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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートのクチコミ

ホテル詳細 - シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

全室オーシャンビュー。雄大な太平洋の水平線から昇る朝日は必見。四季折々の自然に囲まれた緑豊かなリゾートでゆったりとした時間をお過ごしください

JTBアンケート
89点 (224件)

サービス 85

部屋 91

夕食 83

朝食 83

大浴場 76

るるぶクチコミ
4.3 (232)
アクセス:
JR日豊本線宮崎駅→タクシー約15分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全232件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.6
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.1
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂4.2/館内風呂3.8)
    設備
    4.4 (館内4.4/部屋4.4/寝具4.5/アメニティ4.1)
232のうち、1~10件を表示しています。
  • ユウユウさん (40代/男性)
    投稿日:2020/8/15

    また宿泊したい

    また宿泊したい!何もかも最高!日常を忘れられるひとときを過ごせました!

    評価 5.0
    部屋 4ベッド/★リニューアル★スタンダードフォース【禁煙】/46平米
    宿泊月 2020/3
    利用プラン シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 【タイムセール】dトラベル限定特典!「風待ちテラス」選べる特典付きプラン
    情報提供:dマーケット
  • メカチンさん (50代/男性)
    投稿日:2020/7/31

    シェラトン

    綺麗で良かったです。また行きたいと思ってます。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/★リニューアル★ハリウッドツイン【禁煙】/35平米
    宿泊月 2020/7
    利用プラン シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 【タイムセール】☆連泊特典あり☆自慢の朝食ビュッフェ付プラン
    情報提供:dマーケット
  • ハヤテさん (50代/男性)
    投稿日:2020/7/15

    気持ちよく過ごせました。

    部屋も広くスタッフの皆さんが気持ち良い対応をして頂き良い思い出になりました。

    評価 5.0
    部屋 ダブル/★コーナーダブル【禁煙】/71平米
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 【朝食・ウェルカム特典付】宿泊者専用「風待ちテラス」選べる特典付きプラン
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2020/7/6

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.5 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/和室ファミリー
    宿泊月 2020/7
    利用プラン ☆リモートワークにおすすめ☆朝食付シンプルプラン☆温泉施設「松泉宮」 月読・新月 湯めぐりも☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • 山ぼうしさん (40代/女性)
    投稿日:2020/3/30

    リゾートホテル

    県内でも少ないリゾート気分を味わえるホテルです。 今回はイベントの予定がなくなってしまいましたが快適に滞在できました。コロナで気を遣う時期ですのでトイレにハンドソープがないのと洗面所にも固形石鹸以外のものがあるとよかったです。 温泉も他とは違う雰囲気が味わえ、湯加減も良かった。飲料水サービスがないのは残念。 朝食バイキングは中止で、スタッフさんによる提供でしたが、とても元気で感じが良く衛生面でも満足でした。 ホスピタリティに溢れていて、ポーターさんやフロントなど他のスタッフさんもパインテラスの接客を目指して欲しいです。 また利用したいと思います。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/グランデオーシャンデラックスツイン【喫煙】41階指定
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【早期90スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • まささん (40代/女性)
    投稿日:2020/3/25

    行って良かった

    両親の金婚式記念で利用させてもらいました。コロナが心配で辞めようとかと何度も思いましたが、ホテルの方の努力が見えて安心して利用できました。楽しみにしていた朝食ビュッフェも自分で取る事はできませんでしたが、店員さんが好きなものをサーブしてもらえたので、高齢の両親は逆に良かったみたいです。是非また行きたいと思います。

    評価 5.0
    部屋 4ベッド/★スタンダードフォース【禁煙】/46平米
    宿泊月 2020/3
    利用プラン シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 【新春タイムセール/朝食付】1/14までのご予約で、2020年8月31日までの宿泊がお得!!
    情報提供:dマーケット
  • はるママさん (40代/女性)
    投稿日:2020/2/24

    満足家族旅行

    お部屋もキレイで快適でした。 アメニティも充実していて、申し分ありません。 お風呂も2ヶ所あり、どちらを先に入るかワクワクします。 お食事は、食べ盛りの息子なので、ビュッフェスタイルを選びました。 種類が沢山あって、大満足です。 ただ1つ、お酒類が高い! その他は、最高です。

    評価 5.0
    部屋 4ベッド/★リニューアル★スタンダードフォース【禁煙】/46平米
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【朝食付】福岡ソフトバンクホークス 春季キャンプ応援プラン
    情報提供:dマーケット
  • さっちゃんずさん (50代/女性)
    投稿日:2020/2/17

    最高

    食事も部屋も大大大満足です今度はもう少し上層階がよかったかなぁ?と思います。でも満足です。

    評価 5.0
    部屋 スイート/★クイーンズファミリー【禁煙】/112平米
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【早期90スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙スイート112平米/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • 正彦さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/2/12

    言う事なし

    今回も前泊同様、日向灘の海面に反射する満月の道、日の出の道を満喫出来ました。スタッフ皆さんの接客も流石です。ありがとうございました。また利用させて頂きます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/クラブツイン【禁煙】/50平米/40階指定
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【クラブフロア・夕食付】「リストランテ・アルコ」ディナー付宿泊プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • がっきーあさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/1/18

    サービスが金額に合わない

    一泊1人25000以上出して、・場所がダメなのかサービスがダメなのか、タクシーが全く来ない。1時間とか平気で待つ。・朝食会場が大渋滞。しかも全く早く対処しようと言う気もない。・チェックアウトもカウンターが大渋滞。・風待ちテラスでウェルカムドリンク付で予約したのに、全くドリンク券も貰えず、係員もいないので、聞くことも出来ず、そのまま使えずに帰宅。設備が良くても、人がダメだと質が落ちると言う典型的なダメホテルにまっしぐらです。これは衰退するでしょうね。

    評価 1.0
    ( 部屋5.0 食事1.0 風呂5.0 サービス1.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/デラックスツイン
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【JTBセレクト】上質なリゾートステイを♪風待ちテラスでウェルカムドリンク付◎全室オーシャンビュー

    宿泊施設からのコメント

    お客様この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。ご滞在の折、ご期待に添えるおもてなしのご提供ができておらず、心よりお詫び申しあげます。タクシー・朝食・チェックアウト・風待ちテラスと、大変にご迷惑をお掛けいたしました。私共の準備・努力不足が要因であると猛省をし、改善に向けて精進して参ります。誠に申し訳ございませんでした。また、このような状況でございましたにも拘わりませず、ご多忙の中、貴重なご意見を賜りましたことに対し、深く感謝申しあげます。末尾にはなりますが、何卒これにてお見限りのことなく、次の機会にも当ホテルをお選びいただきますよう伏してお願い申しあげます。シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
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