ＪＲ九州ホテル宮崎のクチコミ

宿泊施設からのコメント

にぃちゃん様この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊の際に様々な点でにぃちゃん様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご期待を裏切る形となりました事をお詫びいたします。今回のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育及び設備管理を徹底して参ります。誠に勝手とは存じますが、にぃちゃん様に挽回のチャンスを頂ければ幸いです。次回ご来館の際には、にぃちゃん様のご期待に添えるサービスでスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。阿部

宿泊施設からのコメント

出張全国制覇さん様この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用下さいまして誠に有難うございます。出張全国制覇さん様より「快適にすごせます」という言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルは駅の隣接したビルの中にございますので、公共交通機関の乗り場がすぐそばにございます。特にお車をご利用でないお客様には大変便利かと思います。夕食等のお食事処に関しましては残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフでまとめました、徒歩圏内の飲食店のマップをフロントにて配布しております。お申しつけ下されば、いくつかご紹介いたしますので、お気軽にお声かけ下さいませ。今後もサービス向上を目指し日々精進して参りますので又機会がございましたら是非ご利用下さいませ。出張全国制覇さん様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿有難うございました。　フロント竹田

宿泊施設からのコメント

ｆｕｋｕ０８１０様この度はＪＲ九州ホテル宮崎をご利用くださいまして誠に有難うございます。「よかった」という言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食に関しましてもお褒めの言葉をくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食は、お客様に少しでも宮崎をご堪能していただけますよう、宮崎の郷土料理や地元の食材を使用したメニューをそろえております。ｆｕｋｕ０８１０様にも気に入って頂けて、「非常に良かった」という言葉を頂戴することができ、幸いでございます。次回はサービス面でもご満足していただけますよう、よりお客様のご要望に沿った接客ができますよう、努めて参りますので今回に限らず引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。ｆｕｋｕ０８１０様の又のご来館を心よりお待ちしております。この度は御忙しい中ご投稿くださいまして有難うございました。　フロント　竹田