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ビジネスホテルフクハラのクチコミ

ホテル詳細 - ビジネスホテルフクハラ

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ビジネスホテルフクハラ

延岡駅から徒歩10分、繁華街まで徒歩5分。朝食無料バイキングサービスを行っております!!

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (144)
アクセス:
JR延岡駅より(正面出口)南方面へ徒歩約10分。タクシー利用で約5分。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
ビジネスホテルフクハラ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全144件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    4.0
  • 食事
    4.1
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.8)
    設備
    3.9 (館内4.0/部屋3.8/寝具3.7/アメニティ3.9)
144のうち、21~30件を表示しています。
  • しんたつさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/25

    接客業

    私も営業なので接客業です。大切なのは、お客様への配慮と考えます。挨拶、心遣い、お声かけ・・・etc。朝食の対応者の方、朝のフロントの方、少々不足な事項があるような気がしました。以上

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル(新館)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【さき楽21】※朝食無料サービス付

    宿泊施設からのコメント

    しんたつ様いつもビジネスホテルフクハラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。お客様には気持ちよく過ごしていただけるようなホテルづくりを心がけ、より一層努力をしてまいりたいと思います。また次回、お客様にお会いできることを楽しみにしています。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • しんたつさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/18

    トラブル

    私は可能であれば、清算をカードで行う。今回、リーダーの調子が悪くカードを受け付けない。どうするのかなと思いきや、次回の宿泊時の精算と一緒に会計をするという。現金でもよかったのだが、心遣いに甘えることにした。また、来なければいけないが・・・。以上

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル(新館)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【さき楽21】※朝食無料サービス付

    宿泊施設からのコメント

    いつも、ビジネスホテルフクハラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。クレジットの件大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様にお時間を取らせないチェックイン業務を心がけております。次回このような事がないよう取り組んでまいります。また、延岡に来る機会があった際にはぜひホテルフクハラをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • しんたつさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/6

    夕食の準備

    このホテルは、夕食の対応もしてくれる(私は利用したことは無いが)。しかし、私は近所のスパーにて酒ともども調達してくる。イオンorマックスバリュー、地元のスーパーがそんなに遠くないところにある。自宅的に利用できる感じか良い。以上

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル(新館)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 週に一度!日曜日だけの最安値プラン※朝食無料サービス付

    宿泊施設からのコメント

    いつも、ビジネスホテルフクハラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フクハラでは夕食、朝食の2食付プランもございます。また機会がありましたらご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • しんたつさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/25

    ウォシュレットが不調。

    1月に伺った時の部屋のウォシュレットが不調。チェックアウト時に報告した。先日は他の部屋を使用したが、今回は1月と同じ部屋。早めの修理対応可と思ったが、残念ながら不調のまま。部屋設備とサービスに不合格点。以上

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル(新館)
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【さき楽21】※朝食無料サービス付

    宿泊施設からのコメント

    しんたつ様いつも、ビジネスホテルフクハラをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度は誠に申し訳ございません。今後このような事がないよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。忙しい中でのご投稿ありがとうございました。. 

    情報提供:るるぶトラベル
  • しんたつさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/18

    苦情処理

    前回の利用の際に、『ウォシュレット』の不具合があったためにチェックアウト時にこのことを告げた。今回のチェックイン時に対応処理に関しての連絡をいただいた。安心して利用できる1ページであろう。以上

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル(新館)
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【さき楽21】※朝食無料サービス付

    宿泊施設からのコメント

    しんたつ様常日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。これからもお客様本位のサービスを徹底し、少しでもお客様が快適にお過ごし出来る様努力して参ります。また延岡へお越しの際には、ぜひホテルフクハラへお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。ご多用の中でのご投稿ありがとうございました。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • しんたつさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/28

    あれっ?

    2018年最初の利用です。私のホテルの選定要素は、立地、禁煙、ウォシュレット、カード利用、etc。残念ながら、本日はウォシュレットの調子が悪い。チェックアウトの際に伝えました。他はいつもどおり満足でした。以上

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル(新館)
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【さき楽21】※朝食無料サービス付

    宿泊施設からのコメント

    しんたつ様いつもホテルフクハラをご利用いただき有難うございます。この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。お客様に指摘して頂いたお部屋の箇所を踏まえて、今一度ホテル全館、一部屋ずつ確認していこうと思います。確認出来次第、対処していきます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヨハンクライフ14さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/10

    朝食が…

    朝食バイキングがおいしいです。ココを選ぶ理由の一つです。フロントの方が素晴らしい。インからアウトまでノンストレスです。スムーズで助かります。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル(新館)
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 早期割引14プラン※朝食無料サービス付<シングル(新館)>

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるビジネスホテルの中からホテルフクハラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉に、スタッフ一同嬉しく思います。料金以上の満足感をご提供したくて、サービスや接客に力を入れています。無料アメニティや、朝食の無料バイキング、フリードリンクなど、多くのお客様から喜んで頂いております。今後も、お客様の声を取り入れ、より良いホテルにする為、日々精進していきます。また延岡へお越しの際は、ぜひホテルフクハラにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • しんたつさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/24

    クレームじゃないけど

    帰りにフロンの方が異動になったご挨拶をいただいた。なんとなく嬉しい。今回は、ウォシュレットが少々不調だったこと、朝食にて、ごはんとウーロン茶の残量のチェックがなされていないことに、やや不満だったが、これにて解消。以上

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル(新館)
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 早期割引21プラン※朝食無料サービス付<シングル(新館)>

    宿泊施設からのコメント

    しんたつ様いつもホテルフクハラをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ウォシュレット、ウーロン茶の件本島に申し訳ございません。次回よりこのようなことがないよう努めてまいります。また次回、しんたつ様にお会いできることを楽しみにしています。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • しんたつさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/17

    サイトでの予約

    このホテルの予約は、『るるぶ』。2017年お世話になりました。2018年1月の予約もと思いきやデータが無い。14日の朝ホテルに事情を説明。15日にお伺いをした。フロントにて説明を受けた。16日朝食へ。違うフロントの方からも事情の説明を受けた。この様な丁寧な対応が嬉しい。 以上

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングル(新館)
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 早期割引21プラン※朝食無料サービス付<シングル(新館)>

    宿泊施設からのコメント

    しんたつ様いつもホテルフクハラをご利用いただき有難う御座います。2017年も大変お世話になりました。2018年も宜しくお願い致します。2018年しんたつ様にとって良いお年になるようスタッフ一同願っております。また次回、しんたつ様にお会いできることを楽しみにしています。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • kuma12さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/11/26

    コンビニすぐそば

    朝食付きでこの値段コスパ良すぎです。 またとまりにいきます

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングル(本館)
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 早期割引21プラン※朝食無料サービス付<シングル(本館)>

    宿泊施設からのコメント

    この度は、延岡市の数あるホテルの中からビジネスホテルフクハラにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。朝食はバイキング形式となっており、宿泊者様は無料でご利用頂けます。もしまた、延岡に来いらした際にはぜひホテルフクハラをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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