつ広くて良かった。

    評価 5.0
    部屋 その他/6ベッドルーム
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 別府亀の井ホテル 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ 禁煙4ベッド/食事なし
    情報提供:dマーケット
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/3/14

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ ツイン21平米/食事なし
    情報提供:るるぶトラベル
  • ろささん (50代/不明)
    投稿日:2019/2/11

    エレベーターがネック

    17階ということもあり、夜景など見晴らしは良かったです。 連休初日、春節ということもあり宿泊客が多かったせいか3機あるエレベーターは各階止まる事が多く、下がるときは時間がかかり、上がるときは来ても一杯で乗れないということもありました。 駐車場は隣にありましたが下層が空いてなくて5階に止めました。エレベーターは無く、歩いて登り降り。 大浴場の前にマッサージ機やマンガ本、椅子、自販機などあって、男湯女湯それぞれに入った相手の待ち合わせが出来ました。 夕食は宿泊のプランに入ってなかったので、ホテル内のイタリアンレストランでピザとスパゲッティーのコースを食べました。24時迄空いているようです。接客は感じの良い人ばかりでした。 朝食はバイキングにしましたが十分満足出来ます。ただ、人が多かった…

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【朝食付/別府観光の拠点に!】2会場から選べる朝食付プラン 間際のご予約におススメ!【タイムセール】
    情報提供:dマーケット
  • なすのごうさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/1/20

    充実した施設です

    ホテルの隣に立体駐車場があり、宿泊者は無料で利用可能なところが嬉しいです。客室はシンプルですが、とても清潔感がありました。お風呂も広いので観光・ビジネス利用のどちらでも利用価値があると思います。1泊朝食付きのプランでしたが、朝食はとても美味しかったです。夕食も今度食べてみたいなと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 洋室/<2015年8月リニューアル!!>モデレートツイン【禁煙】
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【朝食付/別府観光の拠点に!】2会場から選べる朝食付プラン 間際のご予約におススメ!【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

     この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、コメントで客室・朝食ともにお褒めのお言葉まで頂きまして、私どもも大変嬉しく思っております。 次回、ご利用の際には是非、ご夕食も利用して頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。         別府亀の井ホテル 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • きゃんさん (20代/女性)
    投稿日:2019/1/6

    亀の井ホテル

    フロントの対応もとても悪く感じました。 商品がないため1つ削ってくれと言われ そちらが商品の種類を補充して無さすぎて欲しい商品を我慢しろと言われたのできつく言ったらしぶしぶ他のものを用意してくれました。 バイキングのご飯もとても美味しくなく、おもてなしの気持ちが無さすぎて本当に残念でした

    評価 3.0
    部屋 洋室/スタンダードファミリー【喫煙】
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【水族館「うみたまご」&高崎山自然動物園、入場券付きプラン】 2食付、夕食はイタリアンレストラン
    情報提供:dマーケット
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