鹿児島県 > 硫黄谷温泉

霧島ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 霧島ホテル

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霧島ホテル

硫黄谷庭園大浴場は硫黄・明礬・塩類・鉄泉と泉種四種を誇る大岩風呂です。また樹齢百年を超える杉庭園は夜ライトアップされ幻想的な雰囲気です。

JTBアンケート
86点 (179件)

サービス 81

部屋 80

夕食 82

朝食 78

大浴場 93

るるぶクチコミ
4.3 (167)
アクセス:
JR日豊本線霧島神宮駅→バス鹿児島交通霧島神宮駅バス停から霧島いわさきホテル行き約30分硫黄谷バス停下車→徒歩約10分
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
霧島ホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全167件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.1
    立地
    3.8
  • 風呂
    4.7 (部屋風呂4.2/館内風呂4.7)
    設備
    3.8 (館内4.0/部屋3.8/寝具3.8/アメニティ3.5)
167のうち、51~60件を表示しています。
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/9/22

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.7 )
    部屋 和室/和室【8畳もしくは10畳】
    宿泊月 2017/9
    利用プラン お得デー有♪深緑と硫黄の香り漂う霧島で過ごす【9月限定】夏の特別宿泊プラン≪和室≫
    情報提供:るるぶトラベル
  • にこにこブーさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/9/17

    支配人さんお疲れ様です。

     龍馬のお宿で、古いのかと思いましたが、大変手入れが息と届き、気持ちよく宿泊できました。広いお風呂はもちろん最高に良かったですが、夕食のお鍋の味は家族みんな大絶賛!お世話してくださった方の素敵な対応、そして、支配人さんが、朝食にの片付けでも、なんでもいろいろこなしていて、そのためか、売店の方からすべてのスタッフの方の心配りが所々で行き届き、素敵なお宿でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/高千穂館和洋室【10畳+ツイン 18㎡】
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【タイムセール】お土産・食事・タクシーに使える九州はお得や券1000円付♪/2食付◆高千穂館和洋室

    宿泊施設からのコメント

    この度は霧島ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、館内にて温泉・お食事などごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。また従業員の接客などお褒めのお言葉頂きありがとうございます。霧島にお越しの際は、ぜひ霧島ホテルへお越し下さいませ。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/9/11

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/西館ツイン
    宿泊月 2017/9
    利用プラン お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【B】プラン■西館ツイン《禁煙》■
    情報提供:るるぶトラベル
  • でかぱんさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/9/4

    対応がよかったです。

    前よりもチェックインがスムーズですぐに部屋に入れてよかったです。夕食も対応がすごくよく1人でも気持ちよく食べられました。3回目ですが人的なサービスはすごく良くなった感じがしました。ただ、露天風呂の植栽とかもうちょっと頑張ってほしい気がしました。温泉がいいだけにも雰囲気づくりが欲しいです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/西館ツイン
    宿泊月 2017/9
    利用プラン お1人旅応援企画!手軽に泊まろう西館宿泊【B】プラン■西館ツイン《禁煙》■

    宿泊施設からのコメント

    日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。露天風呂の植栽については貴重なご意見として善後策を検討し、改善させて頂きます。またスタッフへの対応につきましてお褒め頂き、誠にありがとうございます。今後もより良いサービスを目指して日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • あんころもち1118さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/9/1

    初めての宿泊

    日帰り入浴は何度か利用した事がありますが、今回、初めて宿泊致しました。従業員の方々、皆さん気持ちのよい接客でした。夜の会席料理も、朝のバイキング料理も美味しく満足しました。設備の面で、食事処の手前通路の空調がカビ臭かったのと、お部屋の畳みが至る所ささくれていたのが、残念です。また、温泉の混浴エリアの一部が女性専用に拡張されていたのですが、せっかくなら混浴エリア半分を女性専用にして欲しかったです。 混浴エリアとは言え、男性が多すぎて、いつも入る勇気がありません。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室【8畳もしくは10畳】
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 恒例!夏休み後半がちょっぴりお得♪先着5部屋&曜日&期間限定!レイトサマープラン ◆直前割

    宿泊施設からのコメント

    この度は霧島ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。従業員の接客や食事などをお褒めいただきまして、大変恐縮でございます。設備の面や温泉などは貴重なご意見を参考に善後策を検討し、改善させて頂きます。このようなご意見をいただきながら恐縮ではございますが、霧島にお越しの際は霧島ホテルへ起こし頂ければ嬉しく存じます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • yyyさん (40代/女性)
    投稿日:2017/8/17

