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ホテル&リゾーツ 別府湾のクチコミ

ホテル詳細 - ホテル&リゾーツ 別府湾

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ホテル&リゾーツ 別府湾

ハーモニーランド(お車で約12分)唯一のオフィシャルホテル。別府湾を一望出来るロケーション抜群のリゾートホテル。キャラクタールーム完備。

JTBアンケート
86点 (38件)

サービス 84

部屋 86

夕食 84

朝食 82

大浴場 85

るるぶクチコミ
4 (233)
アクセス:
JR日豊本線亀川駅→タクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ホテル&リゾーツ 別府湾

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全233件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    3.9
  • 食事
    3.7
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.6/館内風呂3.8)
    設備
    4.0 (館内4.0/部屋3.9/寝具4.0/アメニティ3.8)
233のうち、31~40件を表示しています。
  • (30代/女性)
    投稿日:2018/7/30

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.5 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム【禁煙】9F・10F
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 夏休みだよ!【素泊まり】何もしない休日 のんびりdeリゾート スタンダードツイン【禁煙】
    情報提供:るるぶトラベル
  • aomachuさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/6/16

    立地やコスパ良し。安心して利用できるホテル

    初めての大分旅行最終日に宿泊。翌日ハーモニーランドへ行くのに便利な立地なので選びました。当初キティルームを検討しましたが、添い寝の4歳児と1歳児は畳の方が安心なので断念。チェックイン前、駐車場に大型のバスが何台も停まっていたので内心失敗したかもなんて思いましたが、スィートルームへの変更を提案していただき有難うございました。ゆったりとしたお部屋で寛げましたし、畳コーナーにお布団を敷いていただけたので子供達も安心して寝かせることが出来ました。フロントの方は、てきぱきとお仕事をこなしつつも親しみや暖かさを感じる好印象な方でした。フロントの方の印象が良かったので海外からの団体さんは多くてもこちらのホテルならまた利用したいと思いました。立地や別府湾一望のロケーションも最高ですね。お世話になりました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.5 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/和室【喫煙】◆ゆったり寛げる10畳
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【バリュープライス】気軽にシンプルステイ 2018〔朝食付〕 和室〈喫煙〉

    宿泊施設からのコメント

    この度はHotel & Resorts BEPPUWANへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。今回、スィートルームをご利用いただき、ご満足いただけ何よりでございます。また、フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後のスタッフの励みとさせていただきます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。aomachu様、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/6/5

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/オーシャンビューツインルーム【禁煙】2014年リニューアル
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 九州いい値キャンペーン★おんせん県おおいたで癒される旅 フランス料理〔夕・朝食付〕海リニューアル禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
  • いいやんさん (50代/女性)
    投稿日:2018/5/17

    最高でした

    部屋は広くスタッフも教育が行き届いておりました。ベッドも寝心地がよく、枕も硬い枕と柔らかい枕が二段重ねになっており好みで選べ、あまりにも寝心地が良かったので、同じ枕をホテルの売店で自宅用に購入しました。 ただ残念なのは外国人の客がとても多く、朝食時はうるさかったです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/グランデツインルーム【喫煙】◆ゆったり広々36平米
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】別府湾を臨む露天風呂が自慢のお宿♪ツイン/2食付(夕:和食)
    情報提供:dマーケット
  • いちご姫ママさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/5/5

    まあまあでした。

    従業員の方は感じがいい方ばかりでしたが、夕食朝食バイキング共においしくありませんでした。子供はほとんど食べませんでした。メインが少なく、期待外れでした。海外の団体などの宿泊者のマナーがなっておらず、バイキングは別にしてほしいと感じました。部屋の掃除はもう少し頑張ってほしいです。南の地域柄、大雑把なんでしょうかね。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事1.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/グランデキティルーム【禁煙】◆ゆったり広々36平米
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【ホテル&大浴場】るるぶトラベル限定☆スペシャルプラン☆〔朝食付〕 グランデキティルーム【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度はHotel & Resorts BEPPUWANをご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食朝食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2018/4/3

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.7 )
    部屋 ツイン/ツインルーム【禁煙】一2014年リニューアル
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【バリュープライス】気軽にシンプルステイ 2018〔朝食付〕 リニューアル〈禁煙〉
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/4/2

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室【喫煙】◆ゆったり寛げる10畳
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 九州いい値キャンペーン☆おんせん県おおいたで癒される旅 日本料理会席〔夕・朝食付〕和室【喫煙】
    情報提供:るるぶトラベル
  • はしのひとさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/26

    全体的に良かったです。

    部屋は、やや古い感じがしましたが、ホテルの従業員の方の対応も良く、料理も2食いただきましたが、美味しくいただきました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室【喫煙】◆ゆったり寛げる10畳
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【タイムセール】るるぶトラベル限定☆スペシャルプラン☆日本料理〔夕・朝食付〕和室【喫煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテル&リゾ一ツ別府湾へお越し頂き誠に有難うございます。今後も、すべてのお客様がご満足頂けますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2018/3/22

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事2.5 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツインルーム【禁煙】一2014年リニューアル
    宿泊月 2018/3
    利用プラン ホテル&ディナー【小学生以下半額】中国料理オーダーバイキング〔夕・朝食付〕 禁煙・リニューアル
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/3/20

    評価 1.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂2.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/ツインルーム【禁煙】一2014年リニューアル
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【九州いい値キャンペーン】おんせん県おおいたで癒される旅 日本料理会席〔夕・朝食付〕リニューアル禁煙
    情報提供:るるぶトラベル
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