    期待外れでした

    クチコミが良くて、期待して行きましたが残念でした。まず、ホテル事態が古くて、部屋も修学旅行なみ。そして部屋のトイレの流れが悪く、タンクの水をユニットバスのシャワーで満タンに足して毎回使う羽目に。流すと何か詰まって居るのかボコっと空気が上がります。はっきり言って怖すぎます!女性のお風呂のマットが臭かった。布団にダニがいて刺されました。あり得ません!宿泊した当日は停電になり、寝る前に温泉で温まる事が出来ずこれまた最悪でした。食事もボリュームアップしてこれかと言う感じ。味は普通です。ボリュームアップしなかったら、余り良いとは言えないと思います。只、スタッフの対応や感じは良かったと思います。お得なプランでしたが、同じ様な金額でGWに泊まった他の霧島のホテルの方が断然良かったです。もう再訪はあり得ません。

    評価 2.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 日頃のご愛顧感謝!◆飲み放題+お土産付き◆特別宿泊プラン☆和室【8畳もしくは10畳】☆
    情報提供:dマーケット
  • 旅情さん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/8/16

    夏休み

    部屋の清潔か(  一_・)?がない 室内がかび臭い

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.5 )
    部屋 和室/和室【8畳もしくは10畳】
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 日頃のご愛顧感謝!◆飲み放題+お土産付き◆特別宿泊プラン☆和室【8畳もしくは10畳】☆

    宿泊施設からのコメント

    この度は霧島ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。折角当館をお選びいただきましたのにも拘らず、お部屋の件でご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見を参考に善後策を検討し改善させて頂きます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • デフレさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/8/12

    お風呂はよかった

    以前日帰りで温泉利用して大変気に入ったので宿泊してみました。今回もお風呂は気持ちよく利用できました。改善点感じたのはチェックアウト後の送迎です。チェックインの時に「麓のバス停までの送りを希望する場合は9:15頃までに玄関正面スペースにいるように」いわれてその通りにしました。が、いつまでも送り出発の案内はなく。。。不安に思いフロントに尋ねると「すでに出発しましたが。。。」唖然です。我々は指示された場所にずっといました。もちろん麓のバス停の時刻には間に合わずの結果。送り出発の声掛けをするなり、集合場所の目印を設けるなりしないと宿泊者はわかりません。車で来訪される方が多く見受けられたので送迎利用者が少ないのかもしれませんが、路線バス本数がお世辞にも多いとは言えない土地柄で上記のような対応では、公共交通利用の旅行者スケジュールに多大な影響を与えます。改善されたほうがよいのでは?

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂5.0 サービス3.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室【8畳もしくは10畳】
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 一押し価格ナンデス!お得デー有♪深緑と硫黄の香り漂う霧島で過ごす【6月から9月限定】和室◆直前割

    宿泊施設からのコメント

    この度は霧島ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。折角当館をお選びいただきましたにも拘らず、送迎の際こちらから声かけもせずに不安な思いをにさせてしまった事をここに心よりお詫び申し上げます。今後は再発防止の為に一層注意を払いながら取り組んで参る所存でございます。どうかお客様には今回の事に懲りること無く、霧島へお越しの際は当館をお選び頂けましたらと思います。

    情報提供:るるぶトラベル
  • トーマスランドさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/8/6

    全体的に満足

    館内風呂が大きく、かけ流しで湯量も多かった。種類も多く満足している

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂5.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/和洋室【10畳+ツイン】
    宿泊月 2017/8
    利用プラン ☆夏休み恒例企画♪ファミリープラン【C】コース■和洋室【10畳+ツイン】■ ホテル&ディナー

    宿泊施設からのコメント

    この度は霧島ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の大浴場にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。当館の温泉は自慢の温泉でございます。14の源泉から引いておりまして、さまざまなバリエーションで湯めぐりをご堪能いただいております。またのお越しを心からお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • hirakata1さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/7/9

    自然の中で満喫

    霧が晴れると立派な杉林があり、その中を散策して自然を十分楽しめました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/和室【8畳もしくは10畳】
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 一押し価格ナンデス!お得デー有♪深緑と硫黄の香り漂う霧島で過ごす【6月から9月限定】和室◆直前割

    宿泊施設からのコメント

    この度は霧島ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。杉林散策コースを十分楽しめたとの事で大変嬉しく思います。その杉林を夜館内から見られたでしょうか?昼間とは違って夜になりますとライトアップされ、また違う景色に見えたのではないでしょうか?またのお越しを心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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